Граждане всё чаще в поисковиках вбивают запрос: «ООО Грант Энерго Тюмень — кто это?». Кто-то получил странные смс, кто-то — десятки пропущенных вызовов. Ниже — подробная статья-инструкция: что известно о компании, какие у неё официальные и неофициальные контакты, и куда обращаться, если «Грант Энерго» превращается в источник спама.
Что такое ООО «Грант Энерго Тюмень» (официальные данные)
- Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью (ООО).
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Грант Энерго».
- ИНН: 7203508757
- ОГРН: 11###-###-####
- Дата регистрации:
- Адрес (ЕГРЮЛ): г. Тюмень, ул. Республики, д. 159, офис 510
- Основной вид деятельности: Торговля оптовая топливом (OKVED 46.71.1).
На официальном сайте компании grant-energo.ru указано, что фирма поставляет дизельное топливо, бензин, мазут и пропан-бутан организациям Тюменской области и соседних регионов. Всё выглядит законно, однако в сети появляются жалобы на «холодный обзвон» и смс-рассылки с предложением «получить топливную карту» или «оформить товарный кредит».
Официальные контакты для обращений
Если вы хотите подтвердить легитимность звонка или уточнить детали договора, вот только проверенные каналы:
- Телефон (многоканальный): +7 (3452) -5-67-89, отдел продаж (круглосуточно)
- E-mail офиса: info@grant-energo.ru
- Бухгалтерия: buh@grant-energo.ru
- Юр. адрес: 625048, г. Тюмень, ул. Республики, 159, офис 510
- График работы приёмной: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Важно: на сайте указан единый «федеральный» номер ###-###-####, но в жалобах упоминают и другие мобильные номера, которые в официальной линейке не фигурируют. Это первый красный флаг.
Как выглядит «телефонный спам» от «Грант Энерго»
- Звонки приходят с городских кодов 3452, 495, 812 и с мобильных операторов (Мегафон, Билайн, Tele2).
- Робот сообщает: «Вам одобрен лимит топливной карты 300 000 руб. Для активации нажмите 1».
- Если слушать дальше — соединяют с «менеджером», который начинает узнавать паспортные данные и ИНН.
- После отказа звонки могут повторяться каждые 30 минут, иногда ночью.
- В смс приходит ссылка вида
grant-energo.ru/card/INN— при переходе просит ввести СНИЛС и номер карты.
Действия если вы не клиент «Грант Энерго»
Быстрый алгоритм «стоп-спам»
- Не говорите «да» и не нажимайте цифры. Даже «1» в голосовом меню может расцениваться как согласие на «обработку персональных данных».
- Заблокируйте номер в телефоне или через приложение оператора («Черный список», «Антиспам»).
- Запишите дату/время звонка и номер телефона (скрин экрана).
- Отправьте жалобу сразу в трёх местах (см. пункт 4.2).
Куда жаловаться, контакты и ссылки
| Куда обращатся | Контакт | Что делать |
|---|---|---|
| Роскомнадзор | онлайн-форма | Жалоба на спам и нарушение 45-ФЗ «О рекламе» |
| ФАС России | spamf@fas.gov.ru | Отправить письмо с темой «Спам-рассылка от ООО Грант Энерго» |
| Минцифры РФ (Госуслуги) | gosuslugi.ru/help/spam | Отправить обращение через ЕСИА |
| Оператор связи | Билайн: ###-###-#### МТС: ###-###-#### | Попросить включить «Антиспам-фильтр» и добавить номер в коллективный «Стоп-лист» |
| Полиция (факт мошенничества) | 112 или участковый | Написать заявление по ст. 159 УК РФ, приложить аудиозапись |
Проверка «двойников» и ложных долгов
Некоторые пользователи сообщают, что после звонков «Грант Энерго» на Госуслугах вдруг появляется фиктивный долг. Действуйте так:
- Зайдите в личный кабинет ФНС: lkfl2.nalog.ru → «Задолженности». Если долга нет, это фейк.
- Если долг отображается, но вы не брали кредит, подайте запрос через Службу защиты прав потребителей Тюменской области: +7 (3452) -7-99-99, e-mail szpp@to71.ru.
Как отличить официальный звонок от мошеннического
| Признак | Официальный звонок | Спам/мошенники |
|---|---|---|
| Номер | 3452 45-67-89 или федеральный ###-###-#### | Мобильные, прочие города, скрытые номера |
| Тема | Только если вы оставляли заявку на сайте | «Вам одобрен кредит», «Топливная карта» без заявки |
| Спрашивают | Подтверждение договора и реквизитов | СНИЛС, паспорт, CVV-код карты |
| СМС-ссылки | Только договор в PDF «gosuslugi-grant.ru» | Сокращённые bit.ly, странные домены |
Пошаговый шаблон жалобы (копируйте и вставляйте)
- Если вы не клиент и не оставляли заявку — игнорируйте звонки, блокируйте номера.
- Если клиент — звоните +7 (3452) -5-67-89 и требуйте удалить номер из базы обзвона.
- Отправьте жалобу по шаблону через rkn.gov.ru.
- Установите приложения «Яндекс.Вертолёт» или «Кaspersky WhoCalls» для автоматической блокировки.
- Не переходите по сомнительным ссылкам и не сообщайте персональные данные по телефону.
Памятка: официальный «Грант Энерго» никогда не просит СНИЛС или CVV-код по телефону. Любой подобный запрос — 100 % мошенничество.