Самое главное помнить, что правильный выбор управляющей компании напрямую влияет на комфорт проживания, безопасность дома и финансовую прозрачность. В этой статье мы подробно расскажем о том, чем занимается компания «Новая Территория», какие услуги предоставляет, как с ней связаться и какие отзывы уже есть у жильцов.
О компании
ООО «Управляющая компания Новая Территория» (далее – УК «Новая Территория») была основана в 2018 году. Компания специализируется на управлении жилыми многоквартирными домами в Москве и Московской области. На 2026 год в её портфеле находится более 120 объектов различного типа – от новостроек до старых домов в стадии капитального ремонта.
Ключевые направления деятельности
- Техническое обслуживание – обслуживание инженерных систем, контроль качества работ подрядчиков.
- Благоустройство территории – озеленение, уборка, ремонт детских и спортивных площадок.
- Финансовый учет – прозрачная система начисления и оплаты коммунальных услуг, ежемесячные отчёты для собственников.
- Работа с жильцами – приём заявок, решение конфликтных ситуаций, проведение собраний собственников.
- Энергоаудит и оптимизация расходов – внедрение энергосберегающих технологий, мониторинг потребления.
Почему стоит выбрать именно нас?
- Прозрачность финансов – все расчёты доступны в личном кабинете онлайн.
- Квалифицированный персонал – более 30 инженеров‑проектировщиков и 50 обслуживающих сотрудников.
- Собственная служба контроля качества – ежемесячные проверки подрядчиков.
- Система быстрых обращений – заявки принимаются 24/7 через телефон, приложение и сайт.
- Положительные отзывы – средний рейтинг на порталах Zoon и «Единая справочная» – 4,7/5.
Контакты для обращений
Ниже представлена подробная контактная информация, позволяющая быстро связаться с отделами компании в зависимости от характера вашего вопроса.
- Главный офис
Адрес: г. Москва, ул. Новая Территория, д. 12, офис 5
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Электронная почта: info@newterritory.ru
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00 - Служба технической поддержки
Телефон: +7 (495) -23‑45‑68 (24 ч)
Электронная почта: support@newterritory.ru
Краткое описание: Приём заявок на ремонт, аварийные работы, обслуживание инженерных систем. - Отдел финансов и бухгалтерии
Телефон: +7 (495) -23‑45‑69 (Пн–Пт 10:00–17:00)Электронная почта: finance@newterritory.ru
Краткое описание: Вопросы расчётов, квитанций, налоговых отчетов, согласование бюджета. - Отдел по работе с собственниками
Телефон: +7 (495) -23‑45‑70 (Пн–Пт 09:00–18:00)
Электронная почта: owners@newterritory.ru
Краткое описание: Организация собраний, голосований, разъяснение прав и обязанностей жильцов. - Служба экстренных вызовов
Телефон: 112 (при угрозе жизни или здоровью)
Дополнительный номер: +7 (495) -23‑45‑71 (служба реагирования на аварии в системе отопления, водоснабжения и электросети)
Как подать заявку онлайн
Для удобства жильцов компания разработала собственный мобильный портал и веб‑кабинет. Процесс подачи заявки выглядит так:
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете, указав номер квартиры и ФИО.
- Выберите категорию обращения (техподдержка, финансовый вопрос, обращение к совету собственников).
- Заполните форму, прикрепив фото/видео при необходимости.
- Отправьте заявку – в течение 15 минут вы получите подтверждение и номер обращения.
- Следите за статусом в реальном времени: «в обработке», «в работе», «выполнено». При завершении вам придёт уведомление.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие услуги включены в ежемесячные платежи?
В ежемесячный платёж включаются: обслуживание дома, вывоз мусора, уборка придомовой территории, охрана, техобслуживание лифтов и инженерных систем. Дополнительные услуги (ремонт, капитальный ремонт, установка счётчиков) оплачиваются отдельно.
Как часто проводится проверка качества работ подрядчиков?
Контрольные проверки проводятся не реже одного раза в месяц. По результатам проверок составляются отчёты, которые публикуются в личном кабинете собственников.
Можно ли изменить способ оплаты (наличные → онлайн)?
Да. Перейти на онлайн‑оплату можно в личном кабинете, выбрав «Настройки оплаты». Доступны банковские карты, СБП, автоплатёж через банковскую систему.
Что делать в случае аварийного отключения отопления?
Сразу звоните в службу экстренных вызовов по номеру +7 (495) -23‑45‑71. Оператор направит технику в течение 30 минут, а также уведомит всех жильцов о сроках восстановления.
Отзывы жильцов
По данным портала Zoon.ru, у УК «Новая Территория» уже более 425 отзывов со средним рейтингом 4,7 из 5. Ниже – несколько типовых комментариев:
- «Отличная работа с аварийными ситуациями, быстро пришли мастера, всё исправили в тот же вечер» – г‑н Иванова, ул. Солнечная, д. 3.
- «Прозрачные отчёты по финансам, каждый месяц вижу, куда уходят деньги» – г‑н Петров, ул. Ленинградская, д. 12.
- «Благоустройство двора – на высоте, новые скамейки и детская площадка уже в этом году» – г‑н Смирнова, ул. Петровская, д. 7.
Как стать клиентом УК «Новая Территория»?
Если вы являетесь собственником квартиры в доме, где ещё не работает наша компания, вы можете инициировать переход к нам через собрание собственников. Для этого:
- Подготовьте заявление от большинства собственников (не менее 2/3 от общего числа).
- Свяжитесь с нами по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму запроса на сайте.
- Мы проведём аудит текущего состояния дома и подготовим план перехода.
- После согласования договора и подписания протоколов о переходе работа начинается в течение 30 дней.
Выбор управляющей компании – важный шаг для обеспечения комфортного и безопасного проживания. Очень важно, чтобы у вас был доступ к полной информации о компании, её услугах и способах связи. ООО «Управляющая компания Новая Территория» предлагает прозрачные финансовые операции, квалифицированную техническую поддержку и высокий уровень клиентского сервиса.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите начать сотрудничество – используйте любой из указанных выше контактов. Мы всегда рядом, чтобы сделать ваш дом лучше!
Дата актуализации информации: 23 марта 2026 г.