ООО «РКЦ ЖКХ муниципального образования Сургутский район» – ключевая организация, отвечающая за начисление, контроль и приём платежей за коммунальные услуги на территории Сургутского района Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. В этой статье собрана вся актуальная информация: от реквизитов до пошаговой инструкции передачи показаний ИПУ и способов подачи заявления на повторный допуск счётчиков.
Реквизиты компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Расчётно-кассовый центр ЖКХ муниципального образования Сургутский район»
- Сокращённое наименование: ООО «РКЦ ЖКХ МО Сургутский район»
- ИНН: 8602315122
- ОГРН: 1168607015312
- Юридический адрес: ХМАО-Югра, г. Сургут, ул. Ленинградская, д. 11
- Фактический адрес приёма граждан: г. Сургут, ул. Бажова, 16 (офис «2ГИС»)
- Сайт: rkcsr.ru
- E-mail: info@rkcsr.ru
- Телефон единой справочной службы: 8 (800) -50-55-00 (звонок по России бесплатный)
Расписание работы офисов и контакт-центра
| День недели | Приём граждан (ул. Бажова, 16) | Контакт-центр |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 18:00 без перерыва | 07:30 – 19:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Как передать показания индивидуальных приборов учёта (ИПУ)
Очень важно! Показания принимаются ежемесячно с 10 по 25 число. Позднее – автоматически рассчитывается по нормативу.
3.1 Через официальный сайт
- Перейдите на rkcsr.ru.
- Авторизуйтесь в «Личный кабинет».
- В разделе «Передача показаний» выберите нужный прибор и введите значения.
- Нажмите «Сохранить» и дождитесь подтверждения.
3.2 Через мобильное приложение «РКЦ ЖКХ Сургут»
- Установите приложение из App Store или Google Play.
- Войдите по лицевому счёту и паролю из СМС-уведомления.
- Откройте «Показания» → «Добавить» → «Отправить».
3.3 Дополнительные каналы
- Голосовое меню: 8 (3462) -5-55-55 (IVR, круглосуточно).
- СМС: отправьте сообщение на номер 7377 в формате
ЛС ПОКАЗАНИЕ_ВОДА ПОКАЗАНИЕ_ЭЛЕКТРО. - Терминалы самообслуживания: в ТЦ «Грин», «Сургут Сити», «Мега».
Повторный допуск ИПУ: когда и как подать заявку
После проверки, замены ИПУ или если показания не передавались более 6 месяцев, необходимо оформить заявку на повторный допуск.
4.1 Онлайн-заявка через МУП «ТО УТВиВ №1 МО Сургутский район»
- Перейдите на сайт utviv1.ru.
- В разделе «Допуск ИПУ» выберите «Оформить заявку».
- Заполните данные о приборе, прикрепите акт поверки (если новый счётчик).
- Отправьте заявку и сохраните номер заявки.
- Ожидайте СМС с назначенной датой и временем визита контролёра.
4.2 Личное обращение
- Адрес: г. Сургут, ул. Бажова, 16, каб. 12.
- Необходимо взять паспорт, акт поверки ИПУ (или чек на замену).
Реквизиты для оплаты квитанций
Получатель: ООО «РКЦ ЖКХ МО Сургутский район» ИНН 8602315122 КПП 860201001 р/с 40702###-###-####7890 в АО «Альфа-Банк» г. Москва к/с 30101###-###-####0593 БИК 044525593 Назначение платежа: «Оплата ЖКУ по ЛС №ХХХХХХ за ММ.2026 г.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Q: Сайт выдаёт «ОШИБКА Источник Ошибка Закрыть».
A: Убедитесь, что в браузере включён JavaScript. Очистите кэш и cookies, затем обновите страницу. - Q: Пропустил день передачи показаний. Что делать?
A: Передайте показания в первый же следующий месяц. Начисления за пропущенный период пересчитают автоматически. - Q: Как оспорить начисления?
A: Подайте заявление в офис на ул. Бажова, 16 или через личный кабинет в разделе «Оспаривание начислений».
Полезные контакты и сервисы
- Телефон горячей линии: 8 (800) -50-55-00
- WhatsApp чат-бот: +7 (3462) -5-55-55
- Telegram-канал новостей: @rkcsr_surgut
- QR-код для быстрой авторизации в личном кабинете:
ООО «РКЦ ЖКХ МО Сургутский район» обеспечивает прозрачный расчёт и приём платежей за коммунальные услуги. Своевременная передача показаний, своевременное оформление документов и правильное заполнение реквизитов позволят избежать переплат и штрафов. В случае сложностей воспользуйтесь любым из указанных выше контактов – специалисты готовы помочь круглосуточно.