В Комсомольске-на-Амуре жилищно-коммунальные услуги жителям многоквартирных домов оказывают специализированные управляющие компании, объединённые под общим брендом ООО «Служба заказчика по ЖКХ» (СЗ по ЖКХ)․ Ниже приведены сведения о каждой из них: официальные наименования, адреса, телефоны, часы работы, а также сведения о домах, находящихся в управлении․
ООО «Служба заказчика по ЖКХ» (головная структура)
- Официальный сайт: ooosznkhab․ru
- Центральный офис: 681000, г․ Комсомольск-на-Амуре, проспект Ленина, д․ 42/5, офис 201
- Телефон «горячей линии»: +7 (4217) -2-13-30
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; Сб, Вс – выходные
- E-mail: szkh@kna-city․ru
Управляющие компании-филиалы и специализированные предприятия
ООО «СЗ по МКД»
- Профиль: обслуживание многоквартирных домов, санитарное содержание, мелкий ремонт
- Адрес: 681000, г․ Комсомольск-на-Амуре, ул․ Ленинградская, д․ 31, офис 12
- Телефон: +7 (4217) -5-41-18
- E-mail: szmkd@kna-city․ru
- Часы приёма граждан:
- Пн: 09:00–18:00 (без перерыва)
- Вт–Пт: 08:00–17:00
- Единый день приёма: первое и третье воскресенье месяца с 10:00 до 15:00
ООО «Амурлифт-жилищное управление»
- Специализация: лифтовое хозяйство, техническое обслуживание лифтов, вызов аварийной службы
- Адрес: 681000, г․ Комсомольск-на-Амуре, ул․ Муравьёва-Амурского, д․ 17
- Телефон диспетчерской: +7 (4217) -2-40-44 (круглосуточно)
- Аварийная служба: +7 (4217) -2-40-55
- E-mail: lift@kna-lift․ru
ООО «ЖКХ-Амур»
- Направление: теплоснабжение, водоснабжение и водоотведение, вывоз ТКО
- Адрес: 681000, г․ Комсомольск-на-Амуре, пер․ Энергетиков, д․ 5
- Телефон: +7 (4217) -5-11-11
- Официальный сайт: amur-jkh․ru
- График работы call-центра: ежедневно 07:00–22:00
ООО «Управляющее предприятие «Служба заказчика по ЖКХ» (Дельта)
- Территориальная зона: микрорайон «Дельта» и прилегающие улицы
- Адрес офиса: 681000, г․ Комсомольск-на-Амуре, проспект Ленина, д․ 42/5, офис 101
- Телефон: +7 (4217) -2-13-35
- E-mail: delta@kna-delta․ru
Перечень домов, закреплённых за УК (по состоянию на )
Актуальный список можно запросить по каждому адресу на портале Госуслуги-ЖКХ или в личном кабинете любой из вышеуказанных УК․ Ниже приведён короткий пример по ООО «СЗ по МКД»:
- ул․ Кирова, д․ 1–25 (нечётные)
- ул․ Ленина, д․ 28/2, 30, 34, 38
- мкр․ Северный, дома 1А–15Б
Где подать жалобу или задать вопрос?
- Онлайн-обращения: через Госжилинспекцию Хабаровского края (срок ответа – до 30 дней)․
- Личный приём: управление ЖКХ и ТЭ Администрации города: 681000, г․ Комсомольск-на-Амуре, Аллея Труда, д․ 13, каб․ 214, тел․ +7 (4217) -2-33-00․
- Единая диспетчерская служба: звоните 112 или +7 (4217) -0-30-30 для аварийных ситуаций (отсутствие отопления, электроэнергии, воды)․
Полезные онлайн-ресурсы
- Карта 2ГИС: ЖКХ / ТСЖ / Коммунальные услуги в Комсомольске-на-Амуре
- ГосИС ЖКХ: dom․gosuslugi․ru – проверить управляющую компанию, долги, квитанции
- Портал МинЖКХ РФ: minzkh․ru
Краткая памятка жителю
Очень важно помнить:
- Перед обращением в «горячую линию» приготовьте квитанцию и номер лицевого счёта․
- Для фиксации нарушений делайте фото/видео и прикладывайте к заявлению․
- Все заявки фиксируются в течение 24 часов, о сроках устранения дежурный сообщит․