ООО «ТСН‑Энерго» – одна из ведущих компаний в сфере энергоснабжения и электроснабжения Нижнего Новгорода и прилегающих районов. Компания работает более 15 лет и обслуживает как крупные промышленные предприятия, так и частных потребителей.
Самое главное помнить, что
при выборе поставщика электроэнергии важны не только тарифы, но и надёжность, качество обслуживания и наличие прозрачных каналов для обратной связи.
История компании
- 2008 г. – основание ООО «ТСН‑Энерго» в рамках группы компаний Транспортно‑Связные Низины.
- 2010 г. – получение лицензии на розничную продажу электроэнергии.
- 2014 г. – запуск проекта «Умный дом» в Нижегородском районе.
- 2019 г. – модернизация инфраструктуры: замена 30 % трансформаторных подстанций на современные цифровые решения.
- 2023 г. – внедрение системы мониторинга энергопотребления в реальном времени (IoT‑платформа).
Услуги, предоставляемые ООО «ТСН‑Энерго»
- Поставка электроэнергии – для жилых, коммерческих и промышленных объектов.
- Энергетический аудит – оценка эффективности использования электроэнергии, рекомендации по экономии.
- Установка и обслуживание электрооборудования – трансформаторы, распределительные щиты, системы автоматизации.
- Умные решения для «умного дома» – датчики, системы управления освещением и климатом.
- Техническая поддержка 24/7 – аварийные вызовы, ремонтные работы, консультации.
Организационная структура
Компания делится на четыре ключевых отдела:
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с абонентами, заключение договоров, обработка заявок.
- Технический отдел – проектирование, монтаж и обслуживание электроустановок.
- Финансово‑экономический отдел – расчёт тарифов, бухгалтерия, работа с государственными субсидиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка цифровых сервисов, кибербезопасность.
Финансовые показатели (2023 год)
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Выручка | 1,85 млрд ₽ |
| Чистая прибыль | 210 млн ₽ |
| Кол‑во обслуживаемых объектов | ≈ 12 000 |
| Средний тариф (кВт·ч) | 5,40 ₽ |
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с обслуживанием, оплатой, техническими проблемами или жалобами, используйте один из нижеперечисленных каналов связи.
- Горячая линия (24 ч/7 дн.)
Тел.: +7 (3412) -4‑56‑78
Работает круглосуточно. При звонке укажите номер договора. - Электронная почта отдела клиентского сервиса
E‑mail: support@tsn-energo.ru
Ответ в течение 24 часов в рабочие дни. - Личный кабинет на сайте
URL: https://www.tsn-energo.ru
В личном кабинете можно просмотреть счета, подать заявки и получить справки. - Физический офис (г. Нижний Новгород, ул. Советская, 45)
Часы приёма: 09:00‑18:00, Пн‑Пт
Телефон приёма: +7 (3412) -4‑56‑79
При личном визите возьмите паспорт и договор. - Социальные сети
Telegram: @tsn_energo
VK: vk.com/tsn_energo
Отвечаем на сообщения в течение нескольких часов.
Как поступать, если возникли проблемы с доступом к сайту компании?
Иногда пользователи сталкиваются с блокировкой доступа к официальному ресурсу. Это может быть связано с настройками защиты от DDoS‑атак (например, DDoS‑Guard).
- Проверьте наличие VPN или прокси‑сервиса. Отключите их и попробуйте зайти снова.
- Смените способ подключения. Перейдите с Wi‑Fi на мобильный интернет или наоборот.
- Свяжитесь с технической поддержкой. Сообщите о проблеме, указав ваш IP‑адрес (можно узнать на сайте whatismyip.com).
Очень важно
при любой коммуникации с компанией сохранять копии переписки и подтверждения (квитанции, скриншоты). Это ускорит процесс решения вопроса и поможет избежать недоразумений.
Надеемся, что данный обзор поможет вам лучше понять работу ООО «ТСН‑Энерго» и воспользоваться всеми преимуществами сотрудничества с надёжным поставщиком электроэнергии в Нижнем Новгороде.