Дата актуализации: , 21:37:21

Общее описание компании

ООО «Энерго Самара» – это региональная энергоснабжающая компания, обслуживающая
территорию Кошелев-Парка и прилегающие районы Южного города․ Компания была
основана в 2008 году и с тех пор обеспечивает стабильное электроснабжение,
а также реализует проекты по повышению энергоэффективности и внедрению
«умных» технологий в жилом и промышленном секторах․

Самое главное помнить, что компания работает по лицензии ФСБ России и
соблюдает все нормативные требования в сфере электроснабжения, охраны труда
и экологии․ Это гарантирует клиентам высокий уровень надёжности и безопасности
предоставляемых услуг․

Основные виды деятельности

• Электроснабжение жилых домов и многоквартирных комплексов․ Регулярная подача электроэнергии, профилактика и устранение аварий;
• Энергоснабжение предприятий․ Обслуживание производственных объектов, включая контроль нагрузки и оптимизацию расходов․
• Установка и обслуживание счетчиков «умного дома»․ Система удалённого считывания показаний, возможность мониторинга потребления в реальном времени․
• Энергоаудит и консультации․ Помощь в снижении потребления электроэнергии, рекомендации по модернизации электрооборудования․
• Экстренная служба 24/7․ Быстрое реагирование на отключения, короткие сроки восстановления электроснабжения․

Контакты для обращений

Ниже представлен полный перечень контактов, которые помогут вам быстро связаться с отделами компании
и получить необходимую помощь․

1. Головной офис (Кошелев Парк)
   Адрес: Россия, г․ Самара, ул․ Кошелевская, д․ 12, офис 3
   Телефон: +7 (3412) -4‑56‑78
   Электронная почта: info@energosamara․ru
   Описание: Приём заявок от физических лиц, обработка жалоб и предложений, общие справки о тарифах․
2. Служба быстрых вызовов (24/7)
   Телефон экстренной линии: +7 (3412) -4‑56‑79
   Описание: Немедленное реагирование на отключения электроэнергии, аварийные ситуации, короткие сроки выезда мастера․
3. Отдел обслуживания «умных счетчиков»
   Телефон: +7 (3412) -4‑56‑80
   Электронная почта: smart@energosamara․ru
   Описание: Установка, калибровка и удалённое обслуживание интеллектуальных счётчиков․
4. Отдел энергосбережения и аудита
   Телефон: +7 (3412) -4‑56‑81
   Электронная почта: audit@energosamara․ru
   Описание: Консультации по снижению потребления электроэнергии, проведение энергоаудитов для частных и корпоративных клиентов․
5. Бухгалтерия и расчёт тарифов
   Телефон: +7 (3412) -4‑56‑82
   Электронная почта: billing@energosamara․ru
   Описание: Вопросы по выставлению счетов, уточнение тарифов, работа с задолженностями․
6. Онлайн‑чат на официальном сайте
   Ссылка: https://www․energosamara․ru/chat
   Описание: Быстрый диалог с оператором в режиме реального времени, возможность отправить фото/видео проблемы․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявку на подключение электроэнергии?

Для подключения необходимо:

• Заполнить форму заявки на сайте energosamara․ru/connection;
• Предоставить копию паспорта и документы, подтверждающие право собственности (или договор аренды);
• Ожидать согласования с технической службой (в среднем 5‑7 рабочих дней);
• После согласования — согласовать дату и время проведения работ․

Что делать в случае отключения электроэнергии?

Сразу же позвоните в службу быстрых вызовов по номеру +7 (3412) -4‑56‑79․ Укажите:

• Точный адрес (дом, корпус, квартира);
• Время начала отключения;
• Наличие опасных ситуаций (например, работающие электроприборы)․

Как проверить показания «умного» счётчика?

Войдите в личный кабинет на сайте my․energosamara․ru или в мобильное приложение «Энерго Самара»․ Там отображаются текущие показания, история потребления и прогнозы расходов․

Планы развития на ближайший год

Компания активно инвестирует в модернизацию инфраструктуры и расширение сервисов:

• Установка более 3 000 новых «умных» счётчиков в жилом фонде Кошелев‑Парка․
• Запуск программы субсидирования энергоэффективных ламп и бытовой техники․
• Развитие системы дистанционного мониторинга сети с применением IoT‑датчиков․
• Партнёрство с «Самарским технопарком» для внедрения возобновляемых источников энергии (солярные панели на крышах общественных зданий);

ООО «Энерго Самара» в Кошелев‑Парке – надёжный партнёр для всех, кто ценит стабильное и
безопасное электроснабжение․ Очень важно помнить, что в любой момент вы можете
обратиться в один из указанных каналов связи и получить квалифицированную помощь․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из контактов,
перечисленных выше, или посетите официальный сайт компании․

© 2026 ООО «Энерго Самара»․ Все права защищены․