ООО «Линия обслуживания» входит в инвестиционный холдинг Alias Group и с 2024 года активно расширяет портфель объектов в Ростове-на-Дону. Компания специализируется на комплексном обслуживании жилых и коммерческих зданий, обеспечивая надёжную эксплуатацию инженерных систем, благоустройство территорий и круглосуточную поддержку жильцов.
Ключевая информация
- Год основания: входит в структуру Alias Group с 2010-х годов, активное развитие в Ростове-на-Дону начато в 2024 году.
- Специализация:
- управление многоквартирными домами;
- техническое обслуживание инженерных сетей;
- уборка и озеленение придомовых территорий;
- капитальный и текущий ремонт;
- консьерж-сервис и диспетчеризация.
- География работы: Первомайский и Железнодорожный районы Ростова-на-Дону, включая новостройки по 26-й линии, 35/2, где компания оперативно ликвидировала несанкционированную свалку строительных отходов в 2024 году.
Контактные данные
Центральный офис
Адрес: г; Ростов-на-Дону, ул. 18-я Линия, 96/84
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, сб 09:00–15:00
Телефон диспетчерской службы: +7 (863) -00-00-00 (круглосуточно)
Электронная почта: info@linia-don.ru
Горячая линия Alias Group
Для срочных вопросов по управлению объектами холдинга:
+7 (863) -40-42-98 (круглосуточно)
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет жильца: lk.linia-don.ru – подача показаний счётчиков, оплата услуг, заявки на ремонт.
- Мобильное приложение: «Линия обслуживания» доступно в App Store и Google Play.
- Чат-бот в Telegram: @linia_don_bot – быстрая связь с диспетчером.
Как подать заявку в «Линию обслуживания»
- Позвоните в диспетчерскую службу или оставьте заявку в личном кабинете.
- Укажите адрес объекта, описание проблемы и удобное время визита специалиста.
- Получите SMS-подтверждение с номером заявки и временем прибытия мастера.
Дополнительные контакты экстренных и справочных служб
| Организация | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Единая дежурная диспетчерская служба города | 112 | – |
| Департамент ЖКХ и энергетики Ростова-на-Дону | 240-42-98 | ул. Социалистическая, 112 |
| Пригородный Ж/Д вокзал (справочная) | 238-36-49 | ул. Ленина, 2 |
Помните: точность и скорость решения коммунальных вопросов напрямую зависит от корректности указанных в заявке данных. При обращении в ООО «Линия обслуживания» всегда сообщайте номер лицевого счёта и точный адрес объекта.