ООО «Парадигма-Волгоград», одна из крупнейших управляющих компаний Волгограда и области,
оказывающая полный спектр услуг по эксплуатации, содержанию и ремонту многоквартирных домов.
Ниже — подробная инструкция по использованию официального сайта компании, а также актуальные
каналы связи и электронные сервисы для жителей.
Официальный сайт компании
Основной сайт: https://paradigma34.ru
Мобильная версия: автоматически адаптируется при открытии с телефона.
Тестовый стенд (для сотрудников и партнёров): beta.paradigma34.ru
Ключевые разделы официального сайта
- Личный кабинет жителя — оплата, показания счётчиков, заявки на ремонт.
- Онлайн-консультант — чат со специалистом с 08:00 до 20:00.
- Справочник ЖКХ — тарифы, нормативные акты, памятки.
- «Умный дом» — интерактивные карты подъездов, камеры, датчики.
- Новости и акции — информация о скидках, субсидиях, плановых отключениях.
Контакты для обращений (обновлено )
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: 8 (8442) -5-30-30
- WhatsApp / Telegram: +7 -17 900-30-30
- Адрес для корреспонденции: 400123, г. Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, 7А
Единая приёмная
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, перерыв 12:30–13:30
- Телефон: 8 (8442) -5-30-35
- E-mail: info@paradigma34.ru
Бухгалтерия и расчётный центр
- Телефон: 8 (8442) -5-30-40
- Электронная почта: billing@paradigma34.ru
- Онлайн-передача показаний: paradigma34.ru/readings
Отдел по работе с абонентами (личный приём)
- Адрес: г. Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, 7А (1-й этаж, офис № 2)
- График: Пн–Пт 08:00–17:30, Сб 09:00–15:00
Отдел капитального ремонта
- Телефон: 8 (8442) -5-30-50
- E-mail: overhaul@paradigma34.ru
Горячая линия по качеству обслуживания
- Телефон / Viber: 8 (800) -00-30-30 (звонок бесплатный по РФ)
- Форма обратной связи: paradigma34.ru/feedback
Электронные сервисы и мессенджеры
Мобильные приложения
- iOS: «Парадигма34» в App Store
- Android: «Парадигма34» в Google Play
Группы в мессенджерах
- Telegram-канал «Парадигма Инфо»: t.me/paradigma34
- VKontakte: vk.com/paradigma34
- Одноклассники: ok.ru/paradigma34
Как оформить заявку онлайн
- Авторизуйтесь на сайте paradigma34.ru
через «Личный кабинет» (логин = номер лицевого счёта, первоначальный пароль = последние 6 цифр СНИЛС). - Выберите тип заявки: «Аварийная служба», «Текущий ремонт», «Вывоз крупногабаритного мусора» и т.д.
- Опишите проблему, прикрепите фото/видео (до 10 МБ).
- Подтвердите заявку кодом из SMS — номер заявки придёт на e-mail и в мессенджер.
Важные напоминания
- Всегда проверяйте номер телефона или e-mail на официальном сайте,
чтобы не попасть на мошенников, которые представляются «Парадигма-Волгоград». - Никогда не сообщайте пин-коды от банковских карт по телефону:
сотрудники УК запрашивают только номер лицевого счёта и фамилию. - Если вам звонят с подозрительных номеров, сообщите об этом на горячую линию 8 (800) -00-30-30.
Данная статья актуализирована 23 марта 2026 года.
При изменении контактов компания первым делом публикует информацию на главной странице сайта и в Telegram-канале «Парадигма Инфо».