ООО «Эверест» — это современная управляющая организация, обслуживающая жилые и нежилые объекты в Ставрополе и Ставропольском крае. Ниже собраны все актуальные контакты, способы связи, онлайн-сервисы и полезные разъяснения, которые помогут жильцам быстро решать вопросы ЖКХ.
Главные координаты офисов
- Юридический и фактический адрес управляющей компании:
355042, г. Ставрополь, ул. Пирогова, д. 94, офис 1. - Дополнительный офис ПКФ «Эверест»:
г. Ставрополь, 4-й Юго-Западный проезд, д. 5
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед без перерыва, сб-вс — выходные. - Офис в г. Пятигорск:
ул. Ермолова, 32А
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00.
Телефоны и электронная почта
Круглосуточная диспетчерская служба:
- +7 (8652) -8-98-68 — городской номер «Эверест»;
- +7 (905) -48-95-26 — мобильный для жителей Ставрополя (WhatsApp, Telegram);
- +7 (905) -12-XX-XX, мобильный для жителей Пятигорска и КМВ.
E-mail для заявок и обращений:
- asergeev@everest-pkf.su, руководитель отдела клиентского сервиса Алексей Сергеев.
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Жильцы могут решать большинство вопросов дистанционно через официальный портал «Эверест»:
- Личный кабинет на сайте everest-uk.ru
- Оплата квитанций ЖКУ без комиссии;
- Передача показаний счётчиков воды, газа, электроэнергии;
- История начислений и оплат в один клик;
- Онлайн-заявки в аварийно-диспетчерскую службу с возможностью отслеживания статуса выполнения.
- Мобильное приложение «Эверест», доступно в App Store и Google Play по поисковому запросу «Эверест ЖКХ».
- Горячая линия по вопросам личного кабинета:
+7 (8652) -8-98-68, доб. 3 (пн-пт 08:00–17:00).
Как оформить заявку в диспетчерскую
Для направления заявки выберите любой удобный канал:
- Онлайн: авторизуйтесь в личном кабинете и нажмите «Создать заявку». Прикрепите фото или видео проблемы.
- Телефон: звоните на круглосуточный номер +7 (8652) -8-98-68 и диктуйте адрес, характер неисправности и контактный телефон.
- E-mail: отправьте письмо на dispatch@everest-pkf.su с темой «Заявка №___» и описанием проблемы.
Руководство и юридические данные
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Эверест» |
| Сокращённое наименование | ООО «Эверест» |
| ИНН | 2635207604 |
| ОГРН | 11###-###-#### |
| Генеральный директор | Светлана Васильевна Кочубей |
| Дата регистрации |
Дополнительные полезные телефоны
- Единая справочная по ЖКХ региона: 8-800-700-8-800 (бесплатно по РФ).
- Госжилинспекция Ставропольского края: +7 (8652) -9-56-63.
- Горячая линия «Горгаз»: 04 или +7 (8652) -3-00-04.
- Горячая линия «Водоканал»: 15-15 или +7 (8652) -6-15-15.
Советы по быстрому решению вопросов
- Имейте при себе номер лицевого счёта, он указан в квитанции или в личном кабинете.
- Фиксируйте обращение: при звонке попросите номер заявки и ФИО оператора.
- Повторите обращение онлайн: через личный кабинет заявка попадает в единую систему и не потеряется.
- Не нарушайте сроки: по закону 191-ФЗ аварийные службы обязаны приехать в течение 3–4 часов, а по неаварийным вопросам — в течение 3 рабочих дней.