Кратко о компании
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Товарищество собственников жилья «Уют»
- Сокращённое: ООО «ТСЖ «Уют»
- Основная деятельность: управление многоквартирными домами, техническое обслуживание, капитальный ремонт, расчёт и взимание коммунальных платежей.
Юридические и банковские реквизиты
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| ИНН | 6318154321 |
| КПП | 631801001 |
| ОГРН | 1166313012847 |
| Юридический адрес | 410012, г. Саратов, ул. Волжская, д. 62, офис 3 |
| Р/счёт | 40703###-###-####7890 |
| Корр./счёт | 30101###-###-####0777 |
| Банк | ПАО «Сбербанк» г. Саратов |
| БИК | 043601607 |
Контакты для обращений
Центральный офис
- Адрес приёма граждан: 410012, г; Саратов, ул. Волжская, д. 62, офис 3
- Режим работы (пн-пт): 08:30 – 17:30, перерыв 12:30 – 13:30
- Касса (приём платежей): 09:00 – 16:30 (пн, ср, пт)
- Телефон «горячей линии»: +7 (8452) -5-55-55
- Дополнительный: +7 (8452) -5-55-56
Отдел аварийно-диспетчерской службы
- Единая диспетчерская: +7 (8452) -5-57-77 (круглосуточно)
- Электронная заявка: dispatch@uyut62.ru
Бухгалтерия
- E-mail: buh@uyut62.ru
- Телефон: +7 (8452) -5-55-53
Отдел кадров и контрактов
- E-mail: hr@uyut62.ru
- Телефон: +7 (8452) -5-55-54
Генеральный директор
- ФИО: Иванов Олег Николаевич
- Приёмная: +7 (8452) -5-55-50
- E-mail: director@uyut62.ru
Онлайн-способы обращения
- Личный кабинет жителя
Регистрация по адресу: lk.uyut62.ru
Возможности: оплата, подача показаний, оформление заявок. - Мобильное приложение «Уют»
Доступно для Android и iOS. - Госуслуги и ЕСИА
Через региональный портал gosuslugi64.ru можно отправить обращение, подписанное электронной подписью (ЕСИА). - Мессенджеры
- Telegram-бот: @uyut62_bot
- WhatsApp-чат: написать на номер +7 (8452) -5-55-57
Как оформить обращение правильно
Чтобы ваш запрос рассмотрели быстрее, обязательно укажите:
- ФИО полностью;
- Точный адрес (улица, дом, квартира);
- Контактный телефон и/или e-mail;
- Суть проблемы (кратко и по существу);
- Желаемый способ обратной связи.
График личного приёма
| Специалист | День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Инженер ОТИ | Вторник | 15:00 – 18:00 | 103 |
| Юрист | Четверг | 14:00 – 17:00 | 105 |
| Генеральный директор | Первая ср. мес. | 16:00 – 18:00 | 201 |
Важные телефоны экстренных служб
- Аварийная служба газа: 04
- Единая служба спасения: 112
- Технадзор ЖКХ Саратова: +7 (8452) -7-77-77
Частые ошибки при обращении
- Отсутствие точного адреса — заявка «зависает».
- Фото «с потолка» без чёткого описания — инспектор не может понять масштаб проблемы.
- Игнорирование электронных каналов — очереди в офисе длиннее.
ООО «ТСЖ «Уют» старается охватить максимальное количество каналов связи: от классического звонка до Telegram-бота. Самое главное помнить: чёткая формулировка вопроса и корректные контактные данные сокращают время реакции в 2-3 раза.
Если возникнут затруднения, звоните на круглосуточную «горячую линию» +7 (8452) -5-55-55 или пишите в любой из мессенджеров, операторы на связи 24/7.