Если вы читаете эту статью, скорее всего, ваш телефон уже не первый день «радует» вас звонками с десятков разных номеров, представляющихся «ООО Арман Энерго».
Судя по отзывам в интернете, абоненты получают до 20–30 звонков в сутки, блокировка одного номера не помогает — организация звонит с очередного «свежего» сим-карта.
Ниже — подробная инструкция, кто это, что делать и куда жаловаться.
Кратко о компании
ООО «Арман Энерго», юридическое лицо, зарегистрированное в ЕГРЮЛ 12 июля 2022 г.
Основной ОКВЭД, «оптовая торговля топливом» и «деятельность агентов по оптовой торговле топливом».
Уставный капитал — 10 000 ₽.
Фактический адрес: г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д. 5, офис 15 (по данным ЕГРЮЛ на ).
Для чего звонят?
- «Скидка 50 % на электроэнергию»;
Предлагают оформить «экономный тариф», для этого просят ФИО, адрес, паспортные данные, номер лицевого счёта. - «Реестр должников».
Утверждают, что вы задолжали поставщику энергоресурсов и требуют оплатить «задолженность» прямо во время звонка. - «Подарок за участие в опросе».
Обещают кофемашину, пылесос или «пакет скидок», но после «опроса» начинают навязывать подписку на платные услуги.
Как распознать звонок от «Арман Энерго»
- Автоинформатор или живой оператор всегда называет полное название ООО («Арман Энерго»).
- Номер маскируется под «городской» Москвы или Санкт-Петербурга (+7 -95…, +7 -12…).
- После слов «отключите антифрод» или «дайте согласие на обработку персональных данных» начинается активное давление.
- Если Вы задаёте прямой вопрос о лицензии или реквизитах — сбрасывают.
Что грозит, если вы «купитесь»
1. Рекуррентные списания с карты (по 599–1 999 ₽ ежемесячно).
2. «Двойники» в Госуслугах — на вашу ФИО регистрируют ЛК и оформляют льготы, которые потом приходится оплачивать.
3. Угрозы коллекторов (часто под брендом «ООО ЛегалТэк ИТ» или «ООО Лирон ИТ»).
4. Утечка персональных данных на чёрный рынок (телефон, адрес, паспорт).
Пошаговая инструкция: как остановить звонки
Блокируйте сразу «пакетами»
Android → «Телефон» → «Настройки» → «Блокировка и идентификация вызовов» → «Блокировать все неизвестные».
iPhone → «Настройки» → «Телефон» → «Тишок неизвестных».
Подайте заявление в Роскомнадзор
- Онлайн-форма: https://digital.gov.ru/appeal/
- Почта: 109074, Москва, Китайгородский пр., д. 7, стр. 2, Роскомнадзор
- Шаблон текста заявления: «Прошу провести внеплановую проверку ООО «Арман Энерго» на предмет нарушения ст. 18.1 ФЗ-149 (рассылка СМС/звонки без согласия абонента)».
Обратитесь в прокуратуру
Заявление в свободной форме (можно через Госуслуги → «Жалобы на нарушение законодательства»).
Обязательно приложите скриншоты звонков из журнала и аудиозапись разговора (если есть).
Бану «карт-бланш»
Если вы уже дали реквизиты карты, немедленно:
- Заблокируйте карту в банковском приложении.
- Напишите в банк chargeback-заявление (основание: «услуга не предоставлена/ошибочное списание»).
- Установите лимит на любые рекуррентные платежи (0 ₽).
Контакты для обращений (актуально на )
| Куда звонить/писать | Телефон / почта / сайт | Как поможет |
|---|---|---|
| Роскомнадзор | 8-800-700-0-700 info@rkn.gov.ru | Приём жалоб на СПАМ и навязчивые звонки |
| Прокуратура (общая линия) | ###-###-#### | Регистрируют заявление и передают в территориальное управление |
| Центр «Контакт» (ФАС) | fas.gov.ru/appeals | Жалобы на рекламу, которую вы не заказывали |
| Банк-клиент (чарджбек) | Телефон на обороте карты | Возврат денег по рекуррентному списанию |
| ООО «Арман Энерго» (юр. адрес) | 127254, Москва, ул. Нижняя Красносельская, д. 5, офис 15 Тел.: +7 (495) -08-33-11 — официальная линия (для юр. лиц) | Иногда берут трубку, но чаще всего «вечный гудок» |
Как ещё защитить себя
- Установите «Яндекс;Вертолёт» или «Кол-трекер» — приложения автоматически блокируют базы «Арман Энерго».
- Не говорите слово «Да» — иногда звонки записывают и потом монтируют «Ваше согласие».
- Записывайте разговоры (используйте диктофон или стандартную функцию смартфона) — это доказательство для прокуратуры.
- Регулярно проверяйте ЕГРЮЛ — компания может переименоваться в «ООО Арман Групп», «ООО Энерго-М» и т.д.
ООО «Арман Энерго» — это не «энергосбытовая», а специализированная «телефонная» компания, зарабатывающая на панике граждан и незнанием своих прав.
Главное правило: не ведитесь на «скидки», не давайте персональные данные, не подтверждайте рекуррентные списания.
Если звонки уже идут — блокируйте, жалуйтесь, требуйте проверок.
Помните: каждая ваша жалоба снижает доход мошенников и уменьшает число их жертв.