В Щелкино водоснабжением и водоотведением занимается филиал ГУП РК «Вода Крыма». Ниже собрана вся актуальная информация на 24 марта 2026 г.: как передать показания счётчиков, кому сообщить об аварии, где оплатить услуги и как попасть на приём к специалистам.
Как передать показания счётчиков в Щелкино
- Телефон-автоответчик (круглосуточно):
+7 (36562) —01-98 — для физических лиц;
+7 (36562) -40-01-49 — для юридических лиц. - Мессенджер «Мах»: найдите бота «ГУП РК Вода Крыма» и отправьте строку:
Щелкино №_счёта показания - Личный кабинет: voda-crimea.ru → «Показания приборов учёта»;
- СМС: на номер +7 -78 014-01-49 в формате:
ЩЕЛКИНО Л/С ПОКАЗ_1 ПОКАЗ_2
Аварийные и дежурные службы
Круглосуточная диспетчерская:
- +7 (36562) -14-68-89, «Горячая линия» диспетчерской;
- +7 (36562) —02-59 — телефон дежурного мастера.
Что сообщать:
- Точный адрес (ул., дом, квартира);
- Характер аварии (отсутствие воды, порыв, открытый люк и т.д.);
- Своё имя и обратный телефон.
Приёмная и абонентский отдел
Адрес: ул. Промышленная, 9, г. Щёлкино
График работы:
Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Сб–Вс: выходной
- Приёмная: +7 (36562) —44-40
- Абонентская служба: +7 (36562) —12-00, 055-62-13
- Эл. почта: shellkino@voda-crimea.ru
Оплата услуг
- Онлайн без комиссии:
- сайт voda-crimea.ru → «Оплата онлайн»;
- мобильное приложение «Госуслуги.Дом» → «ЖКХ» → «Вода Крыма»;
- терминалы «Связной», «Элекснет», «Кассира».
- СберПэй / QR-код: отсканируйте код на квитанции.
- Касса предприятия: наличные и карты «Мир».
Подключение к сетям и технические условия
Для новых абонентов (физ./юр. лица):
- Подать заявление в абонентском отделе или через форму на сайте;
- Получить технические условия (ТУ) и проект подключения;
- Согласовать дату подключения и заключить договор.
Контакт ПТО: +7 (36562) -40-01-77
Вывоз сточных вод и подвоз питьевой воды
- Социальный тариф (для частных домов):
- Заявка: +7 (36562) -40-02-01
- Необходимо указать адрес, объём септика и удобное время.
- Подвоз питьевой воды:
- Заявка: +7 (36562) -40-02-01
- Стоимость: 330 ₽ за 1 м³ (по действующему тарифу 2026 г.).
Приём граждан руководством филиала
Дважды в месяц директор и главный инженер проводят личный приём.
Ближайшие даты (2026 г.):
- 30 марта (пн), 13:00–15:00 — директор филиала Ширяев А.В.
- 31 марта (вт), 08:00–12:00 и 13:00–16:30 — главный инженер Крашкина В.П.
Запись: +7 (36562) —01-82 (с 08:00 до 17:00).
Полезные ссылки и мессенджеры
- Сайт: voda-crimea.ru
- Telegram-канал «Вода Крыма»: @voda_crimea, оперативные отключения и тарифы.
- Viber-бот: «Вода Крыма» для передачи показаний и получения счёта PDF.
Информация актуализирована по состоянию на . При изменениях графика или тарифов данные публикуются на официальном сайте и в Telegram-канале филиала.