Актуально на 24 марта 2026 г.
Если вы живёте в Люберцах или близлежащих городах — для всех вопросов по электроэнергии достаточно одного адреса: Октябрьский проспект, дом 142. Здесь расположен главный клиентский офис филиала «Мосэнергосбыт» в Люберцах, обслуживающий как физических, так и юридических лиц.
Как выглядит офис и где он находится
- Тип здания: двухэтажное административное здание с фирменной вывеской ПАО «Мосэнергосбыт».
- Ориентиры: 5 минут пешком от станции «Люберцы-1» по Октябрьскому проспекту; рядом ТЦ «Люберцы-Парк» и остановка «Ул. Октябрьская».
- Карта Яндекса: посмотреть на карте.
Режим работы в 2026 году
| День недели | Часы приёма граждан | Обеденный перерыв | Примечание |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:15 | 12:30 – 13:00 | Технический день: приём только до 17:15 |
| Вторник | 08:30 – 17:15 | 12:30 – 13:00 | |
| Среда | 08:30 – 17:15 | 12:30 – 13:00 | |
| Четверг | 08:30 – 17:15 | 12:30 – 13:00 | |
| Пятница | 08:30 – 16:00 | 12:30 – 13:00 | Сокращённый день |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни. Приём не ведётся. | ||
Контактные данные для обращения
Основные телефоны
- Единая справочная: 7 (499) -50-9-550 (по России звонок бесплатный с городских и мобильных).
- Факс отдела документооборота: 7 (499) -50-03-33 доб. 1123.
Онлайн-каналы
- Личный кабинет «Мой Мосэнергосбыт»:
lk.mosenergosbyt.ru — вход по номеру лицевого счёта или СНИЛС. - Мобильное приложение:
iOS — Скачать
Android, Скачать - WhatsApp-чат: +7 (499) -50-9-550 (отправьте «Здравствуйте», чтобы начать диалог).
- Электронная почта: client@mosenergosbyt.ru.
Почтовый адрес для корреспонденции
140005, Московская область, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 142, офис «Мосэнергосбыт»
Какие услуги можно получить в офисе «Октябрьский 142»
- Физическим лицам:
- Оформление договоров энергоснабжения и перезаключение при смене собственника.
- Установка, замена и поверка счётчиков электроэнергии.
- Перерасчёты и оспаривание показаний.
- Консультации по тарифам, льготам и субсидиям.
- Выдача справок и копий платёжных документов.
- Юридическим лицам и ИП:
- Подключение к электрическим сетям мощностью до 150 кВт без визита в центральный офис Москвы.
- Консультации по двухставочным и трёхставочным тарифам.
- Приём ежемесячных показаний и контроль качества электроэнергии.
Как попасть в офис: транспорт и парковка
- На электричке: до станции «Люберцы-1» (Курское направление МЖД), далее пешком 5 минут.
- На метро: до станции «Котельники» (Люблинско-Дмитровская линия), далее автобус 344 или маршрутка 45 до остановки «Ул. Октябрьская».
- На автомобиле: прямой въезд с Октябрьского проспекта, поворот на ул. Спортивная. Офис имеет бесплатную гостевую парковку на 60 машиномест.
Важные советы перед визитом
Очередь онлайн: запишитесь на приём через личный кабинет и получите талон электронной очереди, чтобы не ждать в живую.
Необходимые документы:
- Паспорт РФ или доверенность;
- Документы на недвижимость (ЕГРН/выписка);
- Предыдущий договор энергоснабжения (если есть);
- СНИЛС и ИНН для регистрации в личном кабинете.
Оплата на месте: в офисе установлены терминалы «Сбербанка» и «Почта Банка» без комиссии для клиентов Мосэнергосбыта.
Частые вопросы (FAQ)
Могу ли я сдать показания счётчика без личного визита?
Да, достаточно отправить показания через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт» или личный кабинет до 26 числа текущего месяца.
Работает ли офис в праздничные дни?
В 2026 году офис закрыт 1–5 мая и 10–12 июня. Проверьте обновления в разделе «Новости» на сайте lk.mosenergosbyt.ru.
Горячая линия и экстренные контакты
Круглосуточная аварийная служба Мосэнерго: 112 (со всех операторов).
Телеграм-бот «Мосэнерго SOS»: t.me/mosenergosos_bot — для быстрой фиксации отключений и перегревов трансформаторов.
Контакты перепроверены по официальному сайту ПАО «Мосэнергосбыт». Если у вас остались вопросы, смело обращайтесь по телефону 7 (499) -50-9-550 или в офис по адресу Октябрьский проспект, 142. Удачного дня и стабильной электроэнергии!