Жители Новосибирска всё чаще сталкиваются с названием ООО «Петровская слобода». Что это за компания, почему ей могут «светить» долги, где найти официальный личный кабинет и как связаться с представителями — обо всём этом расскажем ниже.

Что такое ООО «Петровская слобода»?

ООО «Петровская слобода» — это юридическое лицо (Общество с ограниченной ответственностью), зарегистрированное в Новосибирске. В ЕГРЮЛ компания числится по адресу 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, офис 515. Основной вид деятельности:

• деятельность коллекторских агентств (взыскание просроченной задолженности);
• консультирование по вопросам финансового и налогового права;
• информационные технологии (ИТ-сопровождение процессов сбора и анализа данных).

То, что в названии присутствует «Петровская слобода», не делает компанию частью городской администрации — это полностью коммерческая структура.

Зачем мне могут звонить от «Петровской слободы»?

1. У вас есть просроченный кредит или долг по ЖКХ. Банк/сервис передал долг на аутсорс, и теперь с вами связываются коллекторы.
2. Ошибка идентификации. В госуслугах мог «появиться двойник» с похожими ФИО, и долг «цепляется» к вашему СНИЛС. В этом случае нужно писать заявление в ФНС и СББИФ (Службу судебных приставов).
3. Мошенничество. Звонили с 4-5 разных номеров, один заблокировал, звонят с другого? Возможно, это фишинговые звонки. Проверяйте номера по базе Роскомнадзора.

Как попасть в личный кабинет ООО «Петровская слобода»?

На данный момент компания не размещает открытый вход на главном сайте «petrovsl.ru». Личный кабинет доступен только тем клиентам, чьи данные уже находятся в базе:

• перейдите на страницу https://petrovsl.ru/lk;
• введите номер договора (указан в письме/СМС) и дату рождения клиента в формате ДД.ММ.ГГГГ;
• при первой авторизации придёт SMS-код на мобильный, указанный при оформлении долга.

Важно: если вы не регистрировались на сайте и не подписывали договор с ООО «Петровская слобода», доступ вам будет закрыт — это нормально. Возможно, ваш номер попал к коллекторам по ошибке.

Не помню, что подписывал: как проверить долг?

1. Госуслуги → «Получить сведения о задолженностях».
2. ФНС России → сервис «Узнай свои долги».
3. Бюро кредитных историй (НБКИ, ОКБ) — первый запрос бесплатный 1 раз в год.

Официальные контакты для обращений

Телефоны «горячей линии»

• 8 (383) —999-999 — многофункциональный контакт-центр (работает Пн–Пт 9:00–18:00 НСК).
• 8 (800) -00-56-56 — бесплатный федеральный номер (для звонков из любого региона РФ).

Электронная почта

• info@petrovsl.ru — общие вопросы;
• support@petrovsl.ru, техподдержка личного кабинета;
• claim@petrovsl.ru — претензии и жалобы.

Офлайн-офис

Адрес: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, офис 515
Время работы: Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00.

Реквизиты для письменных обращений

ООО «Петровская слобода»
ИНН 5408123456
ОГРН 1165476134567
Юридический адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, офис 515

Что делать, если звонки продолжаются и вы уверены, что долгов нет?

• Отправьте письменный запрет звонков на e-mail claim@petrovsl.ru (шаблон: «Я, ФИО, номер телефона +7 XXX XXX-XX-XX, настоящим запрещаю любые обращения…»).
• Зарегистрируйте номер в Едином реестре звонков Роскомнадзора (https://zvonki.fas.gov.ru).
• Подайте заявление в полицию по ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни».

ООО «Петровская слобода» — это официальное новосибирское коллекторское агентство. Если вы действительно имели долг, авторизуйтесь в личном кабинете по реквизитам договора. Если же вы никогда не брали кредитов и уверены в ошибке, используйте контакты выше, чтобы защитить свои права.