С 11 февраля 2023 года АО «САХ» (ранее действовало как ООО «САХ») официально закреплено статусом
регионального оператора по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО)
на всей территории Новосибирской области. Компания обеспечивает полный цикл услуг — от вывоза бытового мусора
до переработки и утилизации отходов промышленных предприятий.
Какие отходы вывозит ООО «САХ»
- Бытовой мусор — пластик, стекло, бумага, пищевые отходы, крупногабаритный хлам.
- Строительный мусор — бетон, кирпич, гипсокартон, древесина, металлолом.
- Промышленные отходы — упаковка, отходы производства, спецодежда, лампы.
- Опасные отходы — батарейки, ртутьсодержащие лампы, медицинские и лакокрасочные отходы
(требуется предварительное согласование).
География обслуживания
Региональный оператор охватывает весь Новосибирский регион, включая:
- г. Новосибирск и пригородные районы;
- Колыванский, Кочковский, Черепановский, Искитимский и другие муниципальные районы;
- Посёлки и сельские территории, приравненные к муниципалитетам.
Как заключить договор на вывоз мусора
Для физических лиц
- Зайдите на страницу для физлиц.
- Выберите «Заключить договор» и заполните форму (адрес, площадь помещения, количество проживающих).
- Подтвердите заявку кодом из SMS; договор придёт на e-mail в течение 1 рабочего дня.
Для юридических лиц и ИП
- Перейдите в раздел «Юридическим лицам».
- Скачайте бланк заявки и заполните данные: ИНН, ОГРН, почтовый адрес, среднегодовой объём ТКО.
- Приложите скан выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП и доверенность на подписанта (если нужно).
- Отправьте пакет по e-mail: zakaz@sakh54.ru или через личный кабинет на сайте.
Тарифы и оплата
Тарифы регулируются Региональной энергетической комиссией Новосибирской области
и публикуются ежеквартально на сайте компании:
| Категория потребителя | Единица измерения | Тариф с (руб.) |
|---|---|---|
| Физические лица (многоквартирные дома) | 1 м² общей площади | 7,54 |
| Физические лица (ИЖС) | 1 человек / месяц | 142,80 |
| Юридические лица | 1 м³ ТКО | от 1 950 (зависит от класса отходов) |
Оплату можно произвести:
- через «Госуслуги» (поиск по поставщику «САХ, твёрдые коммунальные отходы»);
- в мобильном приложении «Сбербанк»;
- в салонах «Связной» и «Евросеть» (без комиссии);
- через терминалы QIWI, «КиберПлат» и «Платёжка».
График вывоза мусора
Расписание размещается в личном кабинете на сайте и дублируется в мобильном приложении «САХ-ТКО».
Для частного сектора и дачных посёлков предусмотрены:
- еженедельный вывоз — для крупных контейнеров (1,1 м³);
- вывоз 1 раз в 2 недели — для контейнеров 0,75 м³;
- по заявке — для крупногабаритного мусора (диваны, холодильники).
Контактная информация для обращений
Круглосуточная справочная служба
- Телефон: 8 (383) -00-00-01 (бесплатно с мобильных)
- WhatsApp / Telegram: +7 -83 200-00-01
- E-mail: help@sakh54.ru
- Онлайн-чат: кнопка в правом нижнем углу сайта xn--80aa5bmv.xn--p1ai
Центральный офис
Адрес: 630000, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, офис 503.
Режим работы: пн-пт 08:30–17:30 (обед 12:00–12:30), сб 09:00–15:00, вс — выходной.
Отдел претензий и качества
- E-mail: claim@sakh54.ru
- Телефон: 8 (383) -00-00-02
- Приёмная по будням: 2-й этаж офиса на Красном проспекте, каб. 214.
Мобильные приложения и личный кабинет
Скачайте приложения, чтобы оплачивать счета, следить за графиком вывоза и оформлять заявки:
- App Store, САХ-ТКО
- Google Play, САХ-ТКО
На заметку: что делать при переполненном контейнере
- Сфотографируйте проблемное место и отметьте геолокацию.
- Отправьте фото и краткое описание в чат WhatsApp +7 -83 200-00-01 или через форму «Сообщить о проблеме» в личном кабинете.
- Оператор присвоит заявке номер и сообщит сроки выезда спецтехники (обычно в течение 24 часов).
Внимание! Если вы не получаете квитанции, убедитесь, что e-mail и номер телефона указаны корректно
в личном кабинете. Неполученные счета не освобождают от обязательств по оплате.