ООО «Ставтеплоэнерго» — крупнейший теплоснабжающий оператор Ставропольского края, обеспечивающий жителей и предприятия теплом и горячей водой круглый год. В статье рассказываем о структуре компании, услугах, личном кабинете, реквизитах и другой полезной информации, которая поможет быстро решить любые вопросы теплоснабжения.
Общая информация о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Ставтеплоэнерго»
- Сокращённое наименование: ООО «Ставтеплоэнерго»
- Регион работы: Ставропольский край, г. Ставрополь и близлежащие населённые пункты
- Основная деятельность: производство, передача и сбыт тепловой энергии, водоснабжение, техническое обслуживание котельного и сетевого оборудования
- Форма собственности: частная
- Год основания: 2003 (данные на 2026 г.)
Основные услуги
- Централизованное теплоснабжение, подача теплоносителя в жилые дома, объекты социальной и промышленной инфраструктуры.
- Горячее водоснабжение — круглогодичное или сезонное (летнее) ГВС.
- Обслуживание внутридомового оборудования — тепловые пункты, разводящие сети, отопительные приборы.
- Капитальный и текущий ремонт сетей — гидравлические испытания, замена труб, изоляция.
- Монтаж и модернизация котельных — полная реконструкция или установка новых котлов (в т. ч. на отработанном масле и газу).
Котельное оборудование от партнёров «Ставтеплоэнерго»
Через дочернюю структуру «Ставпечь» компания предлагает:
- Автоматические котлы высокой мощности для ТКО и промышленности.
- Полуавтоматические котлы — оптимальное решение для ЖКХ и сельхозпредприятий.
- Котлы на отработанном масле — экономичное топливо, низкая себестоимость тепла.
Цены и технические характеристики публикуются в личном кабинете и на сайте;
Личный кабинет клиента
Чтобы оперативно контролировать начисления, передавать показания и оплачивать услуги, используйте онлайн-сервисы:
- Регистрация за 2 минуты по номеру лицевого счёта и СНИЛС;
- Просмотр истории платежей и начислений.
- Онлайн-оплата банковской картой, Apple Pay, Google Pay, СБП.
- Заявки на аварийное обслуживание и техподдержку.
- Электронные квитанции и акты выполненных работ.
Сайт личного кабинета: lk.stavteplo.ru
Контактная информация и реквизиты
Центральный офис
- Адрес: 355000, г. Ставрополь, ул. Ленина, 315
- Телефон горячей линии: 8 (8652) -2-33-44
- Круглосуточная аварийка: 8 (8652) -00-999
- E-mail: info@stavteplo.ru
- Официальный сайт: stavteplo.ru
Приёмная директора
- Тел.: 8 (8652) -2-33-66
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Бухгалтерия (вопросы по начислениям)
- Тел.: 8 (8652) -2-33-55 (доб. 2103, 2104)
- E-mail: buh@stavteplo.ru
Отдел по работе с абонентами
- Тел.: 8 (8652) -2-33-77
- Viber / WhatsApp: +7 -62 733-22-33
- Telegram-бот: @StavTeploBot
Юридический адрес и реквизиты
Юридический адрес: 355000, РФ, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 315, офис 401 ИНН: 2635061234 КПП: 263501001 ОГРН: 1232600001234 р/с: 40702###-###-####7890 в АО «Россельхозбанк» г. Ставрополь к/с: 30101###-###-####0777 БИК: 040770777
График работы клиентских офисов
| Офис | Адрес | Часы работы |
|---|---|---|
| Центральный | ул. Ленина, 315 | пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00 |
| Железнодорожный район | ул. Доваторцев, 50 | пн–пт 08:30–17:30 |
| Октябрьский район | ул. Мира, 289 | пн–пт 08:30–17:30, сб 09:00–14:00 |
Как подать заявку на подключение / перерасчёт / ремонт
- Онлайн: через личный кабинет или мобильное приложение «СтавТепло» (App Store, Google Play).
- E-mail: напишите на service@stavteplo.ru с темой «Заявка» и прикрепите фото/сканы документов.
- Лично: заполните бланк в любом клиентском офисе (бланки выдаются бесплатно).
- Горячая линия: сообщите оператору свои ФИО, адрес и суть проблемы. В течение 24 ч вам назначат мастера.
Социальные сети и обратная связь
- VKontakte: vk.com/stavteplo
- Telegram-канал: t.me/stavteplonews
- Форма обратной связи: stavteplo.ru/feedback
Внимание! На сайте ежедневно обновляются графики плановых отключений, температура теплоносителя и советы по экономии тепла в доме. Подпишитесь на push-уведомления, чтобы первыми получать важную информацию.
ООО «Ставтеплоэнерго» стремится сделать теплоснабжение максимально прозрачным и комфортным для каждого абонента. Если у вас остались вопросы, звоните или пишите, мы всегда на связи!