ООО «Красноярский жилищно-коммунальный комплекс» (ООО «КрасКом») — крупнейший оператор водоснабжения и водоотведения Красноярска. Компания обеспечивает ежедневную подачу 400 тыс. м³ питьевой воды более чем 40 000 абонентам‚ а также эксплуатирует более 1 170 км водопроводных сетей и современные очистные сооружения.
Содержание
- История развития водоканала
- Инфраструктура водоснабжения и водоотведения
- Качество воды и лабораторный контроль
- Услуги для населения и юрлиц
- Цифровые сервисы: личный кабинет и мобильное приложение
- Полный список контактов и график работы офисов
История водоканала Красноярска
- 1913 г. — начало работы городского водопровода как части водопроводно-электрической станции (12 км сетей).
- 1936 г. — создан самостоятельный трест «Водоканализации».
- 1940-е–1950-е гг. — возобновление строительства канализации и запуск первых очистных сооружений.
- 2005 г. — муниципальный «Водоканал» реорганизован и вошёл в состав ООО «КрасКом».
- 2025 г. — компания отмечает 22-летие устойчивой работы.
Инфраструктура водоснабжения и водоотведения
Водоснабжение
- Водозаборные сооружения: 7 единиц‚ проектная мощность 810 тыс. м³/сутки.
- Повысительные насосные станции: 47 единиц.
- Резервуары чистой воды: 35 единиц‚ общий объём 98‚9 тыс. м³.
- Сети водопровода: 1 174‚23 км.
- Пожарные гидранты: 3 289 шт.
- Запорная арматура: 13 608 шт.
Водоотведение
- Канализационно-насосные станции (КНС) и очистные сооружения обслуживают всю левобережную часть города.
- За 2025 год промыто 30 км сетей по 460 адресам‚ устранено 2 600+ засоров.
Качество воды и лабораторный контроль
Водопроводная вода Красноярска признана одной из самых чистых в России:
- Ежедневный мониторинг в Центре контроля качества воды (аккредитация РОСС RU.0001.510471).
- Контроль показателей: цветность‚ мутность‚ содержание солей‚ хлор‚ бактерии‚ споры сульфитредуцирующих клостридий.
- Вода с водозаборов островов Казачий‚ Отдыха‚ Посадный и Нижнеатамановский получила золотые и серебряные медали на международных дегустациях.
Услуги для населения и юридических лиц
- Подача питьевой воды и приём сточных вод.
- Подключение новых абонентов‚ техническое обслуживание сетей.
- Выдача технических условий и заключений.
- Обслуживание частных домов и многоквартирных домов.
Цифровые сервисы
Личный кабинет абонента
Доступен по ссылке: https://www.kraskom.com/abonent/cabinet/
- Передача показаний приборов учёта без комиссии.
- Оплата услуг онлайн.
- Отслеживание начислений и поверок счётчиков.
Мобильное приложение СГК
Скачать:
- Android: Google Play
- iOS: App Store
Контакты ООО «КрасКом» (водоканал)
Единая справочная служба
- ###-###-#### (кол-центр‚ звонок бесплатный)
График: пн–пт 08:00–20:00 - +7 (391) -57-95-55 — для юридических лиц
График: пн–пт 09:00–18:00
Диспетчерские службы (круглосуточно)
- Центральная диспетчерская, 211-39-63
- Водоотведение, 22-678-00
- Канцелярия — 226-74-36
Руководство
- Приёмная генерального директора
Тел.: +7 (391) -11-39-99 (факс) - Приёмная главного инженера
Тел.: +7 (391) -52-87-79
Центры обслуживания клиентов
| Адрес | График работы |
|---|---|
| ул. Республики‚ 37 | пн‚ вт‚ чт‚ пт 09:00–18:00; ср 09:00–19:00; сб‚ вс — выходные |
| пр. Красноярский рабочий‚ 39 | пн‚ вт‚ ср‚ пт 09:00–18:00; чт 09:00–19:00; сб‚ вс — выходные |
Почтовый и юридический адрес
660049‚ Россия‚ г. Красноярск‚ ул. Парижской Коммуны‚ 41
Электронная почта и онлайн-формы
- Обратная связь: kraskom.com/abonent/feedback/
- Онлайн-заявка на водоснабжение: kraskom.com/work/centrkontrolwater/zayavkawater/
- Электронная почта: VenderlykhTI@sibgenco.ru
© 2003–2026 ООО «Красноярский жилищно-коммунальный комплекс». При использовании материалов ссылка на kraskom.com обязательна.