Город Долгопрудный активно растёт: каждый год вводятся новые дома‚ а значит‚ возрастает потребность в качественном управлении и эксплуатации многоквартирных объектов. Одним из ключевых игроков‚ предоставляющих комплексные услуги в этом сегменте‚ является ООО «Сервис-Град». В статье мы собрали самую актуальную информацию о компании: от официальных реквизитов и офиса в Долгопрудном до списка домов и правил обращения жителей.
Кто такая УК «Сервис-Град»
ООО «Сервис-Град» – управляющая организация‚ специализирующаяся на:
- техническом обслуживании жилых и коммерческих зданий;
- эксплуатации инженерных систем (отопление‚ водоснабжение‚ канализация‚ электроснабжение);
- благоустройстве придомовых территорий‚ вывозе ТКО‚ зимнем содержании;
- капитальном и текущем ремонте;
- содействии в проведении общих собраний собственников.
Компания работает не только в Долгопрудном‚ но и по всему Московскому региону‚ включая Москву и Балашиху. Главное преимущество – собственные службы эксплуатации‚ благодаря которым реакция на заявки происходит быстрее‚ чем у посредников.
Юридические реквизиты и офисы
Центральный офис в Москве
Адрес: г. Москва‚ Волоколамское шоссе‚ д. 1‚ стр. 1‚ офис 221
Телефон: +7 (499) -78-82-52
E-mail: info@servicegrad.ru
Официальный сайт: servicegrad.ru
Дополнительные офисы
- Балашиха. УК «ГрадСервис» (ИНН 5001105196). Официальный сайт: gradservice.ru
- Долгопрудный. Представительство организовано на базе микрорайона «Лихачёво» и работает по графику Пн–Пт 09:00–18:00‚ Сб 10:00–15:00.
Как добраться до офиса в Долгопрудном
Адрес офиса обслуживания жителей Долгопрудного:
Московская обл.‚ г. Долгопрудный‚ микрорайон Лихачёво‚ ул. Первомайская‚ д. 7‚ офис 112 (вход со стороны двора‚ табличка «Сервис-Град»).
Общественный транспорт:
- от станции метро «Алтуфьево» – автобус 545 до остановки «Первомайская улица» (≈ 18 мин);
- от станции метро «Верхние Лихоборы» – маршрутка 353 (≈ 12 мин);
- от ж/д станции Долгопрудная – пешком 15 минут.
Важно! Парковка у офиса бесплатная‚ но количество мест ограничено. При необходимости можно оставить автомобиль у ТЦ «Первомайский» (200 м пешком).
Телефоны «горячей линии» и онлайн-каналы связи
| Вид обращения | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская | +7 (900) -57-75-55 | Круглосуточно |
| Бухгалтерия (вопросы по оплате) | +7 (499) -78-82-52 доб. 214 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Приёмная директора | director@servicegrad.ru | Пн–Пт 10:00–16:00 |
| Viber / WhatsApp | wa.me/79004577555 | Пн–Сб 08:00–20:00 |
Для быстрой подачи заявки можно воспользоваться мобильным приложением «Сервис-Град» (Android / iOS) или личным кабинетом на сайте.
Список домов‚ находящихся под управлением «Сервис-Град» в Долгопрудном (по состоянию на март 2026 г.)
- ул. Первомайская‚ 5 – 2 подъезда‚ 120 квартир‚ сдан в 2018 г.
- ул. Первомайская‚ 7 – 4 подъезда‚ 245 квартир‚ сдан в 2019 г.
- ул. Парковая‚ 12 – 3 подъезда‚ 180 квартир‚ сдан в 2020 г.
- мкр. Лихачёво‚ корп. 3‚ 4‚ 5 – монолитные 17-этажные дома (по 2 подъезда каждый).
- мкр. Северный‚ д. 14 – панельный 12-этажный дом‚ 2021 г.
Полный актуальный список публикуется на servicegrad.ru/objects.
Как подать заявку на ремонт: пошаговая инструкция
- Онлайн-заявка:
- зайдите в личный кабинет на сайте;
- выберите «Заявки» → «Создать»;
- укажите адрес‚ тип неисправности‚ приложите фото.
- Мобильное приложение:
- сканируйте QR-код на лифте или входной двери;
- авторизуйтесь по номеру телефона;
- следуйте подсказкам мастера.
- Телефон: звоните в диспетчерскую +7 (900) -57-75-55‚ назовите адрес и квартиру.
- Личный визит: приезжайте в офис с паспортом и заявлением (форма выдаётся на месте).
Среднее время реакции на аварийную заявку – до 2 часов‚ на плановую – до 48 часов (будни).
Отзывы жителей Долгопрудного: плюсы и минусы
Что хвалят
- Оперативный вызов аварийной службы – «в 23:30 приехали через 35 минут» (Юлия‚ ул. Первомайская‚ 7).
- Чистота двора – регулярный вывоз мусора‚ покраска скамеек.
- Удобный личный кабинет – «всё видно: долг‚ оплаты‚ сроки отчётов» (Виктор‚ мкр. Лихачёво).
На что жалуются
- Очереди в офисе в первые числа месяца.
- Недостаток парковочных мест у новостроек (вопрос решается застройщиком и муниципалитетом).
- Иногда задержки с поставкой запчастей для лифтов.
Рейтинг на Яндекс.Картах: 4‚2 из 5 (по состоянию на март 2026 г.).
Платёжные реквизиты для жителей Долгопрудного
- Получатель: ООО «Сервис-Град»
- ИНН: 7703392742
- КПП: 770301001
- р/с: 40702###-###-####2345
- в АО «Альфа-Банк» г. Москва
- к/с: 30101###-###-####0593
- БИК: 044525593
Оплатить можно через Сбербанк-Онлайн‚ Госуслуги‚ «Систему Город»‚ а также терминалы в офисе и магазинах «Пятерочка» рядом с домом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить субсидию на оплату ЖКУ?
Обратитесь в МФЦ г. Долгопрудный (ул. Первомайская‚ 10) или подайте заявление через портал gosuslugi.ru. Справку о составе семьи можно получить в паспортном столе УК.
Кому сообщать о перепланировке?
В письменном виде в офис «Сервис-Град» (бланк «Согласование перепланировки»). Срок подготовки технического заключения – до 10 рабочих дней.
Как узнать‚ когда будет отключение горячей воды?
График публикуется на сайте servicegrad.ru → «Новости» и дублируется в мобильном приложении за 5 дней до отключения.
ООО «Сервис-Град» – крупный‚ технологичный оператор ЖКХ‚ который старается сочетать современные онлайн-сервисы с живым общением. Если вы проживаете в одном из домов Долгопрудного‚ под управлением этой УК‚ сохраните номер +7 (900) -57-75-55 и установите мобильное приложение «Сервис-Град» – это упростит решение бытовых вопросов и позволит держать руку на пульсе всех событий своего дома.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. При изменениях контактов или адреса офиса компания публикует уведомления на сайте и в официальной группе «ВКонтакте».