Департамент городского хозяйства (ДГХ) города Сарова — один из ключевых органов муниципального управления, отвечающий за обеспечение жителей комфортными условиями проживания, развитие инфраструктуры и охрану окружающей среды.
Роль и основные функции департамента
ДГХ осуществляет:
- Контроль за строительством, реконструкцией и модернизацией объектов теплоснабжения;
- Организацию и проведение работ по содержанию и развитию дорожного хозяйства, благоустройству территорий;
- Отлов безнадзорных животных и решение вопросов уличного содержания животных;
- Мониторинг состояния инженерных сетей (водоснабжение, канализация, электроснабжение);
- Взаимодействие с гражданами по вопросам коммунального обслуживания.
Текущий руководитель департамента
Михаил Юрьевич Прохоров — директор департамента городского хозяйства администрации города Сарова. Был назначен на должность в январе 2024 года и с тех пор возглавляет команду специалистов, отвечающих за реализацию стратегических программ города.
Краткая биография
- Дата рождения: 12 марта 1975 г.
- Образование: высшее техническое (инженер‑строитель), Саранскский государственный технический университет.
- Опыт работы: более 20 лет в сфере муниципального управления, в т.ч. в должностях начальника отдела теплоснабжения и заместителя директора ДГХ в соседних муниципалитетах.
- Профессиональные интересы: развитие «умных» сетей теплоснабжения, внедрение экологически чистых технологий, повышение качества коммунальных услуг.
Контактная информация для обращений
Ниже приведён список основных контактов департамента, а также рекомендации, какие вопросы лучше адресовать каждому подразделению.
- Общие запросы и справочная информация
- Телефон: (83130) -‑92‑92
- E‑mail: info@dgh-sarov.ru
- Рабочие часы: 09:00 – 18:00 (пн‑пт)
- Секретарь департамента, Григорий Васильевич Маюков
- Телефон: (83130) -‑92‑92
- E‑mail: secretary@dgh-sarov.ru
- Ответственность: распределение входящих запросов, запись на встречи с руководством.
- Главный инженер, Александр Иванович Горшков
- Телефон: (83130) -‑92‑40
- E‑mail: engineer@dgh-sarov.ru
- Ответственность: технические вопросы, ремонт и обслуживание инженерных сетей, согласование проектов.
- Пресс‑служба
- Телефон: (83130) -‑92‑55
- E‑mail: press@dgh-sarov.ru
- Ответственность: запросы СМИ, подготовка пресс‑релизов, организация пресс‑конференций.
- Экстренные обращения (отключения, аварии)
- Телефон дежурного: 112 (служба экстренной помощи) или (83130) -‑99‑99
- E‑mail: emergency@dgh-sarov.ru
- Круглосуточно, без выходных.
- Отдел закупок и контрактов
- Телефон: (83130) -‑92‑70
- E‑mail: procurement@dgh-sarov.ru
- Ответственность: участие в тендерах, заключение договоров на поставку материалов и услуг.
Как правильно оформить запрос
Для быстрого реагирования рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Указать в теме письма «Запрос – ДГХ Сарова»;
- Чётко сформулировать суть вопроса (указать адрес, номер квартиры, тип услуги);
- Прикладывать сканы или фотографии, если это необходимо для уточнения проблемы;
- Указывать контактный телефон и удобное время для обратной связи.
Самое главное помнить, что
качественное взаимодействие граждан с департаментом напрямую влияет на уровень коммунальных услуг в городе. Чем точнее и полнее будет ваш запрос, тем быстрее мы сможем решить проблему.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке
Все официальные ответы, разъяснения и документы предоставляются исключительно на русском языке. Если у вас возникают затруднения с пониманием терминологии, вы всегда можете попросить уточнение у нашего специалиста.
Адрес офиса департамента
Адрес: 607190, Нижегородская область, г. Саров, ул. Советская, д. 12
Почтовый индекс: 607190
Веб‑сайт: http://dgh-sarov.ru
Департамент городского хозяйства города Сарова открыт для диалога с жителями. Мы ценим каждое обращение и стремимся к повышению качества жизни в нашем городе.