Ниже приведены актуальные контактные данные, коды, реквизиты и способы обращения в ПАО «Рязанская энергосбытовая компания» (сокращённо — «Рязаньэнерго»); Вся информация актуализирована по состоянию на .
Основные реквизиты и коды
- ОКПО (общеотраслевой классификатор предприятий и организаций): 05738283
- ИНН: 6229004040
- КПП: 622901001
- ОГРН: 1026200007210
- Юридический адрес: 390000, г. Рязань, ул. Семинарская, д. 21
Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
Главный офис
Адрес: 390000, г. Рязань, ул. Семинарская, д. 21
Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
Режим работы: пн-пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00
Дополнительные филиалы
- Кассы Рязань-Север
г. Рязань, ул. Гагарина, д. 47
Тел.: +7 (4912) -0-05-55 - Кассы Рязань-Запад
г. Рязань, ул. Урицкого, д. 22
Тел.: +7 (4912) -1-05-55 - Михайловский филиал
г. Михайлов, ул. Ленина, д. 8
Тел.: +7 (49137) —05-55
Электронные каналы обращения
- Личный кабинет: lk.esc-rzn.ru — вход по лицевому счёту и паролю.
- E-mail: info@esc-rzn.ru — общие вопросы.
- E-mail для претензий: pr@esc-rzn.ru.
- Официальный сайт: www.esc-rzn.ru.
- Мобильное приложение: «Рязаньэнерго» в App Store и Google Play.
Горячие линии и экстренные службы
- Единая служба спасения (аварийно-диспетчерская): 112
- Энергетическая безопасность (круглосуточно): ###-###-####
- Министерство энергетики Рязанской области: +7 (4912) -1-01-01
Порядок обращения физических и юридических лиц
1. Подготовьте минимальный пакет документов: паспорт (или учредительные документы юр. лица), лицевой счёт, копия договора энергоснабжения.
2. Выберите способ подачи заявления:
- лично в любом ЦОК;
- через личный кабинет на сайте (файлы форматов PDF, JPG, PNG до 5 МБ);
- по e-mail с темой письма «Обращение ФЛ/ЮЛ №…».
3. Срок рассмотрения: до 30 календарных дней (ФЗ-59). При необходимости дополнительных сведений срок продлевается ещё на 15 дней с уведомлением заявителя.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как узнать ОКПО Рязаньэнерго самостоятельно?
- Ответ: Зайдите в ЕГРЮЛ ФНС, введите ИНН 6229004040 — в выписке отображается код ОКПО 05738283.
- Вопрос: Могу ли я оплатить счёт без регистрации?
- Ответ: Да, через раздел «Оплата без регистрации» на сайте или в терминалах «Связной», «Касса 24», «Почта России».
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: t.me/esc_rzn
- ВКонтакте: vk.com/esc_rzn
Полезные ссылки
- Все офисы и график работы
- Онлайн-услуги
- Текущие тарифы
Информация актуализирована . При изменении реквизитов или контактов просьба уточнять данные на официальном сайте ПАО «Рязаньэнерго».