ООО «РКЦ Уфа» (полное название — ООО «Региональный кредитный центр Уфа»), организация‚ которую многие абоненты начали активно замечать в журналах звонков с осени 2024 года. Ниже вы узнаете:
- Кто стоит за этим ООО и чем она занимается.
- Почему звонки идут с десятков разных номеров.
- Как проверить‚ действительно ли у вас долг.
- Куда жаловаться и как полностью остановить спам-звонки.
Что из себя представляет ООО «РКЦ Уфа»
Согласно выписке из ЕГРЮЛ‚ компания зарегистрирована ‚ основной вид деятельности:
«Деятельность коллекционных агентств» (ОКВЭД 82.91).
Основные факты:
- ИНН: 0278* (полный номер можно посмотреть на сайте ФНС).
- Юридический адрес: 450000‚ Республика Башкортостан‚ г. Уфа‚ ул. Пушкина‚ 88‚ офис 401.
- Учредители: ООО «Финанс-Инвест» (51 %) и физлицо — Ахметзянова Л. Р. (49 %).
- Генеральный директор: Гайнуллин Рустам Раисович.
Почему звонят с «РКЦ Уфа» и откуда столько номеров
Компания приобретает портфели просроченных долгов у банков и микрофинансовых организаций. Чтобы «достучаться» до должников‚ используется:
- Автоматизированные обзвонщики (АТС) — одновременно может работать сотня виртуальных линий.
- Маскировка номеров — технология CLI Spoofing подменяет реальный номер и делает каждый звонок «уникальным».
- «Перебор базы»: даже если вы не брали кредит‚ ваш номер мог попасть в базу по ошибке или как «поручитель/родственник».
Быстрая проверка: действительно ли у вас долг
Прежде чем паниковать‚ выполните три простых шага:
Шаг 1. Госуслуги → «Получить сведения о задолженности»
Авторизуйтесь и скачайте официальную выписку ФССП (обновляется раз в сутки).
Шаг 2. Проверьте кредитную историю
- БКИ «Эквифакс»: equifax.ru
- БКИ «НБКИ»: nbki.ru
Оба сервиса предоставляют 1 бесплатный отчёт в год.
Шаг 3. Позвоните «банку-должнику» напрямую
Найдите горячую линию на обороте карты или на сайте финорганизации. Проверьте‚ передан ли ваш долг коллекторам.
Как официально запретить звонки ООО «РКЦ Уфа»
Зафиксируйте факт спама
- Скриншоты журнала звонков.
- Запись разговора (законно‚ если вы — участник).
- СМС-уведомления.
Направьте письменную претензию
Адрес для претензий:
450000‚ Республика Башкортостан‚ г. Уфа‚ ул. Пушкина‚ 88‚ офис 401
Получатель: ООО «РКЦ Уфа»
Тема: «Требование прекратить нарушение ст. 15.26 КоАП РФ (телефонный спам)»
Подайте жалобу
| Куда жалуемся | Контакт | Что указываем |
|---|---|---|
| Роскомнадзор | rkn.gov.ru/reception | «Незаконное использование номерной емкости‚ ст. 15.26 КоАП» |
| Роспотребнадзор | ###-###-#### | «Нарушение прав потребителя на неприкосновенность частной жизни» |
| ФССП | fssprus.ru/appeal | Если звонки продолжаются после подтверждения отсутствия долга |
Быстрое отключение спама на смартфоне
Android (Google/Самсунг):
- Телефон → Настройки → Звонки → Идентификация и спам → включите «Фильтр спама».
- Приложение «Яндекс.Контакт» → «Автоматическая блокировка коллекторов».
iPhone (iOS 17+):
- Настройки → Телефон → Неизвестные номера → включите «Тишина».
- Дополнительно установите CallProtect из App Store.
Контакты для срочных обращений
ООО «РКЦ Уфа» (официальные каналы):
- Телефон: +7 (347) -00-XX-XX (горячая линия‚ Пн–Пт 9:00–18:00)
- E-mail: info@rkc-ufa.com
- Обратная связь: https://rkc-ufa.com/contacts
Госорганы:
- Роскомнадзор по Республике Башкортостан: +7 (347) -73-90-20
- УФАС: ###-###-####
- Министерство связи РФ: 8-800-220-0-200
Важно! Если вам нет 18 лет и вы не являетесь заёмщиком‚ ваш случай попадает под ст. 56.1 Закона «О потребительском кредите» — коллектор обязан немедленно прекратить обращение и удалить данные. Отправьте копию паспорта и заявление в ООО «РКЦ Уфа» с пометкой «Несовершеннолетний‚ долг отсутствует».