Контакты для обращений жителей Усть-Донецкого района

Очень важно: сверяйте актуальность телефонов на официальном сайте или в квитанции ЖКХ,
поскольку корпоративные номера могут изменяться.

Единая диспетчерская служба

• Телефон: (863-51) —10-70
• Единая служба спасения: 112
• Режим работы: круглосуточно

ООО УК «ЖилКомСервис» Усть-Донецкий район

• Телефон: 8 (863-51) —16-47
• Адрес приёма граждан: ул. Ленина, д. 21, рп. Усть-Донецкий
• Формат приёма: пн-пт с 08:00 до 17:00 (перерыв 12:00–13:00)

Абонентская служба оплаты коммунальных услуг

• Телефон: (863-51) —18-96
• Дополнительно: оплату можно произвести через «Госуслуги», СберБанк-Онлайн, Тинькофф и платёжные терминалы в отделениях Почты России.

Круглосуточная аптека пос. Усть-Донецкий

• Телефон: (863-51) —13-18
• Адрес: ул. Ленина (уточняйте у диспетчера)

Основные функции и услуги УК «ЖилКомСервис»

1. Управление многоквартирными домами: техническое обслуживание, содержание общего имущества, уборка придомовой территории.
2. Коммунальные услуги: тепло-, холодное водоснабжение, водоотведение, вывоз ТКО, электроснабжение (при необходимости).
3. Капитальный ремонт: УК координирует программу капремонта через Фонд капитального ремонта Ростовской области.
4. Общие собрания собственников: проводятся очно-заочно, в т.ч. для заключения прямых договоров с РСО.
5. Онлайн-сервисы: личный кабинет на сайте ЖилКомСервис, мобильное приложение «ЖКХ-онлайн», электронные квитанции.

Как подать заявку или сообщить о проблеме

Способ 1. По телефону

Звоните в единую диспетчерскую службу (863-51) —10-70.
Оператор зарегистрирует обращение и выдаст номер заявки.

Способ 2. Через мобильное приложение

1. Скачайте «ЖКХ-онлайн» (App Store / Google Play).
2. Пройдите регистрацию по адресу вашей квартиры.
3. Создайте заявку в разделе «Обращения», приложите фото/видео.
4. Получите push-уведомления о статусе исполнения.

Способ 3. Личный визит в офис

Приезжайте по адресу: ул; Ленина, 21, офис УК «ЖилКомСервис»,
возьмите талон электронной очереди и получите консультацию специалиста.

Важные напоминания

• Не допускайте сотрудников УК в квартиру?
  После составления Акта недопуска плата за коммуналку может быть пересчитана по нормативу с повышающим коэффициентом.
• Проверяйте показания счётчиков: передавайте их до 25-го числа месяца через приложение или по телефону (863-51) —18-96.
• Подписывайтесь на рассылку новостей:
  официальный сайт ЖилКомСервис → раздел «Новости Усть-Донецкого района».

Контактная сводка

Обновлено по состоянию на 24 марта 2026 г.

Если вы заметили неточность, сообщите нам через обратную связь на сайте или по телефону.