Сочинский филиал ПАО «ТНС энерго Кубань»
(ул. Электрический переулок) – контакты и полезная информация
Сочинский филиал ПАО «ТНС энерго Кубань» обслуживает потребителей в г. Сочи и близлежащих населённых пунктах.
Ниже собраны свежие контактные данные, часы работы, перечень услуг и полезные ссылки.
Всё, чтобы вы могли быстро решить вопросы по электроснабжению.
Кратко о компании
«ТНС энерго Кубань» – гарантирующий поставщик электроэнергии в Краснодарском крае и Республике Адыгея.
Сочинский филиал отвечает за:
- приём и обработку показаний счётчиков;
- оформление договоров энергоснабжения;
- выдачу технических условий на подключение;
- оперативное устранение аварий и перерывов в электроснабжении;
- консультации по тарифам и льготам.
Основной офис в Сочи (пер. Электрический)
Адрес и режим работы
- Адрес: Россия, Краснодарский край, г. Сочи, Электрический пер., д. 4/2
- Как добраться: от ж/д вокзала Сочи – автобус № 105, 105к, 125 до ост. «Учхоз» (3 минуты пешком).
| Отдел | Дни | Часы работы (местное время) |
|---|---|---|
| Клиентский зал и кассы | Пн–Пт | 08:30 – 17:30 (без перерыва) |
| Диспетчерская служба | Круглосуточно | 24/7 |
| Телефонная поддержка | Круглосуточно | 24/7 |
Телефоны и электронная почта
- Единая справочная (бесплатно по РФ): ###-###-####
- Горячая линия (Сочи): +7 (8622) -2-11-22
- Секретариат филиала: +7 (8622) -2-11-33
- Электронная почта общих вопросов: sochi@tns-e.ru
- Техподключение/ТУ: tu.sochi@tns-e.ru
- Веб-сайт: https://www.tns-e.ru
Дополнительные контактные точки
МФЦ «Мои документы»
- Адрес: ул. Горького, 57 (1-й этаж, сектор «ЖКХ»)
- Услуги: приём заявлений на подключение, выписка дубликатов договоров, передача показаний.
- Режим: Пн–Сб 08:00–20:00 (Вс – выходной).
Мобильное приложение и личный кабинет
- Личный кабинет: lk.tns-e.ru
- Приложения: «ТНС энерго» в App Store и Google Play
Как быстро решить популярные вопросы
Передача показаний счётчика
- В личном кабинете → раздел «Показания».
- СМС на номер ###-###-#### (шаблон:
ЛС 12345 123 456). - Голосовой сервис по номеру ###-###-####.
Подача заявки на технологическое присоединение
- Онлайн-заявка в разделе «Подключение».
- Личный визит в офис на Электрическом пер., 4/2 (предварительно записаться онлайн).
Актуальные новости (зима 2025-2026)
24 марта 2026: в Сочи стартовал первый этап модернизации цифровых распределительных сетей (ЦРС).
В течение двух месяцев возможны плановые отключения по адресам на карте на сайте.
Подпишитесь на SMS-уведомления, чтобы получать обновления в режиме реального времени.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос:
Можно ли оплатить долг без комиссии?
Ответ:
Да, при оплате на сайте или в приложении «ТНС энерго» комиссия 0 %.
Как получить льготу по оплате электроэнергии?
Направьте в филиал комплект документов (паспорт, СНИЛС, справка о льготах) любым удобным способом: через МФЦ, личный кабинет или e-mail benefits@tns-e.ru.
Сочинский филиал ПАО «ТНС энерго Кубань» стремится максимально упростить взаимодействие с клиентами.
Используйте любой удобный способ связи – от онлайн-кабинета до личного визита на Электрический пер., 4/2.
Главное – знать, куда обращаться!