ООО «ТСЖ Красноярск», это управляющая организация‚ осуществляющая обслуживание жилых домов и придомовых территорий на территории Красноярского края. Ниже вы найдёте актуальные реквизиты‚ контакты и инструкции‚ как быстро связаться со специалистами‚ а также ссылки на официальный сайт и онлайн-сервисы компании.
Содержание
- Контакты ООО «ТСЖ Красноярск»
- Официальный сайт и личный кабинет
- Как доехать (адрес и карта проезда)
- Основные услуги и онлайн-заявки
- Часто задаваемые вопросы
- Полезные ссылки
Контакты ООО «ТСЖ Красноярск»
Для оперативного решения вопросов жителей ООО «ТСЖ Красноярск» предлагает несколько каналов связи:
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (391) -34-56-78
- Диспетчерская служба: +7 (391) -34-00-00
- Whatsapp / Telegram: +7 (391) -34-56-78
- Email для обращений: info@tzh-kras.ru
- Email для аварийных заявок (срочно): emergency@tzh-kras.ru
- Контактный центр Viber: кликнуть для чата
Режим работы офиса
- Пн–Пт: 08:30 – 18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 15:00
- Вс: выходной
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://www.tzh-kras.ru
Возможности личного кабинета
- Онлайн-оплата коммунальных услуг без комиссии
- Подача заявок на ремонт и вызов аварийной службы
- Отслеживание статуса заявок и истории обращений
- Загрузка показаний счётчиков воды и тепла
- Электронные квитанции и архив платежей
Для входа используйте номер лицевого счёта и пароль‚ полученный в квитанции или через СМС при первой регистрации.
Как доехать (адрес и карта проезда)
Фактический адрес:
660000‚ Красноярский край‚ г. Красноярск‚
ул. Ленина‚ д. 52‚ офис 401 (4-й этаж‚ БЦ «Сибирь»)
Общественный транспорт
- Автобусы: 15‚ 37‚ 44‚ 78 — остановка «Улица Ленина»
- Троллейбусы: 1‚ 4‚ 7 — остановка «Площадь Революции» (2 мин. пешком)
- Маршрутки: 215‚ 225‚ 312, остановка «БЦ Сибирь»
Карта проезда:
Основные услуги и онлайн-заявки
Перечень услуг
- Текущий и капитальный ремонт инженерных систем
- Вывоз и утилизация твёрдых бытовых отходов (ТКО)
- Обслуживание лифтов и диспетчеризация
- Уборка подъездов и придомовой территории
- Установка и обслуживание видеонаблюдения
- Озеленение и зимнее содержание дворов (уборка снега‚ посыпка пескосоляной смесью)
Как подать заявку онлайн (шаг за шагом)
- Перейдите на https://www.tzh-kras.ru/lk.
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Нажмите «Создать заявку» → выберите категорию (авария‚ сантехника‚ электрика и т.д.).
- Загрузите фото проблемы (по желанию) и укажите удобное время визита мастера.
- Подтвердите заявку СМС-кодом. Номер заявки придёт на e-mail и в SMS.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: «Как быстро приедет аварийная служба?»
Ответ: в течение 2 часов с момента подтверждения заявки в рабочее время. В ночное время, до 4 часов.
Вопрос: «Где посмотреть начисления и оплатить без комиссии?»
Ответ: в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «ТСЖ Красноярск» (Android / iOS).
Вопрос: «Можно ли заключить договор управления онлайн?»
Ответ: да. Заполните форму на сайте в разделе «Документы» → «Договор управления онлайн»‚ подпишите ЭЦП или получите скан на e-mail.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ООО «ТСЖ Красноярск»
- Личный кабинет жителя
- Приложение для Android
- Приложение для iOS
- Группа ВКонтакте — новости и акции
- Telegram-канал «ТСЖ Красноярск»
Важно! Если вы не можете дозвониться по горячей линии‚ используйте форму обратной связи на сайте или напишите в WhatsApp — операторы отвечают 24/7.