Если вы живёте в Пермском крае и получаете газ от ООО «Газпром межрегионгаз Пермь», то раз в месяц вам нужно передавать текущие показания счётчиков газа. Сделать это можно несколькими способами: через личный кабинет, мобильное приложение «Газпром МРГ» или через терминалы «Смородина» и другие точки самообслуживания. Ниже — подробная инструкция по каждому варианту, актуальная на март 2026 года.
Личный кабинет ООО «Газпром межрегионгаз Пермь»
Шаг 0. Регистрация и вход
- Зайдите на официальный сайт gazprom-mrg-perm.ru.
- В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан на квитанции) и кодовое слово из договора (обычно это фамилия владельца латиницей).
- Придумайте пароль (от , минимум 1 заглавная, 1 строчная, 1 цифра).
- На e-mail придёт письмо со ссылкой для подтверждения. Перейдите по ней, регистрация завершена.
Шаг 1. Передача показаний онлайн
- В личном кабинете выберите вкладку «Показания счётчиков».
- Нажмите «Добавить показания».
- Выберите счётчик (если их несколько), введите текущие цифры без ведущих нулей.
- Проверьте дату снятия (по умолчанию — сегодня, можно изменить).
- Нажмите «Отправить» и дождитесь подтверждения: «Показания приняты».
Важно: передавать показания можно только с 15-го по 25-е число каждого месяца. Если вы опоздали, система примет их, но расчёт будет по среднему месячному потреблению.
Мобильное приложение «Газпром МРГ»
Подходит для Android и iOS. Ключевые плюсы: push-уведомления и QR-сканер номера счётчика.
- Скачайте «Газпром МРГ» в Google Play или App Store.
- Войдите теми же данными, что и в веб-кабинете.
- В главном меню нажмите «Показания» → «+».
- Отсканируйте штрих-код счётчика или введите цифры вручную.
- Нажмите «Отправить».
Терминалы «Смородина» и «КиберПлат»
Если нет интернета или не хочется регистрироваться, можно воспользоваться терминалами:
Смородина
- В главном меню выберите «ЖКХ и связь» → «Газ».
- Введите 10-значный лицевой счёт или отсканируйте штрих-код квитанции.
- Введите показания и нажмите «Оплатить». Сумма к оплате — 0 ₽, терминал просто фиксирует цифры.
- Возьмите чек. Он подтверждает, что показания переданы.
КиберПлат / QIWI / «Связной»
Алгоритм аналогичен: выбираем «Газпром МРГ Пермь» → вводим лицевой счёт → передаём показания;
Телефон и визит в офис
Контакт-центр
- 8 (800) -34-03-03 — единая бесплатная линия для жителей Пермского края.
- Работает Пн–Пт 08:00–18:00 (местное).
Личный приём
- Адрес: г. Пермь, ул. Лебедева, 15, офис «Газпром МРГ».
- График: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00).
E-mail для письменных обращений
- perm@gazprom-mrg.ru — для вопросов по начислениям.
- perm-schet@gazprom-mrg.ru — для передачи показаний в случае технических ошибок на сайте (прикрепляйте фото счётчика).
Частые вопросы и проблемы
Забыл пароль от личного кабинета
Нажмите «Забыли пароль» на странице входа. На e-mail придёт ссылка для сброса. Если почта устарела, обратитесь в центр обслуживания клиентов по телефону 8 (800) -34-03-03.
Счётчик перевернулся / стрелка прошла «99999»
Система сама поймёт, что произошёл сброс, но лучше приложить фото счётчика и отправить на perm-schet@gazprom-mrg.ru с темой «Переполнение счётчика №…».
Поступают «коллекторские» звонки якобы от «ЛегалТЭК ИТ»
Это мошенники. ООО «Газпром межрегионгаз Пермь» никогда не передаёт долги коллекторским IT-агентствам. Проверьте, нет ли задолженности в личном кабинете, и отправьте жалобу в Роскомнадзор по номеру ###-###-####.
- Зарегистрировался в личном кабинете gazprom-mrg-perm.ru.
- Передал показания с 15-го по 25-е число любым доступным способом.
- Сохранил чек / скриншот подтверждения.
- Если возникли вопросы, позвонил в 8 (800) -34-03-03.
Всё! Газовые счётчики сданы, коммунальный сервис, в ваших руках.