ООО «ЛУКОЙЛ-Ростовэнерго» — дочернее общество ПАО «НК «ЛУКОЙЛ», обеспечивающее электро- и теплоснабжение объектов геолого-разведочного и добывающего комплекса на территории Ставропольского края, в т.ч. курортного города Кисловодск.
Место компании в группе ЛУКОЙЛ
- Головная компания: ПАО «НК «ЛУКОЙЛ» (LKOH).
- Уровень выше: ООО «ЛУКОЙЛ-ТТК» (100 % доля участия ПАО «ЛУКОЙЛ», создано 12 марта 2026 г.).
- Уровень ниже: ООО «ЛУКОЙЛ-Ростовэнерго» — 100 % дочерняя структура ООО «ЛУКОЙЛ-ТТК».
Таким образом, «ЛУКОЙЛ-Ростовэнерго» входит в третий уровень корпоративной иерархии группы и отвечает за инфраструктуру энергоснабжения в регионе СКФО.
Основные виды деятельности в Кисловодске
- Электроснабжение
- Передача и распределение электроэнергии на объекты добычи нефти и газа.
- Эксплуатация распределительных сетей 6-110 кВ.
- Теплоснабжение
- Обслуживание котельных и тепловых сетей для нужд промышленных объектов ЛУКОЙЛ.
- Резервное теплоснабжение социальной инфраструктуры курортной зоны Кисловодска.
- Геолого-разведочные работы
- Энергообеспечение буровых установок и сейсмических партий.
Адрес и контактные данные в Кисловодске
Фактический адрес:
357700, Россия, Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Октябрьская, 5.
- Телефон (круглосуточная диспетчерская): +7 (87937) —52-00
- Отдел по работе с населением / Жалобы и предложения: +7 (87937) —52-11 (пн–пт 09:00–18:00)
- E-mail: info@lukoil-rostovenergo.ru
- Официальный сайт: www.lukoil-rostovenergo.ru
Как подать обращение или сообщить об аварии
Экстренная аварийная служба (24/7):
- Телефон: 112 или 103 (единая служба спасения).
- Дополнительно: +7 (87937) —52-00, диспетчер «ЛУКОЙЛ-Ростовэнерго».
Письменные обращения граждан:
- Вручить лично по адресу: г. Кисловодск, ул. Октябрьская, 5, приёмная ООО «ЛУКОЙЛ-Ростовэнерго» (пн–пт 09:00–17:00).
- Отправить заказное письмо: 357700, г; Кисловодск, а/я 12.
- Электронная приёмная: priem@lukoil-rostovenergo.ru
Недавние проверки и штрафы
Северо-Кавказское управление Ростехнадзора в 2025 г. оштрафовало ООО «ЛУКОЙЛ-Ростовэнерго» на 400 000 руб. за неисполнение предписания по устранению нарушений промышленной безопасности. Компания уже устранила выявленные недочёты, информация об этом размещена на официальном сайте.
Советы потребителям
- В случае перебоев с электричеством или теплом сразу звоните в диспетчерскую по телефону +7 (87937) —52-00 и сообщите точный адрес и характер неполадки.
- Для консультации по платежам или начислениям обращайтесь в клиентскую службу по будням с 09:00 до 18:00.
- Для официальных запросов и претензий используйте только корпоративные контакты, указанные выше, и сохраняйте копии всех документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПАО «НК «ЛУКОЙЛ»
- Сайт Ростехнадзора для проверки исполнения предписаний
- Портал «Госуслуги» — подача жалоб на коммунальные услуги
Важно: все сведения актуальны на 24 марта 2026 г. При изменении контактов или режима работы информация публикуется на официальном сайте компании и в местных СМИ.