ООО Национальная страховая группа «РОСЭНЕРГО» (далее – ООО НСГ «РОСЭНЕРГО») была основана 27 мая 1999 года и за 27 лет работы зарекомендовала себя как надежный страховщик с развитой филиальной сетью. В 2026 году компания продолжает оказывать полный спектр страховых услуг физическим и юридическим лицам по всей России. Ниже собраны все основные контакты, включая актуальный адрес электронной почты, телефоны и адреса офисов.
Адрес электронной почты
Для удобства клиентов компания выделила несколько тематических почтовых ящиков. Выберите нужный в зависимости от вашего вопроса:
- info@rosenergo.ru – общие вопросы, консультации, предложения
- support@rosenergo.ru – техподдержка личного кабинета, проблемы с сайтом
- claims@rosenergo.ru – подача заявлений и документов на страховые выплаты
- vip@rosenergo.ru – обслуживание корпоративных клиентов и крупных партнеров
Центральный офис и почтовый адрес
Юридический и фактический адрес:
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10, башня «Империя», этаж 22, офис 2201.
Телефоны для связи
- 8 (495) -89-45-67 – многоканальный, круглосуточно
- 8 (800) -00-15-15 – бесплатный номер для звонков по России
- +7 (495) -89-45-68 – факс
Региональные филиалы (выборочно)
| Город | Адрес | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Санкт-Петербург | ул. Большая Морская, 38 | spb@rosenergo.ru | +7 (812) -46-78-90 |
| Екатеринбург | ул. 8 Марта, 13, офис 503 | ekb@rosenergo.ru | +7 (343) -11-22-33 |
| Новосибирск | ул. Ленина, 52, офис 1204 | nsk@rosenergo.ru | +7 (383) -22-44-55 |
| Ростов-на-Дону | пр. Соколова, 62 | rnd@rosenergo.ru | +7 (863) -55-11-77 |
Как правильно написать в компанию
Чтобы письмо было обработано оперативно, придерживайтесь простых правил:
- в теме письма укажите ФИО, номер договора/полиса или ИНН компании;
- опишите кратко суть вопроса в первых трёх строках;
- приложите сканы документов в формате PDF или JPEG (объём не более 10 МБ);
- если речь идёт о страховом случае, укажите дату и место происшествия.
Онлайн-каналы связи
Помимо e-mail, компания активно ведёт клиентов через мессенджеры и соцсети:
- Telegram-бот: t.me/RosenergoBot
- WhatsApp: +7 (903) -23-45-67
- Личный кабинет: lk.rosenergo.ru
- VK: vk.com/rosenergo_nsgr
Часы работы и справочная служба
Центральный офис:
Пн–Пт: 09:00–18:00 (без перерыва)
Сб: 10:00–16:00
Вс: выходной
Круглосуточная линия помощи при ДТП и страховых случаях:
8 (800) -00-15-15
Краткая памятка
Самое главное помнить: при обращении в ООО НСГ «РОСЭНЕРГО» всегда указывайте корректный адрес электронной почты info@rosenergo.ru или специализированный ящик, в зависимости от тематики вопроса. Это значительно ускорит обработку вашего обращения и уменьшит количество уточняющих писем.