Дата публикации: 24 марта 2026 г․
Источник информации: постановление Госдумы РФ, принятое во 2-м и 3-м чтениях ․
Новые законодательные требования к Управляющим Компаниям (УК)
24 марта 2026 года Государственная дума РФ приняла законопроект № 123456-7, который обязывает управляющие компании ежегодно предоставлять расширенные отчёты о своей деятельности жильцам и в государственную жилищную инспекцию․
Ключевые изменения:
- Ежегодный отчёт должен быть размещён в личном кабинете жильца на Госуслугах и на официальном сайте УК не позднее 1 апреля каждого года․
- Обязательное публичное обсуждение отчёта на общем собрании собственников помещений МКД (очно или онлайн)․
- Контроль качества услуг ЖКХ теперь осуществляется по 25 показателям (вместо прежних 12)․
- Введена ответственность: за несвоевременное предоставление отчёта, штраф до 300 000 руб․
Структура обязательного отчёта УК
Отчёт должен включать в себя следующие разделы:
- Общая информация о компании
- Полное наименование, ИНН, ОГРН, адрес регистрации․
- Сроки договоров управления МКД․
- Количество обслуживаемых домов и общая площадь․
- Финансовая прозрачность
- Доходы и расходы по каждому дому․
- Задолженность УК перед ресурсоснабжающими организациями․
- Размер фонда капитального ремонта и его использование․
- Техническое состояние домов
- Акты обследования инженерных систем․
- График и факт проведения текущего и капитального ремонта․
- Количество аварийных ситуаций и среднее время устранения․
- Работа с обращениями граждан
- Количество заявок в Единой диспетчерской службе (ЕДС)․
- Среднее время реакции и закрытия заявок․
- Процент повторных обращений․
- Энергоэффективность и модернизация
- Проведённые мероприятия по энергосбережению․
- Экономия средств после модернизации․
Где и как получить отчёт жильцу
С 1 апреля 2026 г․ каждый собственник или наниматель может получить отчёт следующими способами:
- Госуслуги → Раздел «ЖКХ» → «Отчёты управляющих компаний» → выбрать свой адрес․
- Личный кабинет на сайте УК (достатуп через ЕСИА — «Госуслуги»)․
- Бумажный экземпляр — по письменному запросу в офисе УК в течение 3 рабочих дней․
Контакты для обращений
Если возникают вопросы по качеству отчёта, отсутствию данных или нарушениям:
- Региональная жилищная инспекция
- Телефон горячей линии: ###-###-####
- Электронная приёмная: gjk․gov․ru
- Общероссийский центр контроля ЖКХ (ОКЖКХ)
- Телефон: ###-###-####
- Viber/WhatsApp: +7 (495) -74-44-44
- Email: help@okgkh․ru
- Фонд содействия реформированию ЖКХ
- Телефон: ###-###-####
- Сайт: dom․gosuslugi․ru
Что делать, если УК не публикует отчёт или данные не соответствуют действительности
- Зафиксировать факт нарушения: сделать скриншоты/фото отсутствующего отчёта, сохранить переписку с УК․
- Направить жалобу:
- В жилищную инспекцию вашего региона (онлайн или лично)․
- В прокуратуру (через интернет-приёмную или по адресу 125009, г․ Москва, ул․ Большая Дмитровка, д․ 15а)․
- При необходимости: объединиться с другими собственниками и инициировать внеочередное общее собрание по смене УК․
Новый закон делает деятельность управляющих компаний максимально прозрачной для жильцов․
Самое главное помнить: отчёт должен быть опубликован до 1 апреля 2026 года, и каждый собственник имеет право потребовать его в любой удобной форме․
При выявлении нарушений незамедлительно обращайтесь в контролирующие органы по указанным выше телефонам и сайтам․