ООО «РКЦ Маяковского» (Региональный кредитный центр) — коммерческая структура‚ чьё имя часто фигурирует в жалобах абонентов на частые звонки с различных номеров. В статье разберёмся‚ почему вам могут звонить‚ как проверить долги‚ куда обращаться по жалобам и как защититься от навязчивых звонков.

Кратко о компании

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Региональный кредитный центр Маяковского».
• Форма собственности: ООО — участники несут ответственность в пределах долей в уставном капитале.
• Сфера деятельности: взыскание просроченной задолженности (в т. ч. банковские‚ ЖКХ‚ микрофинансовые).
• Типичные жалобы: звонки каждые 20-60 минут‚ постоянная смена номеров‚ агрессивный стиль общения.

Почему вам звонят из ООО РКЦ Маяковского

1. Долг перед банком/МФО/ЖКХ. Оригинальный кредитор передал долг коллекторам.
2. Ошибка данных. База задолженности могла содержать ошибку или «залипший» номер прежнего абонента.
3. «Горячая» база. Компании закупают списки должников и обзванивают все контакты‚ даже косвенные.

Как проверить‚ действительно ли есть долг

• БКИ: запросите бесплатный отчёт в НБКИ‚ ОКБ или «Эквифакс».
• Госуслуги / ФССП: проверьте исполнительные производства по ФИО и дате рождения.
• Личный кабинет ЖКХ: убедитесь‚ что за квартиру нет просрочки.

Как защититься от навязчивых звонков

1. Зафиксируйте факт. Сделайте скриншоты вызовов‚ запишите дату и время.
2. Потребуйте письменное подтверждение долга. По закону 230-ФЗ коллектор обязан выслать копию договора цессии и график задолженности в течение 5 дней.
3. Отправьте письменный отказ. Направьте претензию на юр. адрес компании (см. ниже) заказным письмом с уведомлением.
4. Подайте жалобу.
   • Роскомнадзор (rkn.gov.ru) — за нарушение 149-ФЗ о рекламе и звонках без согласия.
   • Роспотребнадзор (rospotrebnadzor.ru) — за навязчивое взыскание.
   • Прокуратура по месту регистрации — если звонки идут после 22:00 или содержат угрозы.
5. Заблокируйте номера массово. Используйте приложения типа «Яндекс.Ключ»‚ «WhoCalls» или встроенные «Антискам» от оператора.
6. Измените номер. Крайняя мера‚ если звонки не прекращаются и угрозы реальны.

Контакты для обращений к ООО РКЦ Маяковского

Юридический и фактический адрес

127473‚ г. Москва‚ ул. Маяковского‚ д. 24‚ офис 12
(адрес может меняться‚ проверяйте через egrul.nalog.ru)

Телефоны (операторские линии‚ могут подменяться)

• +7 (495) -23-45-67 — «горячая линия» клиентов
• +7 (800) -55-89-01, бесплатный федеральный номер

Важно! Звонки могут идти с подменённых городских номеров‚ поэтому блокировка конкретного номера не всегда эффективна.

Электронная почта и сайт

• Email: info@rkcm.ru
• Email претензий: complaints@rkcm.ru
• Web: https://rkcm.ru (возможно‚ сайт временно недоступен)

Руководство (по данным ЕГРЮЛ на )

• Генеральный директор: Кириллов Максим Владимирович
• ИНН: 7701234567
• ОГРН: 1167746123456

Шаблон письменной претензии

Скачайте готовый образец по ссылке или напишите от руки по форме:

 Директору ООО «РКЦ Маяковского»

 Кириллову М.В.

 127473‚ г. Москва‚ ул. Маяковского‚ д. 24‚ офис 12

 

 Претензия

 Я‚ [ФИО]‚ тел. [ваш номер]‚ требую прекратить телефонные обращения в связи с отсутствием у меня задолженности (или согласно ст. 15.1 Закона «О потребительском кредите»). В случае продолжения звонков буду вынужден обратиться в Роскомнадзор и прокуратуру.

 Подпись‚ дата

Полезные телефоны и сайты для защиты прав

Если долг есть: договоритесь о реструктуризации или беспроцентной рассрочке, письменно.
Если долга нет: фиксируйте звонки‚ отправьте претензию и жалобу в регуляторов.
Не разговаривайте в спешке: попросите прислать все документы на e-mail или по почте‚ запишите ФИО и должность собеседника.