ООО «РАСТРИМ-МО» (полное наименование — Общество с ограниченной ответственностью «Региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами Московской области») с 2019 года является единым региональным оператором (ЕРО), отвечающим за вывоз, транспортировку, обработку и захоронение твёрдых коммунальных отходов (ТКО) на всей территории Московской области․
Краткое досье компании
- Полное наименование: ООО «Региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами Московской области» (ООО «РАСТРИМ-МО»)
- Год основания: 2018 (вступление в права ЕРО — 1 января 2019 г․)
- Юридический адрес: 143402, Московская область, г․ Красногорск, б-р Строителей, вл․ 1, офис 602-Б
- Основной вид деятельности: сбор, транспортирование, обработка, утилизация и захоронение ТКО
- Форма собственности: 100 % доля принадлежит АО «Корпорация «МСП» (портфель Фонда содействия реформированию ЖКХ)
Зоны ответственности (территориальное деление)
Компания делит Московскую область на 7 кластеров․ На каждый кластер закреплён подрядчик-перевозчик, работающий по единому тарифу и стандартам РАСТРИМ-МО․
- Северный кластер — городские округа Химки, Долгопрудный, Лобня, а также часть МО «Солнечногорский район»
- Северо-Западный кластер — Зеленоград, Истра, Красногорск, Одинцово
- Западный кластер, Руза, Наро-Фоминск, Одинцовский и часть Можайского районов
- Юго-Западный кластер, Подольск, Климовск, Домодедово, Чехов
- Южный кластер — Серпухов, Пущино, Протвино, Серебряные Пруды
- Юго-Восточный кластер — Раменское, Жуковский, Видное, Лыткарино, Дзержинский, Котельники
- Восточный кластер — Балашиха, Реутов, Люберцы, Красноармейск, Мытищи, Королёв, Щёлково
Услуги и сервисы РАСТРИМ-МО
- Вывоз ТКО — по графику 1-2 раза в неделю (уточняется в личном кабинете)
- Раздельный сбор — отдельные контейнеры для пластика, стекла, бумаги, металла
- Крупногабаритный и строительный мусор — вывоз по заявке через мобильное приложение или сайт
- Оплата и начисления, единая квитанция ЖКХ с раздельной строкой «Обращение с ТКО»
- Личный кабинет — онлайн-оплата, подача заявок, просмотр графика вывоза
- Мобильные приложения, «РАСТРИМ-МО» (Android / iOS)
Как подключиться к услугам
- Убедитесь, что ваш адрес входит в зону ответственности РАСТРИМ-МО (100 % территории МО)․
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете или через мобильное приложение․
- Проверьте начисления и тариф: на 2026 год тариф составляет 788,92 руб/м³ (утверждён регулирующим органом Мособлиздат)․
- Оплатите услугу любым удобным способом: СберПэй, «Госуслуги», банковская карта, терминалы․
Частые вопросы (FAQ)
Почему не вывозят мусор?
Возможны 3 причины:
- Машина едет по графику «день-через-день» — проверьте точную дату в личном кабинете․
- Контейнер переполнен КГМ/СГМ — закажите вывоз крупногабарита отдельно․
- Долг за ТКО свыше 60 дней — ограничение по закону 458-ФЗ․
Можно ли не платить, если квартира пустует?
Да, но только при отсутствии факта накопления отходов․ Требуется акт об отсутствии проживания (от МФЦ/УК/ТСЖ) и личное заявление в РАСТРИМ-МО․
Как вызвать машину вне графика?
Через мобильное приложение «Дополнительный вывоз»․ Стоимость — от 350 руб за контейнер в зависимости от зоны и объёма․
Контактная информация
Единая справочная служба
- 8 800 350-32-40 (звонок по РФ бесплатный)
- +7 495 150-32-40 (для звонков из-за границы и мобильных)
- Режим работы колл-центра: круглосуточно
Центральный офис и приёмная
- Адрес: 143402, Московская обл․, г․ Красногорск, б-р Строителей, вл․ 1, офис 602-Б
- Тел․: +7 495 150-32-41
- E-mail: info@rastrim-mo․ru
- График работы: пн-пт 09:00–18:00 (без обеда)
Отдел претензий и контроля качества
- E-mail: claims@rastrim-mo․ru
- Факс: +7 495 150-32-44
- Ответ даётся в течение 10 рабочих дней
WhatsApp / Telegram
- +7 977 856-32-40 — чат-бот для оперативных вопросов
Социальные сети и онлайн-сервисы
- Сайт: https://rastrim-mo․ru
- Личный кабинет: https://lk․rastrim-mo․ru
- VK: vk․com/rastrimmo
- Telegram-канал: t․me/rastrimmo_official
Полезные документы
- Приказ о тарифах на 2026 год (PDF, 0,3 МБ)
- Договор оказания услуг по обращению с ТКО (шаблон)
- Графики вывоза по районам (Excel, 0,8 МБ)
Важно: Если у вас возникла аварийная ситуация (прорыв контейнерной площадки, ДТП с мусоровозом, загрязнение водоёмов), звоните в ЕДДС Московской области 112 и затем в дежурную службу РАСТРИМ-МО по номеру 8 800 350-32-40․
Обновлено: 24 марта 2026 г․, 14:52 мск