ТСЖ «Атлант-51» — одно из крупнейших товариществ собственников жилья в Краснодаре, обслуживающее несколько домов микрорайона «Атлант».
С 2024 года абсолютно весь расчёт за коммунальные услуги, подача показаний счётчиков, заявки на ремонт и просмотр начислений переведены в онлайн-формат через личный кабинет.
Содержание
- Что такое личный кабинет ТСЖ «Атлант-51»
- Как зарегистрироваться
- Как войти личный кабинет
- Основные функции кабинета
- Мобильное приложение
- Контакты службы поддержки
- Часто задаваемые вопросы
Что такое личный кабинет ТСЖ «Атлант-51»
Личный кабинет — это веб-сервис на базе платформы «Квартплата.онлайн», через который житель может в два клика:
- оплатить квартплату без комиссии;
- сдать показания ИПУ (воды, тепло, электричество);
- подать заявку на аварийное обслуживание и проследить её статус;
- скачать квитанции, акты и справки для ИФНС, судов и т. д.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт:
https://atlant51.jfservice.ru/ - Нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите:
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- площадь квартиры (для проверки);
- номер телефона и e-mail.
- Подтвердите номер телефона кодом из SMS.
- Придумайте пароль. Минимальные требования: , заглавная буква, цифра.
Как войти в личный кабинет
Способ 1. Через браузер
- Откройте https://atlant51.jfservice.ru/
- Нажмите «Войти», введите номер лицевого счёта и пароль.
Способ 2. Через мобильное приложение
Скачайте приложение «Квартплата.онлайн» в App Store или Google Play → выберите «Атлант-51» → авторизуйтесь теми же данными.
Основные функции личного кабинета
| Раздел | Что можно сделать |
|---|---|
| Главная | |
| Показания счётчиков | Сдать показания до 25 числа каждого месяца, посмотреть историю за 36 месяцев. |
| Заявки | Создать заявку на сантехника/электрика, прикрепить фото, отслеживать статус «В работе / Выполнено»; |
| Документы | Скачать устав, протоколы общих собраний, акты выполненных работ. |
Мобильное приложение «Атлант-51»
- Android: Google Play
- iOS: App Store
В приложении доступны push-уведомления о долгах, QR-код на квитанции для быстрой оплаты в банкомате и чат с диспетчером.
Контакты службы поддержки ТСЖ «Атлант-51»
Круглосуточная горячая линия
- Телефон: +7 (861) -50-12-34
- E-mail: support@atlant51.ru
Офис приёма граждан
- Адрес: г. Краснодар, ул. Горького, 180, офис 12 (вход со двора).
- График: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00, сб 09:00–15:00 (без перерыва).
- Телефон: +7 (861) -50-12-35
WhatsApp & Telegram
- Написать в мессенджер: +7 (861) -50-12-35
- Телеграм-бот: @Atlant51_bot — показания, чеки, заявки.
Социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/atlant51
- Telegram-канал: t.me/atlant51_official
Часто задаваемые вопросы
Забыл пароль — что делать?
На странице входа нажмите «Забыли пароль», введите номер лицевого счёта или e-mail. На телефон придёт SMS с кодом восстановления.
Где взять номер лицевого счёта?
В любой квитанции за ЖКУ (строка «Лицевой счёт»). Также можно позвонить на горячую линию и уточнить по адресу.
Можно ли оплатить ЖКУ через Сбербанк-Онлайн?
Да. В разделе «ЖКХ» выберите поставщика «ТСЖ Атлант-51» и введите лицевой счёт. Данные подтягиваются автоматически.
Не приходит SMS-код при регистрации
Убедитесь, что телефон введён верно. Если код не приходит более 5 минут — напишите на tech@atlant51.ru с темой «SMS не приходит».
Как подать коллективную жалобу?
В личном кабинете раздел «Обращения → Коллективные». Подпишите электронную петицию, её рассмотрит председатель совета ТСЖ в течение 10 рабочих дней.