С 2026 года в России начнётся работа по созданию единой государственной системы учёта технического состояния жилищного фонда.
Инициатором выступает Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (Минстрой России), который уже подготовил нормативную базу и определил круг ответственных лиц и организаций.
Государственные органы
- Минстрой России
- Разрабатывает методику, формы отчетности и программное обеспечение.
- Координирует взаимодействие регионов и муниципалитетов.
- Утверждает единые стандарты обследования зданий.
- Региональные министерства строительства и ЖКХ (субъекты РФ)
- Организуют ведение регионального сегмента единой системы.
- Обеспечивают взаимодействие с муниципалитетами и ресурсоснабжающими организациями.
- Проводят выборочные проверки достоверности данных.
- Муниципальные органы местного самоуправления (МО)
- Формируют и обновляют адресные перечни объектов жилищного фонда.
- Обеспечивают доступ инспекторов к домам и квартирам.
- Ведут первичный ввод сведений в систему.
Ответственные организации
- Управляющие компании и ТСЖ/ЖКС
- Проводят ежегодные осмотры и технические обследования домов.
- Вносят сведения о капитальном ремонте, аварийности, инженерных системах и т.д.
- Обязаны предоставлять данные в срок, установленный региональным оператором.
- Региональные операторы капитального ремонта
- Включают сведения о планах и фактах капремонта.
- Сверяют данные с управляющими компаниями.
- БТИ (Бюро технической инвентаризации) и кадастровые инженеры
- Обеспечивают точность площадей, планировок, технических характеристик.
- Передают обновлённые сведения в Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН).
- Региональные центры «Госуслуги» и МФЦ
- Принимают заявления от граждан на внесение изменений в случае обнаружения ошибок.
Что обязан делать собственник/наниматель
Собственники и наниматели жилых помещений не ведут учет самостоятельно, но обязаны:
- Обеспечивать доступ представителям управляющей компании или инспекторам для осмотра.
- Информировать управляющую компанию о замеченных дефектах, перепланировках, авариях.
- Оперативно сообщать об изменении состава собственников или количества проживающих.
Какие документы нужны для внесения сведений
- Технический паспорт БТИ (формы 1-Б, 2-Б).
- Акты обследования инженерных систем (электро-, тепло-, водоснабжения, вентиляции).
- Дефектные ведомости и акты скрытых работ.
- Договоры на капитальный ремонт и гарантийные письма подрядчиков.
- Разрешения на перепланировку и переустройство.
Контакты для обращений
Федеральный уровень
- Минстрой России
- Официальный сайт: minstroy.gov.ru
- Контактный центр: +7 (495) -22-77-77
- Электронная приёмная: Форма обратной связи
- Единая «горячая линия» правительства РФ
- 8 (800) -00-34-44 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
Региональный уровень
В каждом субъекте РФ учет ведёт региональный оператор. Чтобы узнать точные контакты:
- Зайдите на сайт ГИС ЖКХ → раздел «Региональные операторы».
- Введите название региона – откроется официальный сайт, телефон и электронная приёмная.
Муниципальный уровень
- Отдел жилищного фонда администрации муниципального образования (в каждом городе/районе).
- Телефон и адрес можно узнать:
- на официальном сайте городской администрации;
- через «Госуслуги» → раздел «Органы власти» → «Местное самоуправление».
Управляющие компании и ТСЖ
Прямые телефоны и адреса приёмных указаны:
- на квитанциях ЖКУ;
- на информационных стендах подъездов;
- в официальных группах в соцсетях (ВКонтакте, Telegram).
Что делать, если обнаружена ошибка в данных
- Собрать документы-подтверждения (акт БТИ, фотографии, чеки, договоры).
- Обратиться в свою УК/ТСЖ – они обязаны внести корректировку в течение 5 рабочих дней.
- Если УК отказывается – подать жалобу:
- через личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ;
- в региональное министерство ЖКХ;
- в жилищную инспекцию субъекта РФ.
- В крайнем случае – обращение в суд или прокуратуру.
Итак, учёт жилищного фонда в России ведётся на трёх уровнях: федеральном (Минстрой), региональном (министерства субъектов) и муниципальном (администрации, УК, ТСЖ).
Собственники и жильцы не ведут учёт, но обязаны содействовать и сообщать о неточностях.
Вся информация сводится в единую государственную информационную систему, доступ к которой обеспечивается через портал dom.gosuslugi.ru.