Регистрационный номер управляющей компании (УК) — это её официальный «паспорт» в системе жилищно-коммунального комплекса. Он позволяет жильцам, государственным органам и контролёрам быстро идентифицировать УК, проверить её лицензию, историю жалоб и исполнение обязательств. В статье разберёмся, где этот номер искать, как проверить его подлинность и куда обращаться, если данные вызывают сомнения.
Что такое регистрационный номер управляющей компании
Регистрационный номер присваивается УК при внесении сведений в Государственный реестр лицензий Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), а также в Единый реестр организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами (ЕРУМД), который ведёт Минстрой России. Он состоит из:
- цифрового кода региона (например, 77 — Москва);
- уникального номера заявки в ЕРУМД;
- контрольной цифры.
По этому номеру можно узнать срок действия лицензии, наименование юрлица, ИНН, ОГРН и адрес регистрации организации.
Где искать регистрационный номер управляющей компании
На официальном сайте управляющей компании
Зайдите в раздел «Реквизиты», «О компании» или «Лицензии». Регистрационный номер обычно размещается рядом с ИНН, ОГРН и юридическим адресом.
В лицензии и приложениях к договору управления
При заключении договора управления УК обязана предоставить:
- копию лицензии (страница 1 содержит регистрационный номер);
- декларацию соответствия условий лицензии;
- информацию о включении в ЕРУМД.
Если документов нет — это повод для жалобы.
На информационном стенде подъезда
В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 491, в каждом подъезде должен быть размещён стенд с:
- полным наименованием УК;
- ИНН, ОГРН, регистрационным номером в ЕРУМД;
- телефоном диспетчерской службы;
- графиком приёма граждан.
Через онлайн-сервисы
- ГИС ЖКХ — dom.gosuslugi.ru
Найдите свой дом → вкладка «Управление» → реквизиты УК. - ФГИС ЕРУМД — erum.minstroyrf.ru
Введите адрес дома или наименование организации. - Роспотребнадзор — rpn.gov.ru
Раздел «Лицензии» → «Жилищный надзор».
Как проверить подлинность регистрационного номера
| Шаг | Действие | Что проверяем |
|---|---|---|
| 1 | Сравнить номер на сайте УК и в ГИС ЖКХ | Идентичность данных |
| 2 | Проверить срок действия лицензии в ЕРУМД | Не просрочена ли лицензия |
| 3 | Ввести номер в поиске на сайте Роспотребнадзора | Наличие записи в реестре |
| 4 | Сверить ИНН и ОГРН в ФНС (egrul.nalog.ru) | Актуальность данных юрлица |
Частые вопросы жильцов
- Номера на стенде и в договоре различаются — что делать?
Требуйте от УК официальное разъяснение и письменное подтверждение актуального номера. При отказе — жалуйтесь в жилищную инспекцию; - Может ли УК работать без регистрационного номера?
Нет. С управление МКД без включения в ЕРУМД запрещено (ст. 161.1 ЖК РФ). - Как обжаловать действия УК?
Подайте заявление в жилищную инспекцию или прокуратуру с приложением копий документов и фото нарушений.
Контакты для обращений
Федеральные службы
- Минстрой России (ЕРУМД)
Тел.: +7 (495) -39-29-29
Эл. почта: erum@minstroyrf.ru
Онлайн-форма: Обратная связь ЕРУМД - Роспотребнадзор
Горячая линия: ###-###-####
Онлайн-обращения: rpn.gov.ru/feedback
Региональные жилищные инспекции (примеры)
- Москва
Адрес: 107078, г; Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
Тел.: +7 (495) -77-77-77
Сайт: gzhil.mos.ru - Санкт-Петербург
Адрес: 191023, г. Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 57
Тел.: +7 (812) -76-76-76
Сайт: zkh.gov.spb.ru - Екатеринбург (Свердловская область)
Адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 217
Тел;: +7 (343) -57-77-77
Сайт: gkh.midural.ru
Онлайн-обращения через Госуслуги
Если вы зарегистрированы на gosuslugi.ru, создайте обращение:
Каталог услуг → ЖКХ → Приём жалоб на управляющие компании.
Заявление автоматически перенаправляется в жилищную инспекцию вашего региона.
Краткий чек-лист для жильца
- ✅ Найдите регистрационный номер УК на стенде или в договоре;
- ✅ Проверьте его в ГИС ЖКХ и ЕРУМД.
- ✅ Сверьте ИНН и ОГРН в реестре ФНС.
- ✅ При нарушениях зафиксируйте фото/видео и отправьте жалобу (см. контакты выше).
Берегите копии всех документов: регистрационный номер управляющей компании пригодится в суде при взыскании неустоек или расторжении договора управления.