Данная статья создана для тех, кто работает в АО «ОмскВодоканал» и хочет быстро разобраться, как войти в личный кабинет сотрудника, какие возможности он предоставляет и куда обращаться при трудностях. Все инструкции и контакты актуальны на 24 марта 2026 года.
Что такое «личный кабинет сотрудника» и зачем он нужен
Внутренний портал «Росводоканал Омск» объединяет:
- электронную трудовую книжку и отпускной баланс;
- график дежурств и оформление смен;
- заявки на спецодежду, инструменты и ГСМ;
- платёжные ведомости, 2-НДФЛ и прочие документы;
- корпоративные новости и опросы.
Доступ к сервису возможен только из корпоративной сети или через VPN, выданный ИТ-отделом.
Как войти в личный кабинет сотрудника
2.1 С рабочего места
- Откройте браузер и перейдите по ссылке:
https://sotr.vdkanal.ru/ - Введите логин (табельный номер без пробелов) и пароль (первичный выдаёт отдел кадров).
- Нажмите «Войти». При первом входе система предложит сменить пароль.
2.2 Удалённый доступ (VPN)
- Установите корпоративный VPN-клиент «WireGuard» (дистрибутив взят в IT-отделе или скачан из внутреннего портала).
- Подключитесь к VPN, после чего повторите шаги из п. 2.1.
Важно: при попытке зайти на сайт с IP-адреса за пределами РФ доступ блокируется. Отключите сторонние VPN, очистите cookie и повторите попытку.
Регистрация нового сотрудника
Регистрация полностью происходит в отделе кадров:
- При приёме на работу вы заполняете анкету «Доступ к корпоративным сервисам».
- В течение 1 рабочего дня ИТ-отдел заводит учётку и отправляет данные на корпоративную почту @vdkanal.ru.
- Далее следуйте инструкции из раздела 2.1.
Возможности личного кабинета сотрудника
| Раздел | Что можно сделать |
|---|---|
| Главная | Посмотреть новости, опросы, приказы. |
| Кадры | Электронная трудовая, отпуск, больничные, кадровые перемещения. |
| Заявки | Оформить спецодежду, инструмент, технику, ГСМ. |
| Зарплата | Скачать расчётный листок, 2-НДФЛ, справку о доходах. |
| Обучение | Записаться на курсы повышения квалификации, пройти онлайн-тесты. |
Как сменить или восстановить пароль
- Внутри кабинета: «Профиль» → «Сменить пароль».
- Забыл пароль:
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите табельный номер и корпоративную почту.
- Получите временный код в Telegram-бота @VdkanalITBot.
Мобильная версия
К сожалению, отдельного приложения для Android/iOS пока нет. Однако сайт sotr.vdkanal.ru адаптирован под мобильные браузеры. Добавьте страницу на главный экран, чтобы она работала как PWA-приложение.
Контакты службы поддержки
При любых сбоях пользуйтесь нижеуказанными каналами (в будние дни, 08:00–18:00 по омскому времени):
- Телефон горячей линии: +7 (3812) -3-00-11 (доб. 2 – ИТ-поддержка)
- Корпоративный Telegram-бот IT-поддержки: @VdkanalITBot
- Электронная почта: it@vdkanal.ru
- Личный визит: г. Омск, ул. 2-я Солнечная, 4, каб. 214 (предварительно запишитесь через бота).
Частые вопросы (FAQ)
➤ Не открывается сайт из дома, хотя VPN включён.
Проверьте, что используете именно корпоративный VPN-профиль. Публичные VPN-сервисы блокируются. Пришлите скрин ошибки и ваш IP на it@vdkanal.ru.
➤ Могу ли я подключить личный кабинет членов семьи к своей учётке?
Нет, личный кабинет сотрудника и личный кабинет абонента — разные системы. Для оплаты ЖКУ родственники регистрируются в абонентском сервисе.
➤ Как отключить двухфакторную авторизацию?
Двухфакторку можно отключить только через заявление в ИТ-отдел (форма доступа в кабинете «Заявки»).
Полезные ссылки
- Личный кабинет сотрудника
- Абонентский кабинет для физлиц
- Официальная группа VK