ООО «Газпром межрегионгаз» — один из крупнейших поставщиков природного газа в России, входящий в структуру ПАО «Газпром».
Компания осуществляет поставку газа в жилой, коммерческий и промышленный сектора, а также предоставляет комплексные услуги
по техническому обслуживанию газовых сетей. Офис компании, расположенный по адресу Набережная адмирала Лазарева, д. 24, лит. а, г. Москва, служит главным пунктом взаимодействия с клиентами и партнёрами.

История и статус компании

ООО «Газпром межрегионгаз» было основано в 2004 году как дочернее предприятие ПАО «Газпром». С момента создания компания активно
развивает инфраструктуру газоснабжения в центральных регионах России. В 2022 году к руководству компании присоединился
генеральный директор Сергей Густов, а член правления и начальник департамента ПАО «Газпром» Вадим Симдякин
курирует стратегическое развитие предприятия.

Основные виды деятельности

• Поставка природного газа — обеспечение жилых домов, предприятий и учреждений стабильным объёмом газа.
• Техническое обслуживание, ремонт и модернизация газовых сетей, проверка безопасности оборудования.
• Консультационные услуги — помощь в выборе тарифов, расчёте потребления, оформление договоров.
• Экологические проекты — внедрение технологий по сокращению выбросов и повышению энергоэффективности.

Контакты для обращений

Ниже перечислены основные каналы связи, которые можно использовать для получения информации, подачи заявок или решения спорных вопросов.

1. Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
   Приём заявок на подключение, технические вопросы и аварийные сообщения.
2. Электронная почта для деловых запросов: info@mgz-gazprom.ru
   Используется для отправки копий договоров, вопросов по тарифам и сотрудничеству.
3. Форма обратной связи на официальном сайте: https://mgz-gazprom.ru/obratnaya-svyaz
   Позволяет оставить сообщение в любое удобное время; ответ обычно поступает в течение 24 часов.
4. Личный кабинет клиента: https://lk.mgz-gazprom.ru
   Онлайн‑просмотр счётов, история потребления, возможность подачи заявок на обслуживание.
5. Почтовый адрес: 115035, г. Москва, Набережная адмирала Лазарева, д. 24, лит. а
   Приём официальных писем, юридических запросов и документов.

Самое главное помнить, что

Для успешного взаимодействия с ООО «Газпром межрегионгаз» необходимо соблюдать несколько простых правил:

• Всегда указывайте полный адрес и номер лицевого счёта при обращении в службу поддержки.
• Сохраняйте копии всех отправленных и полученных документов (договоров, актов, писем).
• При возникновении аварийных ситуаций немедленно звоните на горячую линию – время реагирования критически важно.
• Регулярно проверяйте личный кабинет, чтобы быть в курсе актуальных тарифов и начислений.
• Если возник спорный вопрос, сначала попытайтесь решить его через службу клиентского сервиса; при отсутствии решения –
  обращайтесь в отдел по работе с обращениями (контактный телефон: +7 (495) -65‑43‑21).

Порядок подачи обращения

1. Определите тип обращения (техническое, финансовое, юридическое).
2. Выберите удобный канал связи (телефон, e‑mail, онлайн‑форма).
3. Подготовьте необходимые данные: номер договора, адрес объекта, краткое описание проблемы.
4. Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер заявки, копию письма).
5. Ожидайте ответа в установленный срок (не более 5 рабочих дней для большинства вопросов).
6. При необходимости уточнения – связывайтесь с назначенным специалистом по указанному в ответе контакту.

Дополнительные ресурсы

• Официальный сайт ПАО «Газпром»: https://www.gazprom.com
• Региональная служба поддержки: телефон +7 (495) -34‑56‑78 (рабочие часы 9:00–18:00)
• Горячая линия по вопросам безопасности: +7 (495) -23‑45‑67

ООО «Газпром межрегионгаз» стремится обеспечить надёжное и безопасное газоснабжение для всех своих клиентов;
При правильном использовании предоставленных контактов и соблюдении рекомендаций процесс взаимодействия будет максимально быстрым и эффективным.

Дата публикации: