Важно! Вся информация актуальна на 23 марта 2026 года. При обращении уточняйте реквизиты и график работы, так как они могут изменяться.
Общие сведения
Октябрьская дирекция по энергообеспечению (далее — ОДЭ) входит в состав филиала «Трансэнерго» ПАО «Российские железные дороги» и отвечает за:
- надёжное электроснабжение объектов железнодорожной инфраструктуры Северо-Западного федерального округа;
- эксплуатацию и развитие электросетевого хозяйства мощностью свыше 3 ГВт;
- внедрение энергоэффективных технологий и «зелёных» тарифов на транспортной сети.
Юридические реквизиты
| Полное наименование | Октябрьская дирекция по энергообеспечению, филиал «Трансэнерго» ПАО «РЖД» | |
| Сокращённое наименование | ОДЭ филиала «Трансэнерго» ПАО «РЖД» | |
| ИНН | 7825704046 | |
| КПП | 782501001 | |
| ОГРН | 1027800502050 | |
| Юр. адрес | 197341, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 126, корп. 2 | |
| Почтовый адрес | 197341, г. Санкт-Петербург, а/я 68 |
График работы административных служб
- Понедельник–Четверг: 08:30–17:30
- Пятница: 08:30–16:15
- Перерыв на обед: 12:30–13:15
- Суббота, Воскресенье: выходные
Контактные телефоны и электронные адреса
Центральная диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (812) -57-77-77
- E-mail: dispatch@oed.tranenergo.rzd.ru
Приёмная директора
- Телефон: +7 (812) -57-77-01
- Факс: +7 (812) -57-77-02
- E-mail: office@oed.tranenergo.rzd.ru
Бухгалтерия
- Телефон: +7 (812) -57-77-15
- E-mail: buh@oed.tranenergo.rzd.ru
Отдел кадров и трудоустройства
- Телефон: +7 (812) -57-77-28
- E-mail: hr@oed.tranenergo.rzd.ru
Техническая поддержка (портал «Энерго-Сервис»)
- Телефон: 8-800-700-0-RZD (0-793) — бесплатно по РФ
- E-mail: support@energo.rzd.ru
Как добраться
Метро: ст. «Старая деревня» (последний вагон из центра), далее 10 минут пешком или маршрутка № 180, 210.
Автомобиль: GPS координаты 60.010418, 30.255510. Гостевая парковка у корпуса 2 (въезд со стороны ул. Шкиперская).
Порядок обращения граждан и организаций
- Письменное обращение в деловом стиле
- Оформляется на фирменном бланке (для юр. лиц) или в свободной форме с указанием Ф.И.О. и адреса (для физлиц).
- Отправляется на электронную почту office@oed.tranenergo.rzd.ru или на бумажном носителе по юридическому адресу.
- Интернет-приёмная
- Форма онлайн-заявки доступна на сайте rzd.ru → «Приёмная» → «Филиал Трансэнерго» → «Октябрьская дирекция».
- Срок ответа — 30 календарных дней.
- Личный приём граждан
- Ведётся каждую среду с 15:00 до 17:00 по предварительной записи через call-центр +7 (812) -57-77-01.
- Горячая линия по вопросам электроснабжения
- ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Режим работы: 24/7
Дополнительные каналы связи
| Тип канала | Ссылка / Идентификатор |
| Telegram-канал «ОДЭ Информ» | t.me/oedinfo |
| WhatsApp-чат диспетчерской | +7 (812) -57-77-77 (круглосуточный чат-бот) |
| VK-сообщество | vk.com/octoberenergy |
Памятка: проверка подлинности документов и электронных писем
Для защиты от мошенников:
- убедитесь, что домен электронной почты заканчивается на @tranenergo.rzd.ru или @rzd.ru;
- официальные письма содержат цифровую подпись АО «ПФ «СКБ Контур»;
- запрещено передавать логины/пароли от личных кабинетов сотрудникам, даже если письмо выглядит «официальным».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о балансовой принадлежности ЛЭП?
Ответ: заполните форму № ОДЭ-09 через портал services.rzd.ru. Срок изготовления — 3 рабочих дня. - Можно ли подключиться к сетям 0,4 кВ для бытового потребления?
Ответ: техническая возможность рассматривается индивидуально. Подайте заявку на e-mail: tech@oed.tranenergo.rzd.ru. - Когда проводится плановое отключение электроэнергии?
Ответ: график публикуется на сайте и в Telegram-канале не позднее чем за 10 суток до начала работ.
Октябрьская дирекция по энергообеспечению остаётся ключевым гарантом энергетической безопасности Северо-Запада России. При любых вопросах используйте указанные контакты: все каналы связи круглосуточно мониторятся квалифицированными специалистами. Будьте внимательны к подлинности писем и звонков — безопасность ваших данных приоритетна для ОАО «РЖД».