ООО «Петербургтеплоэнерго» — одно из крупнейших предприятий теплоэнергетического комплекса Санкт-Петербурга.
Компания специализируется на производстве и поставке тепловой энергии, обеспечивая теплом и горячей водой жилые дома,
социальные объекты и промышленные предприятия. Ниже приведены официальные контакты, реквизиты и способы обращения
в компанию по состоянию на 23 марта 2026 г.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Петербургтеплоэнерго»
- Сокращённое наименование: ООО «Петербургтеплоэнерго»
- ИНН: 7838024362
- КПП: 781001001
- ОГРН: 1047833020058
- ОКПО: 72472319
- Вид деятельности по ОКВЭД: 35.30 Производство и распределение пара и горячей воды (тепловой энергии)
Юридический и фактический адрес
Юридический адрес:
196006, г. Санкт-Петербург,
вн.тер.г. Муниципальный округ Московская Застава,
пр-кт Обуховской Обороны, д. 1305, лит. А
Почтовый адрес для корреспонденции:
200961, г. Санкт-Петербург, а/я 1305
Координаты для связи
- Официальный сайт: https://ptenergo.ru
- Единая справочная служба: +7 (812) -35-05-05 (круглосуточно)
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail для обращений граждан: info@ptenergo.ru
- E-mail для контрактных вопросов: contract@ptenergo.ru
- Отдел продаж и подключений: +7 (812) -01-05-05
Дополнительные контакты и сервисы
- Личный кабинет абонента: доступен на главной странице сайта ptenergo.ru
(раздел «Личный кабинет» → «Вход»). - Мобильное приложение: «Петербургтеплоэнерго» (iOS/Android) — оплата услуг, передача показаний, вызов аварийной службы.
- Официальный Telegram-канал: @ptenergo_official, новости, информирование о профилактических отключениях.
- Группа ВКонтакте: vk.com/ptenergo — техническая поддержка в комментариях.
Как правильно составить обращение
Чтобы ваше обращение в ООО «Петербургтеплоэнерго» было рассмотрено максимально оперативно, используйте следующий шаблон:
Тема: [Краткое описание проблемы]
ФИО: [Ваше полное имя]
Адрес объекта: [Улица, дом, квартира]
Контактный телефон: [+7 (XXX) XXX-XX-XX]
Текст обращения: [Подробное описание ситуации, дата и время возникновения]
Приложить фото/документы: [При необходимости прикрепите файлы]
График работы офисов обслуживания
| День недели | Часы приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:30 — 17:30 (без перерыва) |
| Пятница | 08:30 — 16:15 (перерыв 12:00-12:45) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни |
Примечание о мошенничестве
Внимание! В последнее время участились случаи звонков от лже-представителей «Петербургтеплоэнерго».
Официальный кол-центр НЕ запрашивает паспортные данные, кредитные карты или переводы на сторонние счета.
Проверяйте номер телефона и, при необходимости, перезванивайте по официальным контактам, указанным выше.
Обновлено . Информация взята из официального сайта ООО «Петербургтеплоэнерго»
и публичных реестров ФНС/ЕГРЮЛ.