Важно знать: с 01 января 2025 года изменились нормативы накопления твёрдых коммунальных отходов (ТКО) для СНТ и ИЖС в Московской области. Региональный оператор – ООО «Сергиево-Посадский РО» – обеспечивает регулярный вывоз, контроль корректности начислений и ведение претензионной работы. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса офисов и пошаговая инструкция, куда обращаться жителям и организациям.
Главный диспетчерский номер
Телефон единой справочной службы: +7 (495) -68-06-22
Режим работы: ежедневно с 08:00 до 20:00
По этому номеру можно уточнить график вывоза, оформить заявку, сообщить о переполненных контейнерах, а также решить вопросы по льготам и перерасчётам.
Отдельная линия для нежилых объектов
Нежилые здания и коммерческие помещения
Телефон: +7 (495) -21-42-07
E-mail: spro@pravo-teh.ru
Эта линия работает с досудебными претензиями, долгами и заключением договоров для юридических лиц и ИП.
Личный приём в МФЦ и офисах
- г. Сергиев-Посад, МФЦ, пр-кт Красной Армии, д. 169, окно № 25
Пн–Сб 08:00–20:00, обед 13:00–14:00 - г. Пушкино, МФЦ, Московский пр-кт, д; 54А, окна № 32, 33
Пн–Сб 08:00–20:00 - г. Долгопрудный, ул. Первомайская, д. 11
Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 - г. Дубна, ул. Станционная, д; 32
Пн–Сб 08:00–20:00 - г. Дмитров, мкр. им. В. Махалина, д. 20, каб. 6
Пн–Сб 08:00–20:00 - г. Химки, мкр Левобережный, ул. Зелёная, д. 4, окна 6, 7
Пн–Сб 08:00–20:00 - г. Мытищи, ул. Мира, д. 32/2
Пн–Сб 08:00–20:00 - г. Талдом, пл. Карла Маркса, д. 13 (только приём заявлений)
Пн–Сб 08:00–20:00 без перерыва
Онлайн-заявка и документы
Заключить договор или подать корректировку можно через портал Госуслуг Московской области.
Формы заявлений и типовые договоры доступны в разделе «Раскрытие информации».
Как быстро оформить вывоз мусора: пошаговая инструкция
- Определите категорию объекта: жилой дом, СНТ или коммерческое помещение.
- Выберите способ обращения: звонок в диспетчерскую, личный визит в МФЦ или подача заявки онлайн.
- Подготовьте документы: паспорт, правоустанавливающие документы на землю/помещение, кадастровый паспорт.
- Заполните заявку: укажите точный адрес, площадь участка и желаемое расписание вывоза.
- Получите договор: после подачи заявки договор считается заключённым автоматически на 11-й рабочий день (если нет возражений).
- Оплатите услугу: тариф с составляет 1 219,12 руб. за 1 м³ с учётом НДС 22 %.
Долги и споры: куда обращаться
Если вы получили претензию или уведомление о суде:
- Напишите на spro@pravo-teh.ru или позвоните по +7 (495) -21-42-07
- ООО «ПРАВОТЕХ» (ИНН 3812160613) занимается досудебным урегулированием и может предложить индивидуальный график погашения без начисления пени.
Дополнительные каналы связи
- Группа ВКонтакте: новости, график вывоза, ответы на вопросы – vk.com/spro_sp
- Телеграм-канал: оперативные уведомления – t.me/spro_sp
- Коррупция и жалобы: пишите на официальный e-mail info@s-posadskyro.ru
Адрес регоператора для корреспонденции: 141207, Московская обл., г. Пушкино, ул. Грибоедова, д. 7, офис 203/5.
Запомните: своевременное заключение договора и оплата счетов избавят от долгов, пени и судебных разбирательств. При любых вопросах звоните в диспетчерскую службу +7 (495) -68-06-22 – операторы подскажут, как быстро решить проблему.