ООО «Альфа Сити» — это динамично развивающаяся управляющая компания,
предоставляющая полный спектр услуг по эксплуатации и управлению многоквартирными домами,
торговыми и бизнес-центрами. Ниже собрана актуальная информация о фирме, её официальном сайте
и всех доступных каналах связи.
Официальный сайт ООО «Альфа Сити»
URL: https://www.alfacity.ru
На сайте размещены:
- онлайн-личный кабинет жильцов;
- электронная приёмная для заявок и обращений;
- раздел «Новости» с актуальными отключениями и работами;
- интерактивная карта объектов обслуживания;
- документы (лицензии, устав, годовые отчёты).
Контакты для обращений
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (495) -77-17-17
- E-mail: dispatch@alfacity.ru
- Viber / WhatsApp: +7 (977) -77-1717
Центральный офис
125130, г. Москва, ул. Авиационная, д. 79, офис 1203
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
- Приёмная директора: +7 (495) -77-17-00, доб. 1101
- Бухгалтерия: +7 (495) -77-17-00, доб. 2105
- E-mail офиса: info@alfacity.ru
Отдел по работе с клиентами
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail поддержки: support@alfacity.ru
- Telegram-бот: @AlfaCityBot — приём голосовых и фото-обращений
Гарантийно-ремонтный отдел
- Телефон: +7 (495) -77-17-77
- Факс: +7 (495) -77-17-78
- E-mail: service@alfacity.ru
Отдел закупок и тендеров
- Контактное лицо: Елена Курбатова
- Телефон: +7 (495) -77-17-00, доб. 3104
- E-mail: tender@alfacity.ru
PR и взаимодействие со СМИ
- E-mail: press@alfacity.ru
- Телефон: +7 (495) -77-17-00, доб. 4102
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/alfacity
- Одноклассники: ok.ru/alfacity
- Telegram-канал: t.me/AlfaCityNews
Антикоррупционный сервис
Для сообщений о фактах взяточничества и злоупотреблений:
- E-mail: ethics@alfacity.ru
- Форма на сайте: www.alfacity.ru/anticorruption
Как быстро получить ответ?
- Для срочных заявок (прорыв трубы, отсутствие света) — звоните в диспетчерскую 24/7.
- Для юридических вопросов (квитанции, договора) — пишите на support@alfacity.ru или приходите в центральный офис.
- Для технических нарушений — используйте Telegram-бота, прикрепляйте фото/видео.
- Для предложений о сотрудничестве — заполните форму на сайте в разделе «Партнёрам».
Важно: при обращении всегда указывайте адрес объекта, номер лицевого счёта и контактный телефон для обратной связи.
Работайте только через официальный сайт и указанные контакты, это гарантирует оперативную и качественную помощь!