24 марта 2026 г. Компания ООО «Газпром межрегионгаз Москва» остаётся крупнейшим поставщиком природного газа для жителей и организаций Москвы и Московской области. Каждый год через её сети проходит более 33 млрд кубометров «голубого топлива», а количество подключенных абонентов превышает 2,1 миллиона домохозяйств и 10 тысяч промышленных предприятий. Ниже – подробная инструкция для всех категорий потребителей: как передать показания, куда обратиться по вопросам долгов, какие офисы работают в Москве и как быстро решить проблему без очередей.

Реквизиты компании и юридический адрес

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Москва».
• ИНН: 5009033419
• КПП: 775101001
• ОГРН: 1035002001594
• Юридический адрес: 108814, г. Москва, вн.тер. г. муниципальный округ Коммунарка, п. Коммунарка, ул. Александры Монаховой, д. 46, стр. 1.
• Почтовый адрес центрального офиса: 115054, г. Москва, ул. Валовая, д. 26.

Основные направления деятельности

1. Бесперебойная поставка газа всем категориям потребителей: население, бюджетные и коммерческие организации.
2. Оперативный ежесуточный контроль объёмов потребления и техническое обеспечение газораспределительных сетей.
3. Снижение дебиторской задолженности: регулярный мониторинг задолженности и индивидуальная работа с должниками.
4. Постоянный мониторинг удовлетворённости потребителей: анкетирование и обратная связь через сайт и call-центр.
5. Промышленная безопасность: контроль за эксплуатацией опасных производственных объектов газораспределения.

Как подать показания и оплатить газ без очередей

3.1 Личный кабинет «Мой ГАЗ»

Единый цифровой сервис – mygas.gazprom.ru – позволяет:

• передавать показания счётчика;
• оплачивать газ онлайн (карта, СБП, электронный кошелёк);
• получать электронную квитанцию;
• оставлять заявки на техподключение и ремонт;
• отслеживать задолженность и пени в реальном времени.

3.2 Мобильное приложение

Доступно в App Store и Google Play по запросу «Мой ГАЗ». Авторизация – через номер лицевого счёта и СНИЛС.

Телефоны и контакт-центр

Отделения обслуживания клиентов в Москве (адреса и время работы)

• Абонентский участок №1
  Адрес: 125130, г. Москва, ул. Сходненская, д. 56, корп. 2
  Тел.: +7 (495) -88-14-17
  Часы работы: Пн–Пт 08:30–18:00, перерыв 12:30–13:30.
• Абонентский участок №2 (Центральный офис)
  Адрес: 115054, г. Москва, ул. Валовая, д. 26
  Тел.: +7 (495) -33-99-12
  Часы работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–16:00 (без перерыва).
• Филиал «Южный»
  Адрес: 117105, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 26А
  Тел.: +7 (495) -88-14-19
  Часы работы: Пн–Пт 08:30–18:00.
• Филиал «Северный»
  Адрес: 125362, г. Москва, ул. Авиационная, д. 66
  Тел.: +7 (495) -88-14-18
  Часы работы: Пн–Пт 08:30–18:00.

⚠️ В праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону справочной службы.

Что делать при долге или спорных начислениях

1. Проверьте начисления в «Личном кабинете» или через mygas.gazprom.ru.
2. Свяжитесь с абонентским отделом по месту жительства (список выше).
3. Если долг подтверждён – заключите соглашение о реструктуризации (доступно онлайн).
4. При технических ошибках – отправьте заявление через форму обратной связи на сайте или e-mail: info@moscow.gazprom.ru.

Онлайн-анкетирование и обратная связь

На главной странице официального сайта (moscow.gazprom.ru) доступны две формы:

• Для физических лиц – «Оцените качество обслуживания».
• Для юридических лиц – «Оценка удовлетворённости корпоративных клиентов».

Заполнение занимает 2–3 минуты; результаты учитываются при ежемесячном отчёте Газпрома.

Социальные сети и мессенджеры

• ВКонтакте: vk.com/gazprom.moscow
• Telegram-канал: t.me/gazprom_moscow
• Официальный Instagram: @gazprom.moscow

Частые вопросы потребителей (FAQ)

Сайт: moscow;gazprom.ru
Личный кабинет: mygas.gazprom.ru
Телефон: 8 (800) 234-00-74 (бесплатно по России)
E-mail: info@moscow.gazprom.ru

Если вы заметили ошибку в начислениях, столкнулись с мошенническими звонками от «псевдо-Газпрома» или просто хотите высказать благодарность – пишите на любой из указанных каналов связи. Сотрудники ООО «Газпром межрегионгаз Москва» обязательно помогут!