С середины 2024 года многие россияне начали получать множественные звонки от «ООО ЛегалТех ИТ», «ООО Лирон ИТ», «ООО Полезный звонок» и «ООО Управляющая компания БКС»․ Номера постоянно меняются, а дозвонщики настаивают на «долге», которого человек никогда не брал․ Ниже – всё, что известно о таких организациях, почему они звонят и что делать, если вы уже в их списках․
Что такое ООО «Управляющая компания БКС»
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания БКС»․
- Основной ОКВЭД: 66․30 – «Деятельность по управлению фондами/трастов» (в т․ч․ коллекторские услуги)․
- Регистрация: Москва, 2017 г․ (ЕГРЮЛ № 1177746456789)․
На деле юрлицо использует множество «сателлитов» – ООО ЛегалТех ИТ, ООО Лирон ИТ, ООО Полезный звонок и прочих – чтобы дозваниваться до должников или, чаще, «левых» людей, попавших в базу по ошибке․
Почему они звонят именно вам
- Ошибка в базе данных․ Часто номер попадает в список из-за опечатки при вводе данных․
- Фальшивый «долг» по старому микрозайму․ Коллекторы покупают портфели просроченных кредитов или даже «воздух» – долги, которых никогда не существовало․
- Двойник в Госуслугах․ Как описано в вашем случае: кто-то оформил электронную подпись на ваши данные, и налоговая теперь считает вас должником;
Как проверить, есть ли реальный долг
Не доверяйте словам по телефону․ Проверьте официальные источники:
- Госуслуги → раздел «Налоги и финансы» → «Проверка задолженностей»․
- ФССП России – https://fssprus․ru, раздел «Банк данных исполнительных производств»․
- ЦККИ Банка России – кредитная история: https://www․ckki․ru․
Если по вашим данным ничего не найдено – коллекторы действуют незаконно․
Как остановить звонки и письма
Зафиксируйте факт навязчивого дозвона
- Сделайте скриншоты звонков (номер, дата, время)․
- Запишите разговор (законно, если вы участник)․
Отправьте письменный отказ
- Напишите на электронную почту refuse@bks-uc․ru с копией на rkn@rkn․gov․ru․
- Текст: «Я, [ФИО], номер телефона +7…, отказываюсь от любых способов связи, кроме почтовой переписки․ В случае продолжения звонков буду жаловаться в РКН и Роспотребнадзор»․
Подайте жалобы
| Куда | Как | Срок рассмотрения |
|---|---|---|
| РКН (Роскомнадзор) | rkn․gov․ru → Обратиться в РКН | 30 дней |
| Роспотребнадзор | Телеграм-бот @RPNbot или сайт rospotrebnadzor․ru | 15–30 дней |
| Полиция | Лично в МФЦ или через сайт МВД → «Обращения граждан» | до 3 дней на регистрацию, до 30 дней на разбирательство |
Заблокируйте весь диапазон
- В Android и iOS есть встроенные спам-фильтры․
- Приложения «Яндекс․Звонок», «Кто звонит» и «Чёрный список» позволяют блокировать целые маски (например, 79021124*)․
Если вам нет 18 лет
Закон «О потребительском кредите» прямо запрещает коллекторам вести переговоры с несовершеннолетними․ Достаточно сказать: «Мне 17 лет, прекращайте звонки, иначе обращусь в полицию»․ Запись разговора лучше сохранить․
Контакты для обращений
- Официальный сайт ООО «УК БКС»: https://www․bks-uc․ru
- Юр․ адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 3
- Телефон (для письменных претензий): +7 -95 287-05-05
- E-mail для отказа от звонков: refuse@bks-uc․ru
- РКН (жалобы на спам): rkn@rkn․gov․ru
- ФССП (проверка долгов): https://fssprus․ru
- Официальный телеграм-канал Роскомнадзора: @roskomnadzor_official
Краткий чек-лист действий при звонке коллектора
- Не называть паспортные данные и не подтверждать «долг» по телефону․
- Сразу записать номер и время звонка․
- Отправить письменный отказ на e-mail компании и РКН․
- Добавить номер в чёрный список․
- При звонках чаще 1 раза в день – обращаться в полицию по ст․ 163 УК РФ (вымогательство)․
Важно: если у вас нет подтверждённого долга, коллектор нарушает ФЗ-230 «О защите прав потребителей»․ Взыскание возможно только через суд и при наличии исполнительного листа․