РКС-энерго — гарантирующий поставщик электроэнергии в Ленинградской области, который в 2024–2026 годах продолжает программу по массовому обновлению приборов учёта. В числе приоритетных населённых пунктов — г. Пикалёво. Ниже собрана самая свежая информация о графиках замены счётчиков, контактных центрах, личном кабинете и способах оплаты услуг.
Как проходит замена счётчиков в Пикалёво
Согласно опубликованным на сайте rks-energo.ru графикам, бригады специалистов выезжают в Пикалёво ежемесячно. Адреса домов, подлежащих обслуживанию, публикуются не позднее 25 числа предыдущего месяца.
Что важно знать:
- Доступ в квартиру обязателен. Если вас не окажется дома, в течение 3 дней на двери размещают извещение с телефоном для повторной записи.
- Работы выполняются бесплатно для потребителей (тариф «сетевого» компонента уже заложен в общую стоимость услуги).
- Новые счётчики соответствуют классу точности 1,0 или выше и передают показания автоматически по радиоканалу.
График на апрель 2026 (предварительный)
Опубликован 25 марта 2026 г. и обновляется еженедельно.
| Дата | Адрес | Время работ | Примечание |
|---|---|---|---|
| ул. Ломоносова, д. 12–20 (чётные) | 09:00–17:00 | подъезд №1–3 | |
| ул. Ломоносова, д. 22–30 (чётные) | 09:00–17:00 | подъезд №4–6 | |
| мкр. Южный, д. 5–11 (нечётные) | 10:00–18:00 | второй заезд |
Как записаться на замену
- Откройте раздел «Замена счётчиков» на rks-energo.ru.
- Введите адрес и номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Выберите удобный слот или оставьте заявку на безвременной выезд.
- Подтвердите заявку по SMS-коду.
Личный кабинет клиента ООО «РКС-энерго»
Обновлённый кабинет доступен по адресу my.rks-energo.ru.
Возможности:
- передача показаний (автоматически в 00:30 МСК);
- электронные квитанции в PDF;
- оплата картой любого банка РФ без комиссии;
- архив начислений за 36 месяцев;
- push-уведомления о долгах и графике замены счётчиков.
Важно: если вы ранее регистрировались в старой версии, используйте ту же пару «логин-пароль» — данные мигрированы автоматически.
Контакты для жителей Пикалёво
| Назначение | Телефон | График работы | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Единый контакт-центр | 8 800 700-0-700 | круглосуточно | callcenter@rks-energo.ru |
| Отдел замены ПУ в Пикалёво | +7 (81366) 2-55-11 | пн–пт 08:30–17:00 | pu.pikalevo@rks-energo.ru |
| Центр обслуживания клиентов (ЦОК) | +7 (81366) 2-55-22 | пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 | cok.pikalevo@rks-energo;ru |
- Адрес ЦОК: Ленинградская обл., г. Пикалёво, ул. Ломоносова, д. 8, офис 4.
- QR для онлайн-очереди: на входе в офис.
Оплата услуг РКС-энерго онлайн
Вы можете оплатить электроэнергию без комиссии через:
- Личный кабинет (карты Visa, MasterCard, Мир);
- ВсеПлатежи;
- СберОнлайн (шаблон «РКС-энерго»);
- терминалы «Связной», «Евросеть», «Касса 24».
Совет: сохраняйте чек до момента зачисления средств (обычно 1–2 часа).
Частые вопросы жителей Пикалёво
Я не был(а) дома во время замены. Что делать?
Позвоните в отдел замены ПУ по телефону +7 (81366) 2-55-11 и запишитесь на новую дату в течение 10 рабочих дней. В противном случае составляется акт недопуска и счётчик может быть установлен на общедомовом щитке.
Можно ли отказаться от замены?
Нет. С приборы учёта с истекшим сроком поверки подлежат обязательной замене (п. 81 ПП РФ № 354).
Сколько стоит установка нового счётчика?
Для потребителей — 0 ₽. Все расходы компенсируются за счёт тарифа на услугу «по передаче электроэнергии».
Подведём итог
ООО «РКС-энерго» обеспечивает жителей Пикалёво современными, «умными» счётчиками, снижая потери и упрощая жизнь клиентам. Чтобы не пропустить день замены, следите за графиками на сайте, записывайтесь заранее и пользуйтесь удобным личным кабинетом. В случае вопросов звоните в круглосуточный контакт-центр 8 800 700-0-700 или обращайтесь в ЦОК по адресу ул. Ломоносова, д. 8.