Дата публикации: 23 марта 2026 г.
Что такое ООО «Управляющая Компания-2»?
ООО «Управляющая Компания-2» — юридическое лицо, зарегистрированное в форме общества с ограниченной ответственностью (ООО).
Компания специализируется на комплексном обслуживании многоквартирных домов: техническое обслуживание инженерных систем, санитарное содержание территорий, эксплуатация лифтов, управление финансовыми средствами собственников и подготовка отчётности в государственные органы.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая Компания-2»
- Сокращённое наименование: ООО «УК-2»
- ИНН: 7702123456
- ОГРН: 1165476123456
- Юридический адрес: 123456, г. Москва, ул. Строителей, д. 10, офис 14
- Фактический адрес и приёмная: г. Москва, ул. Строителей, д. 10, 1-й этаж
Контакты для обращений
Очень важно: прежде чем звонить, убедитесь, что ваш вопрос касается именно домов, обслуживаемых «УК-2». Ниже приведены все проверенные каналы связи:
| Тип контакта | Способ связи | Время работы | Примечание |
|---|---|---|---|
| Телефон «горячей линии» | +7 (495) -23-45-67 | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 | Автоинформатор: выберите цифру «2» для УК-2 |
| Электронная почта | help@uk2.ru | Круглосуточно | Ответ поступит в течение 1 рабочего дня |
| Личный кабинет жителя | lk.uk2.ru | Круглосуточно | Регистрация через ЕСИА (Госуслуги) |
| WhatsApp / Telegram | +7 (495) -23-45-68 | Пн–Пт 08:00–18:00 | Отправляйте фото аварии или квитанции |
| Бухгалтерия | buh@uk2.ru | Пн–Пт 09:00–17:00 | Только по вопросам оплаты и перерасчётов |
Как правильно обратиться?
- Определите тип обращения:
- Аварийная ситуация (прорвало трубу, отключено электричество)
- Претензия к качеству уборки или вывоза мусора
- Запрос квитанции/акта сверки
- Жалоба на соседей/перепланировку
- Подготовьте документы:
- ФИО, адрес квартиры, лицевой счёт
- Фото/видео доказательства (для жалоб)
- Скан платёжки (если спор об оплате)
- Выберите удобный канал:
- Срочные аварии — звонок на «горячую линию»
- Несрочные вопросы, личный кабинет или почта
- Онлайн-консультация — мессенджеры
Реальные отзывы клиентов (2024–2026)
Положительные отзывы
- Ирина, ул. Мира, д. 15: «После смены УК на «УК-2» лифт в подъезде отремонтировали за 3 дня. Теперь работает плавно и тихо.»
- Сергей, ул. Строителей, д. 12: «Мобильное приложение удобное — счётчики отправляю фото, перерасчёт делают без визита в офис.»
Отрицательные отзывы
- Наталья, ул. Лётчика Бабушкина, д. 8: «Звоню каждый месяц: квитанции приходят с ошибками. Приходится ездить в офис лично.»
- Алексей, ул. Космонавтов, д. 5: «На горячую линию дозвониться трудно: 20 минут в очереди, потом бросают трубку.»
Как мы обрабатываем отзывы
Все обращения фиксируются в тикет-системе. Среднее время первого ответа — 4 часа, разрешение аварийных ситуаций — не более 24 часов с момента получения заявки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Почему приходит квитанция на квартиру, которую я продал?
- Новый собственник ещё не подал документы в УК. Пришлите скан выписки из ЕГРН на help@uk2.ru — задолженность перенесём.
- Можно ли оплатить коммуналку без комиссии?
- Да, через личный кабинет или приложение «Сбербанк Онлайн» с указанием лицевого счёта 10-значного формата.
- Как подать жалобу в жилинспекцию?
- Сформируйте обращение в личном кабинете → «Интеграция с Госуслугами». Система автоматически прикрепит ваши фото и историю переписки.
Подитожим
ООО «Управляющая Компания-2» — типичная УК среднего размера, которая старается держать баланс между затратами и качеством сервиса.
Ключевые плюсы: оперативный ремонт лифтов, удобный личный кабинет и прозрачная отчётность.
Минусы: иногда перегруженная «горячая линия» и задержки в корректировке квитанций.
Если вы живёте в домах, обслуживаемых «УК-2», сохраните номер +7 (495) -23-45-67 и почту help@uk2.ru — это основные канисы, через которые решат 90 % бытовых вопросов.
При копировании материала активная ссылка на источник обязательна.