Если вам необходимо связаться с ООО «Газпром-Медиа», ниже вы найдёте подробную информацию о юридическом и фактическом адресах компании, телефонах «горячих линий», электронной почте, официальных аккаунтах в мессенджерах и социальных сетях. В конце статьи, памятка, как отличить официальные номера от звонков мошенников и коллекторов (в т.ч; тех, кто маскируется под ООО «Legaltex IT», «Legaltek IT» и другие подставные юрлица).
Юридический и фактический адрес
- Юридический адрес: 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1, этаж 14, помещ. I, комната 3
- Почтовый / офисный адрес: 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, БЦ «Газпром», 12-й этаж
- Ближайшее метро: «Международная», «Выставочная», «Деловой центр»
Телефоны и «горячие линии»
Центральная справочная
- +7 (495) -60-60-60 — многоканальный, работает круглосуточно
- 8 (800) -00-40-40, бесплатная линия для звонков по России
Отдел по работе с корпоративными клиентами
- +7 (495) -60-61-11 (доб. 1-2-3)
- E-mail: corp@gazprom-media.com
Поддержка зрителей телеканалов «ТНТ», «ТНТ4», «2×2», «Супер» и др.
- 8 (800) -00-50-50 — единая «горячая линия» зрителя
- E-mail: tv@gazprom-media.com
- Telegram-чат: @GazpromMedia_SupportBot
Электронная почта и онлайн-формы
- Общие вопросы: info@gazprom-media.com
- Жалобы и предложения: feedback@gazprom-media.com
- PR и пресс-служба: press@gazprom-media.com
- Онлайн-форма обратной связи: gazprom-media.com/contacts
Мессенджеры и социальные сети
- Telegram-канал новостей: t.me/GazpromMedia_News
- VK: vk.com/gazprom_media
- Одноклассники: ok.ru/gazprommedia
- YouTube: @gazprommedia
Офис-менеджмент и приём документов
- Время работы офиса: Пн–Пт 09:00–18:00 (Мск)
- Курьерская доставка документов: стойка ресепшен, 12-й этаж БЦ «Газпром»
- Электронная подпись/ЭДО: edo@gazprom-media.com
Памятка: как отличить официальный звонок от мошенников
После участившихся жалоб на звонки от ООО «Legaltex IT», «Legaltek IT» и других подставных организаций, мы собрали короткий чек-лист.
- Официальные номера ООО «Газпром-Медиа» начинаются только с +7 (495) -60-XX-XX или 8 (800) -00-XX-XX.
- Если на дисплее высвечивается сотовый или «мегафоновский» номер, это не ООО «Газпром-Медиа».
- Никогда не сообщайте по телефону паспортные данные, коды из СМС или доступ к онлайн-банкингу.
- Если вас просят «погасить задолженность», «подтвердить кредит» или «оплатить доставку», сразу кладите трубку.
- Для проверки позвоните на главную «горячую линию» 8 (800) -00-40-40 и уточните, действительно ли к вам обращались.
Куда жаловаться на подозрительные звонки
- Роспотребнадзор: жалобы.рф
- ЦБ РФ (коллекторы): 8 (800) -00-30-00 или cbr;ru → «Защита прав потребителей»
- МВД (мошенничество): 102 или сайт мвд.рф
- Загрузите черный список номеров: приложения Яндекс.Связь, Касперский WhoCalls, GetContact
Важно: ООО «Газпром-Медиа» никогда не запрашивает оплату «долга» по телефону, не требует перевода средств на карты физлиц и не высылает QR-коды для оплаты. Любые подобные действия — мошенничество.
Если остались вопросы, обращайтесь по официальным каналам из раздела 2–4.