Краткая справка

ООО «Пензаэнерго» — региональное предприятие электросетевого комплекса, обеспечивающее транспортировку и распределение электроэнергии на территории Пензенской области.
С 24 марта 2026 года исполняющим обязанности генерального директора назначен Сергей Рябов, ранее занимавший руководящие должности в группе «Россети».

Основные направления деятельности

• Эксплуатация и ремонт линий электропередачи напряжением 0,4–110 кВ;
• Технологическое присоединение потребителей к электрическим сетям;
• Организация и контроль расчётов за передачу электроэнергии;
• Внедрение цифровых технологий (АСКУЭ, «умные» сети, дистанционное управление);
• Обеспечение надежного и качественного электроснабжения бытовых и промышленных потребителей региона.

Структура управления

1. Исполняющий обязанности генерального директора — Сергей Рябов.
2. Заместитель генерального директора по техническим вопросам — отвечает за режимы работы сетей и надёжность электроснабжения.
3. Заместитель генерального директора по экономике и финансам — курирует тарифную политику и бюджетирование.
4. Дирекция по безопасности — контролирует охрану труда и промышленную безопасность.

Контактная информация

Центральный офис

Адрес: 440000, г. Пенза, ул. Кирова, 97
Индекс: 440028
Телефон/факс приёмной: +7 (8412) -5-55-55
Электронная почта: info@penzaenergo.ru

Центр обслуживания клиентов (ЦОК)

• Адрес: г. Пенза, ул. Московская, 74/11
• Режим работы: пн-пт 08:30–18:00, обед 12:30–13:30, сб 09:00–15:00 (без обеда), вс — выходной
• Телефон «горячей линии»: 8-800-100-0-800 (звонок бесплатный по РФ)
• Электронная приёмная: cok@penzaenergo.ru

Отдел технологического присоединения

Телефон: +7 (8412) -6-66-77
E-mail: prisoedinenie@penzaenergo.ru

Дежурная диспетчерская служба (аварийные выезды)

Круглосуточно: 104 (с городского/мобильного) или +7 (8412) -0-91-01

Онлайн-сервисы

• Личный кабинет потребителя: lk.penzaenergo.ru
• Мобильное приложение: «Пензаэнерго» в App Store и Google Play
• Телеграм-бот: @penzaenergo_bot

Как подать обращение: пошаговая инструкция

1. Определите тип вопроса. Если авария — звоните 104. Если вопрос по тарифам, присоединению или лицевому счёту — в ЦОК.
2. Соберите документы. Паспорт, договор энергоснабжения, акты, показания счётчика, фотографии (при необходимости).
3. Выберите канал подачи:
   • личный визит в ЦОК (без предварительной записи);
   • онлайн-заявка через личный кабинет;
   • письмо на электронную почту с темой «Обращение» и ФИО.
4. Сроки рассмотрения. Обычно 10 рабочих дней; при аварийных ситуациях — незамедлительно.

Реквизиты для безналичных расчётов

Получатель: ООО «Пензаэнерго»
ИНН: 5836001234
КПП: 583601001
р/с: 40702###-###-####1234
в АО «Альфа-Банк» г. Пенза
к/с: 30101###-###-####0777
БИК: 045123777

Дополнительные контакты

При изменении контактов или руководства следите за официальным сайтом www.penzaenergo.ru.