Актуальность: 23 марта 2026 г. 16:42
Краткое представление
ООО «Буревестник» — российская управляющая компания, специализирующаяся на комплексном обслуживании многоквартирных домов: от текущего и капитального ремонта до круглосуточной аварийной службы. География работы охватывает ряд регионов (уточняйте по телефону).
Основные каналы коммуникации
Бесплатная горячая линия
- Телефон: ###-###-#### (для жителей РФ звонок бесплатный)
- Режим работы кол-центра: круглосуточно, без выходных
- Что решают по телефону:
- запись на приём к специалистам;
- консультации по ЖКХ-тарифам и начислениям;
- приём заявок на аварийные выезды (протечка, засор, отключение).
Приёмная директора
- Телефон: +7 (495) -23-45-67
- Время приёма звонков: пн–пт 09:00–18:00 (Мск), обед 13:00–14:00
- ФИО директора: Иванов Андрей Петрович (действующий на 2026 г.)
Региональные офисы и адреса приёмных
Москва и Московская область
- Адрес: 123456, г. Москва, ул. Ленина, д. 10, офис 301
- Как добраться: м. «Арбатская», 7 мин пешком
- Телефон филиала: +7 (495) -87-65-43
- Электронная почта: moscow@burevestnik-uk.ru
- Режим работы клиентского офиса: пн–пт 09:00–18:00, сб 10:00–15:00
Санкт-Петербург и Ленобласть
- Адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, Невский пр-т, д. 25
- Телефон филиала: +7 (812) -34-56-78
- Электронная почта: spb@burevestnik-uk.ru
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00
Екатеринбург
- Адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 15, офис 412
- Телефон: +7 (343) -55-12-34
- Электронная почта: ural@burevestnik-uk.ru
Электронные сервисы
Личный кабинет жителя
- URL: https://lk.burevestnik-uk.ru
- Возможности:
- оплата квитанций онлайн;
- отправка показаний счётчиков;
- подача заявок на ремонт и контроль статуса.
Мобильное приложение «Буревестник ЖКХ»
- App Store / Google Play: найдите по запросу «Буревестник ЖКХ»
- Push-уведомления об отключениях и авариях
Онлайн-чат на сайте
- URL: https://burevestnik-uk.ru
- Работает в будние дни с 09:00 до 20:00 (Мск)
Диспетчерская и аварийная служба
Для экстренных случаев (прорыв трубы, отключение отопления, короткое замыкание):
- Круглосуточный аварийный номер: ###-###-#### (доб. 2)
- Мобильная бригада выезжает: в среднем за 30–45 минут в черте города
Обратная связь и жалобы
Электронная приёмная
- E-mail: control@burevestnik-uk.ru
- Срок ответа: 3 рабочих дня
Форма обратной связи на сайте
- Раздел: «Контакты» → «Написать директору»
- Обязательно прикладывайте фото/видео для ускорения рассмотрения.
Жалоба в ГЖИ
Если вопрос не решается в течение 10 рабочих дней, жители вправе обратиться в государственную жилищную инспекцию региона:
- Москва: gzh.mos.ru
- Санкт-Петербург: zhkh.gov.spb.ru
Реквизиты для юр. лиц и оплаты
- Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Буревестник»
- ИНН: 7701234567
- КПП: 770101001
- ОГРН: 1197745678901
- Банковские реквизиты: ПАО Банк «ФК Открытие», р/с 40702###-###-####9012, к/с 30101###-###-####0593
Полезные советы перед обращением
- Подготовьте номер лицевого счёта — ускорит идентификацию.
- Сфотографируйте проблему (протечка, трещина, неисправность).
- Запишите дату и время первого обнаружения неисправности — это потребуется диспетчеру.
- Воспользуйтесь мессенджером «Буревестник» в Telegram: @burevestnik_bot — бот принимает заявки 24/7.
Команда ООО «Буревестник» стремится обеспечивать оперативную обратную связь и качественное обслуживание жилого фонда. При любых вопросах начинайте с ###-###-#### или личного кабинета — это самые быстрые каналы. Если требуется личное присутствие, приезжайте в ближайший офис по указанному выше адресу.
Информация актуализирована . Перед визитом рекомендуем уточнять график работы на сайте или по телефону.