Адрес: 423450, Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Ленина, д. 44, офис 12.
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30, Сб–Вс — выходные.
Какие услуги вы получаете
- Управление многоквартирными домами — заключение договоров, ведение технического паспорта, контроль за ТО и капремонтом.
- Коммунальные услуги — подача тепла, воды, электроэнергии, вывоз ТКО, обслуживание лифтов и дымоходов.
- Аварийно-диспетчерская служба 24/7 — выезд аварийной бригады в течение 30 минут после заявки.
- Благоустройство территории, уборка дворов, содержание детских и спортивных площадок, освещение, озеленение.
- Юридическая поддержка собственников — помощь на общих собраниях, консультации по ЖКХ, ведение протоколов.
Контакты для обращений
Телефоны и мессенджеры
- Единая диспетчерская служба: +7 (8553) -5-67-77 (круглосуточно).
- Бухгалтерия: +7 (8553) -5-67-78 (Пн–Пт 09:00–16:30).
- WhatsApp / Telegram: +7 -60 000-12-34 (фото- и видеофиксация проблем).
- Viber: +7 -60 000-12-34, чат поддержки.
Электронные сервисы
- Личный кабинет: uk-almet.ru/lk — оплата, показания счётчиков, заявки.
- Электронная почта: info@uk-almet.ru — общие вопросы.
- Телеграм-канал «УК ЖФ Альметьевск»: t.me/uk_jf_almet, новости, аварии, графики.
Приёмная и бухгалтерия
- Кабинет № 12 (1-й этаж): приём заявлений, ксерокопии, справки.
- Окно № 3: приём платежей (наличные/карта), выдача квитанций.
- Окно № 5: оформление льгот и субсидий, консультации соцработников.
Мобильное приложение «ЖКХ-Онлайн Альметьевск»
- iOS и Android — в поиске «ЖКХ-Онлайн», выберите город Альметьевск, организацию «УК Жилищный Фонд».
- Возможности: push-уведомления, push-оплата, фотофиксация нарушений, чат с мастером.
Горячая линия городской администрации (по вопросам контроля УК)
- Тел.: +7 (8553) -4-56-00
- E-mail: zhkh@almetevsk.tatarstan.ru
Как оформить заявку: пошаговая инструкция
- Выберите канал связи (диспетчер, сайт, мессенджер, мобильное приложение).
- Сообщите точный адрес, подъезд, этаж, квартиру.
- Опишите проблему: протечка, перегорела лампа, лифт не работает и т.д.
- Загрузите фото/видео (если есть).
- Получите номер заявки в SMS или в приложении.
- Следите за статусом в личном кабинете или в мессенджере.
Полезные советы
- Экономьте время: для быстрых вопросов пользуйтесь чат-ботом в Telegram — ответ за 15 секунд.
- Оплата без комиссии: используйте сайт или приложение, выберите «СберПэй» или «Т-Банк» — комиссия 0 %.
- Льготы и субсидии: приносите паспорт, СНИЛС, справку о доходах в окно № 5 до 20 числа каждого месяца.
- Аварийка: сохраните номер +7 (8553) -5-67-77 в контактах под именем «Аварийка ЖФ».
График предстоящих работ (27–31 марта 2026)
| Дата | Дом | Работа | Время |
|---|---|---|---|
| 27.03 | ул. Гагарина, 12 | Замена батарей в подъезде № 3 | 09:00–14:00 |
| 28.03 | ул. Ленина, 44 | Чистка кровли, установка водостоков | 08:00–17:00 |
| 29.03 | пер. Солнечный, 5 | ТО лифтового оборудования | 10:00–16:00 |
Вопрос–ответ
Можно ли оплатить услуги через терминал в магазине?
Да, в Альметьевске доступны терминалы «Элекснет» и «Касса 24». Ищите логотип «УК Жилищный Фонд» в меню, укажите адрес и внесите платёж.
Как узнать задолженность?
Зайдите в личный кабинет на uk-almet.ru/lk или отправьте SMS с текстом DOLG 123456 на номер 0960 (номер вашего лицевого счёта).
Как подать жалобу на качество уборки?
Фиксируйте фото/видео, отправьте в WhatsApp +7 -60 000-12-34 с подписью «Жалоба на уборку» и укажите двор и время нарушения. Ответ — в течение 1 рабочего дня.
Помните: чётко описанная проблема + фото = быстрее реакция и качественный ремонт!