ООО «Петербургтеплоэнерго» – одна из крупнейших энергетических компаний Санкт‑Петербурга, отвечающая за проектирование, эксплуатацию и обслуживание теплотрасс в центральных и южных районах города, в т.ч. в Петродворцовом районе. Компания входит в состав трех крупнейших операторов тепловых сетей: ТЭК СПб, Теплосеть Санкт‑Петербурга и Петербургтеплоэнерго.
Общая информация о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Петербургтеплоэнерго»
- ИНН: 7838024362
- КПП: 781001001
- ОГРН: 1047833020058
- ОКПО: 72472319
- ОКВЭД: 35.11 – производство и распределение тепловой энергии
Адреса и основные офисы в Петродворцовом районе
- Главный офис (центрально‑диспетчерская служба):
ул. Константиновская, 6, Петродворцовый район, Санкт‑Петербург
Телефон диспетчерской: (812) -50‑52‑53 - Химическая лаборатория:
ул. Швейцарская, 16 к2 лит. А, 1‑2 этаж, Петродворцовый район, СПб - Энергосбытовая компания:
ул. Путешественника Козлова, 12а (Петергоф), Петродворцовый район, СПб
Телефон: (812) -27‑36‑91
Кратко о деятельности в Петродворцовом районе
В рамках подготовки к новому отопительному сезону компания проводит масштабные гидравлические испытания тепловых сетей. За одну неделю в 14 районах города, включая Петродворцовый, будет выполнено 92 испытания. Это позволяет своевременно выявить и устранить возможные утечки, повысить эффективность системы и обеспечить стабильное теплоснабжение жителей.
Услуги, предоставляемые ООО «Петербургтеплоэнерго»
- Проектирование и реконструкция теплотрасс;
- Эксплуатация и техническое обслуживание сетей;
- Гидравлические и температурные испытания;
- Техническая поддержка и консультации для потребителей;
- Выездные сервисные бригады для устранения аварийных ситуаций;
- Энергосбыт и расчет потребления тепла.
Контактные данные для обращений граждан
Самое главное помнить: обращения граждан принимаются по нескольким каналам, каждый из которых предназначен для быстрого решения конкретного вопроса.
| Тип обращения | Контактный телефон | Электронная почта | Время работы |
| Диспетчерская служба (срочные сообщения о перебоях) | (812) -50‑52‑53 | dispatch@petersburgteplo.ru | 24/7 |
| Техническая поддержка (запросы о работе систем, плановые работы) | (812) -33‑65‑34 | techsupport@petersburgteplo.ru | 08:00‑20:00 |
| Отдел обслуживания абонентов (выставление счетов, вопросы тарификации) | (812) -27‑36‑91 | service@petersburgteplo.ru | 09:00‑18:00 |
| Курортный район – диспетчерская (для жителей соседних районов) | (812) -34‑00‑16 | kurort@petersburgteplo.ru | 24/7 |
| Общий справочный центр (общие вопросы, направление к нужному отделу) | (812) -12‑23‑46 | info@petersburgteplo.ru | 09:00‑19:00 |
Как правильно оформить обращение
- Уточните проблему: коротко опишите суть (перебой, утечка, нет счёта и т.п;).
- Укажите адрес: точный адрес квартиры/дома, номер дома, подъезд.
- Номер лицевого счёта (если известен): поможет ускорить поиск данных.
- Контактный телефон для связи: оставьте номер, где с вами удобно связаться.
- Отправьте запрос: позвоните по указанному номеру или отправьте e‑mail с темой «Обращение – Петродворцовый район».
График работы офисов и диспетчерских
- Диспетчерская служба: круглосуточно (24 часа в сутки, 7 дней в неделю).
- Офис в Петродворцовом районе (Константиновская, 6): 09:00 – 18:00, понедельник‑пятница.
- Технический центр: 08:00 – 20:00, без выходных (приём заявок онлайн).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ООО «Петербургтеплоэнерго»
- Портал госуслуг Санкт‑Петербурга (подача заявок онлайн)
- Схема проезда к главному офису
ООО «Петербургтеплоэнерго» в Петродворцовом районе – надёжный партнёр для жителей, обеспечивающий стабильное теплоснабжение, оперативное реагирование на аварийные ситуации и прозрачные расчёты за потреблённую энергию. Самое главное помнить, что при любой проблеме с теплом следует сразу обращаться в диспетчерскую службу по телефону (812) -50‑52‑53 – это гарантирует быстрый отклик и минимальные неудобства.
Дата последнего обновления: