ООО «УКЭСК» – это современное российское предприятие, специализирующееся на комплексном управлении,
эксплуатации и сервисном обслуживании объектов жилищно-коммунального хозяйства․
Компания объединяет лучшие практики управления многоквартирными домами,
техническое сопровождение инженерных систем и клиентский сервис европейского уровня․
Общая информация о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая Коммунальная Эксплуатационно-Сервисная Компания»․
- Сокращённое наименование: ООО «УКЭСК»․
- Год основания: 2010․
- Основной вид деятельности: управление эксплуатацией жилой и нежилой недвижимости;
техническое обслуживание и ремонт инженерных систем; предоставление коммунальных услуг․ - География присутствия: Москва и Московская область, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Екатеринбург․
Услуги и сервисы
Управление многоквартирными домами
Компания осуществляет полный цикл управленческих, технических и финансово-правовых функций:
- организация общих собраний собственников;
- ведение раздела «Общее имущество»;
- бухгалтерское и финансовое сопровождение;
- контроль за начислением платы и сбором задолженности;
- содействие в оформлении капитального ремонта․
Эксплуатация инженерных систем
- Системы теплоснабжения: обслуживание котельных, тепловых пунктов, трубопроводов отопления․
- Водоснабжение и водоотведение: замена стояков, прочистка канализации, гидродинамическая очистка․
- Электроснабжение и слаботочные сети: диагностика распределительных щитов, замена электропроводки, обслуживание ДУУ и видеонаблюдения․
- Газовое хозяйство: плановые осмотры, поверка газовых счётчиков, аварийное реагирование․
Сервисные услуги для жителей
- «Единый окно» – приём заявок с 07:00 до 22:00 без выходных․
- Мобильное приложение «УКЭСК-онлайн»: онлайн-оплата, фото-отчёты по заявкам, чат с диспетчером․
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба․
- Выезд специалиста «день-в-день» при острой аварии․
- Дополнительные платные услуги: установка счётчиков, мелкий бытовой ремонт, сантехника, электрика, уборка мест общего пользования․
Цифры и факты
- 1 250+ многоквартирных домов под управлением․
- 3 400 000+ м² общей площади․
- 580+ единиц спецтехники и автопарк․
- 1 900+ сотрудников: инженеры, техники, диспетчеры, юристы, бухгалтеры․
- 99,2% заявок закрываются в установленные сроки (данные за 2025 год)․
Качество и экосистема цифрового сервиса
ООО «УКЭСК» внедрила систему менеджмента качества ISO 9001:2015 и экологического менеджмента ISO 14001:2015․
Все процессы объединены в единую цифровую экосистему:
- «ЭСК-CRM» – CRM-система для обработки заявок и взаимодействия с собственниками․
- «ЭСК-ERP» – корпоративный ERP для управления ресурсами и финансами․
- Интеграция с порталом «Госуслуги» и ЕСИА (единая система идентификации и аутентификации)․
Контакты и обратная связь
Центральный офис в Москве
Адрес: 125130, г․ Москва, ул․ Ленинградская, д․ 37А, БЦ «Аэропарк», офис 1206․
Телефон: +7 (495) -00-00-01
E-mail: info@ukesk․ru
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00․
Филиалы
- Санкт-Петербург
ул․ Шпалерная, д․ 60, офис 504
+7 (812) -00-00-02spb@ukesk․ru
- Казань
ул․ Пушкина, д․ 8, офис 901
+7 (843) -00-00-03
kzn@ukesk․ru - Нижний Новгород
ул․ Максима Горького, д․ 95, офис 703
+7 (831) -00-00-04
nn@ukesk․ru - Екатеринбург
ул․ Луначарского, д․ 150, офис 1102
+7 (343) -00-00-05
ekb@ukesk․ru
Единая диспетчерская служба
Круглосуточно: 8-800-1000-600 (бесплатно по России)
Мобильное приложение: «УКЭСК-онлайн» в App Store
и Google Play
Обратная связь онлайн
- Сайт: www․ukesk․ru
- Личный кабинет: lk․ukesk․ru
- WhatsApp: +7 (495) -00-00-01
- Telegram: @ukesk_bot
- Viber: UKEСК Чат-бот
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро реагирует аварийная служба?
При критических авариях (прорыв трубы, отсутствие света/воды) бригада выезжает в течение 30 минут в Москве и до 60 минут в регионах․
Как оплатить коммунальные услуги?
- Через мобильное приложение «УКЭСК-онлайн» (карта Visa, Mastercard, Мир, СБП)․
- В личном кабинете на сайте lk․ukesk․ru․
- Через почту России, Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Госуслуги․
- В терминалах «Связной», «Евросеть», «Кассира»․
Как подать заявку на ремонт?
- В мобильном приложении – кнопка «Создать заявку», приложите фото проблемы․
- Позвонить в диспетчерскую: 8-800-1000-600․
- Написать в WhatsApp/Telegram-бот․
Социальная ответственность и экология
ООО «УКЭСК» активно участвует в национальном проекте «ЖКХ и городская среда»:
- заменено более 420 км изношенных трубопроводов;
- установлено 1 300+ индивидуальных тепловых пунктов с автоматикой;
- переведено 97% фондов на энергоэффективное освещение (LED-светильники);
- ежегодные экологические акции «Зелёный двор» и «Субботник без границ»․
Партнёры и сертификаты
Партнёры: ПАО «Мосэнергосбыт», ГК «Т Плюс», «Росводоканал», «Газпром межрегионгаз»․
Сертификаты:
- ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества»․
- ISO 14001:2015 «Экологический менеджмент»․
- ISO 45001:2018 «Безопасность труда и охрана здоровья»․
- Ассоциация «ЖКХ Контроль» – наивысший рейтинг «А++»․
ООО «Управляющая Коммунальная Эксплуатационно-Сервисная Компания» – это современный, технологичный и
клиентоориентированный оператор ЖКХ, который объединяет профессионализм, цифровые сервисы и заботу о комфорте жильцов․
Независимо от того, где вы находитесь – в Москве или любом другом городе присутствия УКЭСК –
вы всегда можете рассчитывать на оперативную помощь, прозрачность расчётов и высокое качество сервиса․