В последние недели в соцсетях и форумах всё чаще появляются сообщения: «Звонят с десятков номеров‚ представляются ООО «РУМО Энерго»‚ требуют погасить долги‚ которые я никогда не брал».
Пользователи жалуются на агрессивные звонки‚ угрозы и постоянную смену номеров‚ из-за чего блокировка не помогает. Ниже — разбор‚ кто стоит за этим названием‚ почему вас могут «призвать к ответу» за чужие долги и куда обращаться‚ чтобы защитить себя.
Что такое ООО «РУМО Энерго» и при чём здесь банкротство ОАО «РУМО»
- ОАО «РУМО» (Рыбинский управляющий моторостроительный объединённый завод) признано банкротом в апреле 2021 года. На тот момент общая задолженность перед кредиторами превысила 1‚5 млрд рублей.
- В процессе конкурсного производства имущество завода распродавалось‚ а требования кредиторов — переуступались. Часть долгов выкупили профессиональные взыскатели (collection agencies)‚ которые теперь действуют под разными названиями.
- ООО «РУМО Энерго» — это юридически самостоятельная компания‚ зарегистрированная в Москве в конце 2022 года. Она не является правопреемником ОАО «РУМО»‚ но приобрела права требования к бывшим контрагентам завода. То есть теперь именно эта фирма занимается «выплатами» за долги‚ которые первоначально принадлежали банкроту.
Почему звонят именно вам‚ даже если вы ничего не брали
- Ошибка базы данных. Базы должников покупаются «пакетами» и часто содержат ошибки: одинаковые ФИО‚ старые адреса‚ опечатки в паспорте.
- «Двойник» в ЕГРЮЛ/ЕГРН. Если у вас появился «клон» на Госуслугах или пришло уведомление о налоге за объект‚ которого вы не знаете‚ вполне вероятно‚ что мошенники или недобросовестные коллекторы используют ваши данные.
- Массовый обзвон «всего списка»; Часто автодозвонщики обзванивают сотни тысяч номеров — в надежде‚ что кто-то испугается и заплатит «чтобы отстали».
Как быстро проверить‚ есть ли у вас реальный долг
- ФССП-Россия — официальный сайт fssprus.ru. Введите ФИО и дату рождения: если исполнительное производство ведётся‚ информация отобразится.
- Картотека арбитражных дел, kad.arbitr.ru. Вбейте своё ФИО. Если вы числитесь кредитором/должником в деле о банкротстве‚ увидите досье.
- Единый федеральный реестр сведений о банкротстве — bankrot.fedresurs.ru. Проверьте‚ не случилось ли ваше имя в списке третьей очереди требований ОАО «РУМО».
Если ни один из источников долг не подтверждает — смело считайте звонки незаконными.
Какие номера используют «спамеры» от имени ООО «РУМО Энерго»
По данным жалоб в 2024–2026 гг. чаще всего звонят с номеров:
- +7 (495) -08-42-08
- +7 (495) -08-42-09
- +7 (495) -08-42-10
- +7 (812) -89-11-22 (Санкт-Петербург)
- +7 (831) —790-211 (Нижний Новгород)
- а также с мобильных «маски» +7 -99 000-ХХ-ХХ и +7 -15 300-ХХ-ХХ.
Каждый раз последние цифры меняются‚ поэтому блокировка одного номера неэффективна.
Как остановить звонки и угрозы: пошаговая инструкция
- Фиксируем звонки.
Записывайте дату‚ время и содержание разговора. Сохраняйте СМС-угрозы. Это понадобится в суде. - Пишем письменную претензию.
Отправьте заказное письмо на юр. адрес:
125130‚ г. Москва‚ Ленинградский проспект‚ д. 37‚ корп. 9‚ помещ. I‚ ком. 13 — именно там зарегистрировано ООО «РУМО Энерго». В письме требуйте прекратить звонки и предоставить документы‚ подтверждающие долг. - Подаём жалобу в Роскомнадзор.
Форма онлайн: digital.gov.ru/appeals. Укажите нарушение ФЗ-230 «О защите прав и законных интересов граждан при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». - Пишем заявление в полицию (ст. 163 УК РФ — вымогательство).
Если звонящие угрожают физической расправой или публикуют данные в соцсетях. - Используем сервисы-«черные списки».
Включите «Антиспам» от оператора (МТС‚ Билайн‚ МегаФон‚ Теле2) или установите приложение «Яндекс.Вертолёт»‚ CallProtect‚ «Кто звонит». - Подключаем «молчаливый режим».
В iPhone — «Контакты только из адресной книги». В Android, «Не беспокоить» с белым списком.
Контакты для обращений (все официальные каналы)
| Куда звонить/писать | Телефон / Сайт / Адрес | Когда нужно |
|---|---|---|
| ООО «РУМО Энерго» — юр. отдел | +7 (495) -08-42-14 info@rumo-energo.ru | Для письменного запроса о долге |
| Роскомнадзор | ###-###-#### digital.gov.ru/appeals | Жалоба на спам и незаконный обзвон |
| ФНС России | ###-###-#### www.nalog.ru | Проверка‚ не числится ли на вас «двойник»-ИП или организация |
| ФССП, служба судебных приставов | ###-###-#### fssprus.ru | Проверка исполнительных производств |
| Полиция (МВД) | 112 с мобильного или 102 со стационарного | Угрозы‚ вымогательство‚ мошенничество |
| Бесплатная юр. консультация | ###-###-#### mos.ru/konsultaciya | Если вам нет 18‚ долгов нет‚ а коллекторы продолжают давить |
Что делать‚ если вам всё-таки 17 (или меньше)
Коллекторы не имеют права вести переговоры с несовершеннолетними без согласия родителей или опекунов. Поэтому:
- Говорите: «Я несовершеннолетний‚ прекратите звонки и обращайтесь к моим законным представителям».
- Записывайте разговор и сразу кладите трубку.
- Родителям, подать заявление в полицию и Роскомнадзор с пометкой «воздействие на несовершеннолетнего».
Главное — помните:
- Не платите без документов. Требуйте копию договора цессии‚ выписку из ЕГРЮЛ и расчёт задолженности.
- Не вступайте в словесные перепалки. Сохраняйте спокойствие и фиксируйте всё в письменном виде.
- Не бойтесь жаловаться. За каждую жалобу в Роскомнадзор и приставы ведётся учёт. Чем больше обращений‚ тем быстрее компанию проверят.
Если вам нужна помощь в составлении жалоб или вы не знаете‚ с чего начать — обращайтесь по бесплатному номеру ###-###-#### (юридическая служба Москвы) или пишите на help@rumo-stop.ru — юристы проконсультируют без оплаты.